Stránka 3 - Alternativy - Heymarket

Xeno

Xeno je CRM s AI, které pomáhá velkým retailerům a D2C značkám zvyšovat opakované nákupy o 11 % tím, že porozumí jednotlivým zákazníkům a vytváří relevantní kampaně přes SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Pylon

Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.

Clerk Chat

Clerk Chat umožňuje posílat a přijímat SMS/MMS na stávajícím čísle, nabízí hlasové hovory, omnichannel zprávy, AI a integrace do Slacku, Microsoft Teams a Salesforce.

Trengo

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Nutshell

Nutshell je CRM a e-mailová marketingová platforma pro B2B, která centralizuje kontakty, správu obchodů, automatizaci e-mailů a integruje se s běžnými nástroji a mobilními aplikacemi.

Textla

Textla je platforma bez kódu pro malé firmy a nenáročné týmy, která umožňuje plánovat SMS kampaně, nastavovat opt‑in klíčová slova, vést 1:1 SMS konverzace a sledovat analytiku a doručitelnost.

SMS Broadcast

SMS Broadcast umožňuje podnikům odesílat hromadné i individuální SMS online, plánovat kampaně, personalizovat zprávy a integrovat s externími systémy; platí se jen za odeslané zprávy.

smoove

Smoove je SaaS platforma pro marketingovou automatizaci, která pomáhá firmám vytvářet, udržovat a posilovat vztahy se stávajícími i potenciálními zákazníky.

Keap

Keap je CRM pro automatizaci prodeje a marketingu. Zachytává, organizuje a sleduje kontakty, automatizuje e-mailové sekvence, spravuje obchodní potrubí, plánování schůzek a integrace.

Yotpo

Yotpo je platforma pro e‑commerce marketing a udržení zákazníků: správa e‑mailů a SMS, automatizace kampaní, recenze produktů, věrnostní programy a segmentace zákazníků.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.

Acquire

Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.

TeamSupport

TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.

NetHunt

NetHunt je CRM a nástroj pro automatizaci prodeje fungující v Gmailu a Google Workspace. Spravuje kontakty, zachytává leady, řídí pipeline, šablony a sledování e‑mailů.

Squaretalk

Squaretalk je globální platforma pro obchodní komunikaci: cloud PBX, predictive dialer, vícekanálové zprávy a no‑code integrace pro řízení hovorů, zpráv a propojení s CRM.

httpsms

HTTPSMS přemění Android na SMS bránu: odesílá a přijímá SMS přes zabezpečené HTTPS/HTTP API, umožňuje rozhraní pro automatizaci, plánování a převod SMS ↔ e‑mail.

Hubtype

Hubtype je PaaS platforma pro vytváření, nasazení a správu konverzačních aplikací a chatbotů napříč zprávovými kanály a webem, s podporou integrací a realtime zpracování dat.

Sakari

Sakari je služba pro hromadné SMS a MMS zasílání oznámení, připomínek, upozornění, potvrzení a kampaní; poskytuje dvousměrné zprávy, plánování, integrace s CRM a reporting.

Signals

Signals je platforma pro získávání leadů a analýzu chování návštěvníků webu; identifikuje návštěvníky a pomáhá oslovit ty, kteří jsou připravení koupit, bez vyplňování formuláře.

Aloware

Aloware je cloudová vícekanálová telefonní a zákaznická platforma pro malé a střední firmy: integruje VoIP, SMS, e‑mail a CRM, centralizuje konverzace, automatizuje kampaně a nabízí AI chatbot.

ProTexting

ProTexting umožňuje hromadné i individuální odesílání SMS/MMS, správu kontaktů, automatizaci kampaní, integrace s externími službami a sledování výkonu.

MessageDesk

MessageDesk je obchodní aplikace pro SMS: přidá textování k libovolnému číslu (VoIP i pevné), nabízí sdílenou inbox, hromadné zprávy, plánování, autorespondéry a integrace.

Dixa

Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.

Quiq

Quiq poskytuje platformu pro firmy k vyřizování zákaznických konverzací přes SMS, web chat a sociální sítě, s nástroji pro agenty, automatizací a integracemi.

Kixie

Kixie umožňuje klikací volání a SMS z CRM nebo Chrome, automaticky zapisuje interakce do CRM, podporuje hromadné vytáčení (až 10 linek) a lokální čísla.

BulkSMS

BulkSMS poskytuje platformu pro hromadné i individuální odesílání SMS: API integrace, informační zprávy, SMS hlasování a kampaně pro firmy a organizace.

Beetexting

Beetexting je aplikace pro firmy, která umožňuje posílat a spravovat dvousměrné SMS (hromadné i individuální), automatizovat zprávy, segmentovat kontakty a integrovat CRM, Calendly a RingCentral.

Kore.AI

Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.

TheTexting

TheTexting poskytuje SMS API a bránu pro odesílání SMS — ověřovací kódy (OTP), notifikace a další textové zprávy.

Chat Board

Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.