Chatbots, often referred to as virtual agents or virtual assistants, are software applications designed to perform specific tasks or provide information in response to written or spoken requests. They serve both external customer-facing needs and internal employee-facing requests, allowing users to interact with applications in a conversational manner, either textually or audibly. Chatbots typically employ natural language processing (NLP) or speech recognition to understand user inputs. However, their primary operations are driven by scripted conversations. This contrasts with intelligent virtual assistants, which utilize natural language understanding (NLU) to conduct more sophisticated, human-like interactions. Businesses use chatbot technology to automate tasks that previously required human intervention. Upon receiving a user request, a chatbot processes the input and provides a response in text or speech form. Chatbots are integrated into various customer support tools, such as live chat software, help desk software, and contact center software, often acting as the first point of contact. Their use is expanding into other areas, including sales and marketing knowledge bases. In business intelligence applications, chatbots can replace query languages, enabling users to obtain specific data points simply by typing or speaking a request. The capabilities of chatbots are continuously growing, and they are being incorporated into an increasing variety of software applications.
SharurAI
SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.
CommBox
CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.
TxtCart
TxtCart umožňuje obchodům na Shopify posílat cílené SMS, obnovovat opuštěné košíky, vést obousměrnou komunikaci se zákazníky a využívat historická data pro kampaně.
Posh AI
Posh poskytuje konverzační AI pro banky a finanční instituce; automatizuje zákaznickou komunikaci a workflow kontaktních center přes zprávy a hlas.
Unifonic
Unifonic sjednocuje text, hlas, messaging a web do jedné platformy pro správu zákaznické komunikace, chatbotů, notifikací a analytiky.
Vizury
Vizury je martech nástroj pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků; navrací uživatele na web, mobilní aplikaci nebo do prodejen a zlepšuje akvizici i retenci.
Whisbi
Whisbi je mobilní platforma pro prodej a marketing, která sjednocuje videohovory, chaty, chatboty a telefonní hovory, integruje se do stávajících systémů a měří zákaznickou interakci.
CodeBaby
CodeBaby integruje avatarový chat do platforem a LMS, poskytuje individuální konverzační podporu, vedení, zdroje a sběr dat o aktivitě uživatelů.
Leadster
Leadster je chatbot pro konverzační marketing, který na webu zachytává a spravuje leady, automatizuje pracovní postupy, umožňuje personalizovanou komunikaci a poskytuje analytiku.
EmbedAI
EmbedAI umožňuje vytvářet AI chatovací boty založené na ChatGPT pomocí vlastních dat. Alternativa k Chatbase.
BotDistrikt
BotDistrikt umožňuje firmám bez znalosti kódování vytvářet a spravovat AI chatboty pro více kanálů, s přepojením na živé agenty, integracemi a analytikou.
arabot
Arabot je nízkokódová platforma pro podniky, která umožňuje rychle vytvářet, provozovat a spravovat konverzační chatboty napříč kanály pro automatizaci zákaznické komunikace a služeb.
Howazit
Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.
Pingbix
Pingbix je online platforma pro řízení úkolů a projektů, komunikaci týmu, automatizaci pracovních postupů, integraci nástrojů, analýzu dat a zabezpečené zpracování uživatelských dat.
Thinkstack
Thinkstack umožňuje vytvářet a nasazovat AI chatboty, trénovat je z webu a dokumentů, integrovat do webu a kanálů, podporuje vícejazyčnost, sběr leadů a přepojení na lidské agenty.
Zifront
Zifront poskytuje chatbot a live chat pro získávání leadů a podporu zákazníků.
Mongoose
Mongoose je platforma pro vzdělávací instituce, která umožňuje cílenou SMS komunikaci se studenty, zaměstnanci, absolventy a dárci za účelem zvýšení zapojení, zápisu a udržení.
Unless
Unless převádí uživatelská rozhraní na dialog; umožňuje firmám přidat do existujících produktů konverzační komponenty pro personalizovanou komunikaci bez nutnosti technických znalostí.
OneHash
OneHash je cloudová SaaS platforma pro malé a střední firmy, která poskytuje CRM, ERP, HCM, řízení projektů a helpdesk.
InvoCom
InvoCom nabízí digitální marketingové služby: tvorbu kampaní, SEO, obsah a analytiku pro zlepšení obchodních výsledků; sídla v Dubaji, Abidžanu a Bejrútu.
Clepher
Clepher umožňuje vytvářet a spravovat chatovací roboty pomocí vizuálního editoru a AI; automatizuje zákaznickou podporu, kvalifikaci leadů, odpovědi na dotazy a komunikaci na sociálních sítích.
Domino CRM
Domino CRM umožňuje rychlé vytvoření a správu chatbotů pro centralizovanou a automatizovanou komunikaci s klienty, včetně kampaní, plateb, rezervací a integrací.
Ochatbot
Ochatbot je AI chatbot pro e‑commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce) a B2B: automatizuje zákaznickou podporu, doporučuje produkty, řeší opuštěné košíky a sbírá data.
TENIOS
TENIOS je licencovaný poskytovatel cloudové komunikace, součást Apifonica; nabízí AI hlasového bota a nástroje k automatizaci komunikace a firemních procesů.
InteliWise
InteliWISE poskytuje podnikům konverzační AI: chatboty a voiceboty pro automatizaci zákaznické podpory, prodeje a komunikace napříč webem, mobilem a messaging aplikacemi.
Cord
Cord je vývojářské SDK pro přidání funkcí spolupráce do aplikací: chat, komentáře, indikátory přítomnosti a oznámení; přizpůsobitelné a bezpečné.
Querlo
Querlo poskytuje konzultační a marketingové služby v oblasti přizpůsobených AI řešení a správy dat, vytváří konverzační chatboty a analyzuje nasbíraná data.
AtlasRTX
AtlasRTX vytváří vícejazyčné AI chatboty pro text, Messenger a web chat, které spolu s lidskými týmy obsluhují zákazníky, sledují interakce a poskytují analytiku a API.
Netomi
Netomi poskytuje AI chatbot pro podniky — automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály, integruje se s CRM/backendy a nabízí řízení přesnosti, bezpečnosti a ochrany dat.
Responsa
Responsa je konverzační AI platforma a chatbot pro zákaznickou a interní komunikaci; poskytuje dostupného virtuálního asistenta, integrace do systémů a vývoj řešení na míru.
Rebotify
Rebotify je online platforma pro vytváření chatbotů pro Facebook, Slack, WeChat a další. Vytvoříte je bez programování pomocí kresby toků a nasadíte na více kanálů.
Cuber
Cuber poskytuje platformu BotzForce pro automatizaci opakujících se úkolů v IT helpdesku, prodeji a zákaznické podpoře pomocí konverzační AI a bezkódového rozhraní.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály (web, WhatsApp, in‑app, hlas), kombinuje chatbota, asistenci lidským agentům a AI analýzu kvality.
Gridspace
Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.
ChipBot
ChipBot poskytuje AI podporu pro prodej a zákaznickou podporu: interaktivní chat, samoobslužné odpovědi, vícejazyčná generace dotazů, správa účtů a whitelabel možnosti.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
