Страница 3 - Алтернативи - UXtweak

RapidUsertests

RapidUsertests е онлайн платформа за тестване на използваемостта, която свързва фирми с панел тестери за бърза обратна връзка и запис на ползването на уебсайтове и приложения.

Clinked

Clinked е облачен клиентски портал за сигурно споделяне на файлове, управление на задачи и сътрудничество между екипи и клиенти, с интеграции и администраторски контрол.

FullStory

FullStory е платформа за поведенчески данни, която записва сесии и контекст на потребителските действия, анализира настроение и подпомага персонализация и откриване на проблеми.

Marker.io

Marker.io улавя и анотира екранни снимки, събира технически данни и записва потребителски сесии, след което синхронизира обратната връзка с инструменти за управление на задачи.

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore записва и визуализира погледа на потребителите чрез смартфон, за да покаже къде е вниманието им и кои елементи на дизайна причиняват объркване.

Mousestats

Записва и възпроизвежда видеа на посетители на сайта; показва топлинни карти, анализ на формуляри и провежда анкети.

Marvin

Marvin е платформа за качествен анализ и хранилище за изследвания, която централизира клиентски знания, автоматизира рутинни изследователски задачи и улеснява анализ и споделяне.

UserVoice

UserVoice е платформа за събиране, организиране и приоритизиране на клиентска обратна връзка; потребители подават идеи, гласуват и проследяват статута, а екипите анализират и действат върху тях.

UserPeek

UserPeek е платформа за дистанционно тестване на използваемостта, която записва потребителски сесии, транскрибира реч, позволява тагване и създаване на клипове за анализ.

BugHerd

BugHerd е инструмент за визуална обратна връзка и проследяване на грешки за уебсайтове; прикрепя бележки към елементи и създава задачи в Kanban табло.

Kantar Marketplace

Платформа за автоматизирани пазарни проучвания за анализ на потребителски мнения и тенденции чрез анкети и AI, с аналитични табла и опции за самостоятелна или експертна услуга.

Session Rewind

Записва и преиграва потребителски уеб сесии като видео, показва кликове, скрол и грешки, за да помогне при откриване на проблеми; маскира чувствителни данни.

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Embrace

Embrace е платформа за мобилна наблюдателност, която събира сесийни данни, отчети за сривове и показатели за производителност, за да помогне на разработчиците да намират и отстраняват проблеми.

OpenQ

OpenQ управлява B2B изследователски операции: търсене в база с 150M контакта и 20+ филтри, CRM за автоматизиран подбор, стимули, графици, NDA и съответствие GDPR/CCPA.

LiveSession

LiveSession е софтуер за уеб анализ с преглед на сесии. Позволява да откривате проблеми на потребителите, да разберете как се използва продуктът и да подобрите опита.

XEBO.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

UseResponse

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

Kapiche

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.

Heap

Heap автоматично събира и анализира потребителските взаимодействия в уеб и мобилни приложения, за да идентифицира проблеми в потребителското пътуване и подобри конверсии и задържане.

GetWhy

GetWhy събира видеоотзиви от целева аудитория, автоматично транскрибира, извършва емоционален и сентимент анализ и извлича ключови изводи бързо.

HubUX

HubUX е платформа за управление на частни панели, набиране на участници, автоматизирани качествени интервюта (вкл. видео въпроси) и провеждане на анкети.

Glow

Glow е платформа за изследвания, която улеснява и ускорява събирането и анализа на човешки прозрения: U&A, анализ на аудитории, здраве на марка, тестове на концепти, пазарни проучвания, ESG и ROI оценка.

UX Sniff

UX Sniff анализира сесийни записи и открива аномални клик-образци с помощта на AI, за да подобри потребителското изживяване и конверсиите на уебсайтове.

UX Metrics

UX Metrics е онлайн инструмент за провеждане на card sorting и tree testing; събира данни, предоставя анализи и визуализации за изследване на потребителското поведение.

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Instabug

Instabug е SDK и платформа за мобилни приложения за докладване на бъгове и сривове, мониторинг на производителност, вграден чат и потребителски анкети.

Highlight

Highlight е платформа за домашно тестване на физически потребителски продукти: набира участници, доставя проби и дава реалновременни данни за оценка.

VWO

VWO е платформа за уеб тестване и оптимизация, предоставяща A/B тестове, анализ на сесии, heatmap, фунии и проучвания за подобряване на потребителското изживяване и конверсиите.