Desku
Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.
ReplyDesk
ReplyDesk е облачен help desk за онлайн търговци — обединява съобщения от имейл, социални мрежи и магазини, автоматизира отговори, превежда съобщения и управлява запитвания, връщания и спорове.
Tegsoft
Tegsoft е контакт център (on-prem/cloud SaaS), управлява многоканални комуникации (телефон, чат, имейл, съобщения, социални мрежи, SMS, факс) с вграден CRM за персонализирано обслужване.
XCALLY
XCALLY е софтуер за контактни центрове за управление на многоканални клиентски взаимодействия (глас, чат, имейл, SMS, WhatsApp), опашки, агенти, анализи и интеграции.
Gradwell Wave
Gradwell Wave е софтфон за малък бизнес: извършва HD гласови обаждания през 3G/4G/Wi‑Fi, поддържа Bluetooth, контакти, задържане, прехвърляне и TCP връзки.
Hoiio
Hoiio предлага облачни комуникационни услуги и API за разработчици, позволявайки на фирми бързо да настройват и управляват телефонни и други комуникационни системи.
IVR GURU
IVR GURU е облачна IVR платформа, която автоматизира входящи обаждания, маршрутизира повиквания и поддържа гласово и DTMF самообслужване.
Pendula
Pendula е платформа за ангажиране на клиенти, която автоматизира персонализирана двупосочна комуникация през SMS, мобилни, имейл, социални канали и системни интеграции.
ZaiConversations
ZaiConversations е облачна CCaaS платформа за управление на клиентски разговори: маршрутизира, приоритизира и анализира взаимодействия от различни канали, с лесна настройка и плащане по ползване.
didforsale
DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.
LinkLive
LinkLive е AI платформа за комуникации и контактни центрове, която осигурява сигурна криптирана гласова, видео, чат и имейл комуникация за регулирани отрасли.
next4biz
next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.
ViaDialog
ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.
MCube
MCube е облачно решение за телефонни центрове, което управлява входящи/изходящи обаждания, IVR, автодейлър, виртуален PBX, SMS и WhatsApp интеграции.
Thena
Thena е платформа за B2B обслужване на клиенти с тикетинг, интегриран AI и чат в реално време за управление и проследяване на запитвания.
URVA
URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.
GoSite
GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.
Worktual
Worktual е платформа, която обединява облачни комуникации, AI автоматизация и контакт-център функции, с интеграции за CRM и управление на клиентски взаимодействия.
EverHelp
EverHelp предоставя аутсорсинг на обслужване на клиенти 24/7: клиентска поддръжка, бек офис, мобилна и техническа поддръжка и търговска помощ.
Grispi
Grispi е облачна CRM платформа за управление на клиентска поддръжка от един интерфейс: входящи/изходящи разговори, имейл, чат на живо, социални мрежи и чатботове.
Alivo
Alivo автоматизира клиентската комуникация с помощта на изкуствен интелект, позволява бързи персонализирани разговори и помага на фирми за домашни услуги да привличат и управляват клиенти.
contactSPACE
contactSPACE е облачно софтуерно решение за контактни центрове, управлява изходящи и многоканални комуникации, кампании, мониторинг и интеграция със съществуващи системи.
Reecall
Reecall е AI инструмент за управление на входящи обаждания и заявки 24/7, автоматизира до 60% от разговорите в реално време, подпомага екипите и проследява ефективността на контактния център.
PromptVoice
PromptVoice е облачно white‑label решение за стриймване и запис на професионални гласови подсказки, аудио на изчакване и в опашка, с възможност за API и SSO интеграция.
Courtesy Connection
Courtesy Connection е софтуер за обслужване на обаждания за управление на имоти, осигурява пренасочване на пропуснати повиквания, маршрутизиране в реално време, транскрипция и превод на гласова поща и отчети.
Office24by7
Office24by7 е платформа за автоматизация на комуникации, маркетинг и продажби, обединяваща облачна телефония, маркетинг кампании и CRM за управление на клиенти.
Glia
Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.
NovelVox
NovelVox предоставя платформа за контактни центрове — унифициран агентски интерфейс и интеграции за глас, имейл, чат, социални и съобщения, с чатботи и превод в реално време.
CommBox
Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.
Reply Pro
Reply Pro уведомява служители при нови онлайн отзиви (Yelp, Facebook, Google и др.) и позволява да отговарят на всички отзиви от мобилно приложение.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
