Stránka 11 - Alternativy - ProManage

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

Tovie AI

Tovie AI poskytuje chatovací a hlasové boty, integraci s firemními daty a řešení pro bankovnictví, pojišťovnictví, retail a vymáhání pohledávek.

Pluspoint

Pluspoint pomáhá podnikům s více pobočkami spravovat zákaznické recenze: sbírá zpětnou vazbu přes e‑mail, SMS, WhatsApp a QR, hlásí negativní recenze v reálném čase a usnadňuje hodnocení na Google, Facebooku a TripAdvisoru.

Referrizer

Referrizer je platforma pro automatizaci doporučení a marketingu pro místní podniky: vytváří, sleduje a spravuje kampaně doporučení, integruje data a spravuje zákaznické vztahy.

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

CHATTERgo

CHATTERgo je AI konverzační nástroj pro e‑shopy, který odpovídá na dotazy zákazníků, doporučuje produkty, provádí kontextové vyhledávání a zjišťuje stav objednávek.

Whitespark

Whitespark sleduje a objevuje místní citace, najde weby, kde je vaše firma uvedená, odhalí citace konkurence a nabídne nové možnosti pro zápis do adresářů.

Signpost

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

Nozzle

Nozzle je nástroj pro sledování SEO pozic klíčových slov pro firmy. Sbírá celá SERP data, ukazuje konkurenci, kdo vlastní snippet/local/video výsledky, pozici v pixelech a 400+ datových bodů.

Shopper Approved

Shopper Approved umožňuje e‑shopům automaticky sbírat, spravovat a zobrazovat zákaznické recenze napříč kanály.

Clickatell

Clickatell poskytuje platformu pro mobilní zprávy a chat commerce; umožňuje firmám komunikovat a provádět transakce se zákazníky přes SMS, WhatsApp a další kanály.

Listing Mirror

Listing Mirror synchronizuje a spravuje produktové výpisy, zásoby a objednávky napříč tržišti a propojuje je s plněním (Amazon FBA, 3PL).

BMC

BMC spravuje a automatizuje IT služby: řízení incidentů, problémů a změn, AI směrování případů, prediktivní analýza a integrace s externími nástroji.

Uberall

Uberall spravuje a aktualizuje obchodní výpisy napříč adresáři a mapami pro více poboček, zajišťuje přesné informace a lepší dohledatelnost.

Coachvox AI

Coachvox AI vytváří AI kopii kouče či zakladatele, která odpovídá na dotazy, poskytuje 24/7 podporu klientům, získává leady z webu a spravuje dotazy v komunitě.

Cymbio

Cymbio umožňuje značkám prodávat digitálně přes dropship a marketplace kanály; automatizuje napojení na maloobchodníky, synchronizuje produktová data, zásoby, objednávky a vrácení.

Rio SEO

Rio SEO spravuje místní online výpisy, sleduje lokální pozice ve vyhledávání, spravuje recenze a analyzuje výkon více poboček.

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

ResolveAI

ResolveAI umožňuje vytvářet a nasazovat přizpůsobené AI agenty pro zákaznickou podporu, získávání leadů a plánování; trénují se nahráním dokumentů a integrují do webu a sociálních sítí.

Localiza.me

Localiza.me centralizuje firemní profily na Google, spravuje recenze pomocí AI, poskytuje lokální analytiku a publikuje obsah pro zvýšení návštěvnosti kamenných provozoven.

StoryTap

StoryTap umožňuje firmám sbírat, vytvářet, upravovat a sdílet autentická videa od zákazníků a zaměstnanců a sledovat jejich výkon.

eBotify

eBotify umožňuje vytvářet konverzační chatboty řízené AI pro získávání leadů, live chat, interaktivní landing pages, průzkumy, dotazy, rezervace a sběr zpětné vazby.

Famepilot

Famepilot je cloudová platforma pro sledování a správu zákaznické zpětné vazby z online i offline kanálů, shromažďuje hodnocení a recenze v reálném čase a převádí je na konkrétní doporučení.

WayMore

WayMore je omnichannel marketingová platforma pro sběr a analýzu dat, mikrosegmentaci, automatizaci komunikace a zvýšení prodeje.

SproutLoud

SproutLoud je platforma pro řízení distribuovaného marketingu; umožňuje značkám nasazovat a lokalizovat kampaně, spravovat digitální obsah, incentivy a plnění na místní úrovni.

Webio

Webio je platforma s AI pro komunikaci se zákazníky zaměřená na vymáhání pohledávek a řízení plateb: automatizuje konverzace, integruje data a podporuje dohody o platbách.

Entriwise

Entriwise automaticky importuje transakce z Amazon Seller Central (objednávky, vratky, poplatky, náhrady) do QuickBooks Online/Desktop/Enterprise, sleduje sklad a zamezuje duplicitám.

GetReviews.ai

GetReviews.ai shromažďuje a spravuje zákaznické recenze napříč platformami (Amazon, Walmart, Shopify...), posílá průzkumy, nabízí pobídky a analyzuje sentiment zákaznické zpětné vazby.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Rank Ranger

Rank Ranger je SaaS pro SEO a marketing; sleduje pozice (organické, lokální, mobilní, app, video), kontroluje zpětné odkazy, integruje metriky a generuje brandované reporty.