Chatbots, often referred to as virtual agents or virtual assistants, are software applications designed to perform specific tasks or provide information in response to written or spoken requests. They serve both external customer-facing needs and internal employee-facing requests, allowing users to interact with applications in a conversational manner, either textually or audibly. Chatbots typically employ natural language processing (NLP) or speech recognition to understand user inputs. However, their primary operations are driven by scripted conversations. This contrasts with intelligent virtual assistants, which utilize natural language understanding (NLU) to conduct more sophisticated, human-like interactions. Businesses use chatbot technology to automate tasks that previously required human intervention. Upon receiving a user request, a chatbot processes the input and provides a response in text or speech form. Chatbots are integrated into various customer support tools, such as live chat software, help desk software, and contact center software, often acting as the first point of contact. Their use is expanding into other areas, including sales and marketing knowledge bases. In business intelligence applications, chatbots can replace query languages, enabling users to obtain specific data points simply by typing or speaking a request. The capabilities of chatbots are continuously growing, and they are being incorporated into an increasing variety of software applications.
CodeBaby
CodeBaby integruje avatarový chat do platforem a LMS, poskytuje individuální konverzační podporu, vedení, zdroje a sběr dat o aktivitě uživatelů.
Leadster
Leadster je chatbot pro konverzační marketing, který na webu zachytává a spravuje leady, automatizuje pracovní postupy, umožňuje personalizovanou komunikaci a poskytuje analytiku.
InvoCom
InvoCom nabízí digitální marketingové služby: tvorbu kampaní, SEO, obsah a analytiku pro zlepšení obchodních výsledků; sídla v Dubaji, Abidžanu a Bejrútu.
InteliWise
InteliWISE poskytuje podnikům konverzační AI: chatboty a voiceboty pro automatizaci zákaznické podpory, prodeje a komunikace napříč webem, mobilem a messaging aplikacemi.
EmbedAI
EmbedAI umožňuje vytvářet AI chatovací boty založené na ChatGPT pomocí vlastních dat. Alternativa k Chatbase.
BotDistrikt
BotDistrikt umožňuje firmám bez znalosti kódování vytvářet a spravovat AI chatboty pro více kanálů, s přepojením na živé agenty, integracemi a analytikou.
Zifront
Zifront poskytuje chatbot a live chat pro získávání leadů a podporu zákazníků.
VirtualSpirits
VirtualSpirits je chatbot pro firmy: poskytuje kontaktní řešení pro e‑commerce, služby, technickou podporu nebo instituce; odpovídá na dotazy, zachycuje kontakty, lze jej přizpůsobit a přidat logo.
ChipBot
ChipBot poskytuje AI podporu pro prodej a zákaznickou podporu: interaktivní chat, samoobslužné odpovědi, vícejazyčná generace dotazů, správa účtů a whitelabel možnosti.
Ochatbot
Ochatbot je AI chatbot pro e‑commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce) a B2B: automatizuje zákaznickou podporu, doporučuje produkty, řeší opuštěné košíky a sbírá data.
TENIOS
TENIOS je licencovaný poskytovatel cloudové komunikace, součást Apifonica; nabízí AI hlasového bota a nástroje k automatizaci komunikace a firemních procesů.
Querlo
Querlo poskytuje konzultační a marketingové služby v oblasti přizpůsobených AI řešení a správy dat, vytváří konverzační chatboty a analyzuje nasbíraná data.
AtlasRTX
AtlasRTX vytváří vícejazyčné AI chatboty pro text, Messenger a web chat, které spolu s lidskými týmy obsluhují zákazníky, sledují interakce a poskytují analytiku a API.
Netomi
Netomi poskytuje AI chatbot pro podniky — automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály, integruje se s CRM/backendy a nabízí řízení přesnosti, bezpečnosti a ochrany dat.
Responsa
Responsa je konverzační AI platforma a chatbot pro zákaznickou a interní komunikaci; poskytuje dostupného virtuálního asistenta, integrace do systémů a vývoj řešení na míru.
Rebotify
Rebotify je online platforma pro vytváření chatbotů pro Facebook, Slack, WeChat a další. Vytvoříte je bez programování pomocí kresby toků a nasadíte na více kanálů.
Gridspace
Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.
© 2026 WebCatalog, Inc.