Chatlio
chatlio.com
Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.
Capturi
capturi.ai
Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.
Assembled
assembled.com
Assembled е платформа за управление на работна сила, която подпомага планирането на персонал, създаване на графици, прогнози и отчети, с интеграции като Google Calendar и Slack.
Shoutem
shoutem.com
Shoutem е безкодова платформа за създаване на мобилни приложения за iOS и Android чрез визуален редактор, с интеграции, разширения и вградени анализи.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.
Apty
apty.io
Apty е облачен софтуер за водено използване на уеб приложения и аналитика, който подпомага усвояването на дигитални процеси, спазване на процедури и подобряване на качеството на данните.
Playvox
playvox.com
Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.
Table Duck
tableduck.com
Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.
Mailparser
mailparser.io
Mailparser извлича структурирани данни от имейли и прикачени файлове чрез персонализирани правила и ги експортира (спредшит/webhook) за автоматизация на работни процеси.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai автоматизира разговорите за събиране на вземания за агенции и кредитори чрез глас, SMS, имейл и чат на английски и испански, за по-бързо възстановяване на приходи.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp е платформа за клиентска поддръжка, предлага AI чатбот, In‑App съобщения, автоматизация и аналитика за мобилни и уеб услуги, поддържа 20+ езика.
NovoChat
novochat.co
NovoChat е многоканална платформа за бизнес комуникация, която обединява и автоматизира разговори с клиенти в WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.
ChartApps
chartapps.com
ChartApps е инструмент без писане на код за създаване на интерфейси и табла върху Google Sheets. Позволява дъски с графики, таблици, мрежи и форми, синхронизиращи се в реално време.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.
Mava
mava.app
Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.
Zelos Team Management
getzelos.com
Zelos Team Management е приложение за управление на екипи: графици и смени, разпределяне и проследяване на задачи, чат и вътрешна справка, подходящо за самостоятелно планиране.
Messangi
messangi.com
Messangi е облачна многоканална платформа за връзка с клиенти, която изпраща персонализирани съобщения чрез SMS, имейл, приложения, чат и мобилни портфейли.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot е SaaS платформа за създаване на мултиезични виртуални рецепции/чатботове за болници и клиники, автоматизираща фронт-деск и поддръжка 24/7 (запис на прегледи, резултати, наличности и др.).
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC е CRM платформа (SaaS и PaaS), която предоставя инструменти за маркетингова автоматизация, автоматизация на продажби, управление на обслужване, разширяема платформа и отраслови CRM решения.
Knock
knock.app
Knock е инфраструктура за известия с API и табло за управление за изпращане, персонализиране и управление на известия: шаблони, in-app, предпочитания, работни потоци и интеграции.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.
Customerly
customerly.io
Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.
DeskTime
desktime.com
DeskTime автоматично проследява работно време и производителност на служители, следи използване на приложения/уеб, управлява проекти, смени и отсъствия и генерира отчети.
Channel.io
channel.io
Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.
Surfboard
teamsurfboard.com
Surfboard е платформа за управление на клиентската поддръжка: прогнози, планиране на капацитет, графици и анализ на производителността за оптимизиране на ресурси и разходи.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple е AI агент за входящи продажби и поддръжка: общува с посетители, разбира нуждите им, генерира качествени лидове, записва ги в CRM и изпраща персонализирани последващи имейли.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
