Страница 20 - Алтернативи - Twixor

Flow XO

Flow XO позволява създаване и управление на чатботове без програмиране, поддържа многоканална комуникация, интеграции и прехвърляне към човешки агенти.

TITANPush

TITANPush е платформа с уеб инструменти за сайт: история на прегледани продукти, най‑гледани, уеб пуш известия, попъпи, банери, страница с линкове и чат (WhatsApp/Messenger).

ShopPop

ShopPop използва Messenger за стартиране и автоматизиране на разговори, обединява всички разговори в един входящ и позволява повторно ангажиране на контакти за продажби и лидове.

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

Botco.ai

Botco.ai е HIPAA-съвместима платформа за автоматични AI чатове между доставчици и потребители, с аналитика и API за прехвърляне на лидове, транскрипти и данни към CRM/маркетинг системи.

Brainfish

Brainfish е AI платформа за център за помощ и съдържание, която дава незабавни персонализирани отговори, превежда съдържание и намалява необходимостта от човешка поддръжка.

Nvoip

Nvoip е облачна платформа за глас, чат и API, предлага гласови разговори, SMS, управление на повиквания и интеграция с CRM с данни и метрики в реално време.

SalesLens

SalesLens анализира разговорите на екипа, предоставя отчети и аналитика, идентифицира области за подобрение и автоматизира коучинг за повишаване на продажбите и обслужването.

Alivo

Alivo автоматизира клиентската комуникация с помощта на изкуствен интелект, позволява бързи персонализирани разговори и помага на фирми за домашни услуги да привличат и управляват клиенти.

Whelp

Whelp намалява времето на изчакване с 60% и подпомага по-бърза, по-пълна поддръжка чрез AI чатбот, мултиканални съобщения, единен входящ и разширени отчети за проследяване на представянето.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Parloa

Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.

KAISPE Customer Portal

KAISPE клиентски портал предоставя самообслужване за достъп до поръчки, проследяване на пратки, продуктови документи и поддръжка в реално време.

Eltropy

Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.

Layerise

Layerise е платформа за управление на клиентски данни и опит: регистрация на продукти, дигитални ръководства, програми за лоялност и персонализиран маркетинг.

Issuetrak

Issuetrak е софтуер за проследяване и управление на заявки/тикети, с персонализирани типове проблеми, автоматизация на работни потоци, отчитане и управление на SLA.

Stylo

Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.

Fluid Topics

Fluid Topics е платформа, която събира и обединява техническа документация от различни източници и доставя релевантно съдържание към канали, устройства и приложения.

Neuron7.ai

Neuron7.ai предоставя AI стъпка‑по‑стъпка указания в съществуващи работни потоци за по‑бързо и по‑точно разрешаване на сервизни проблеми.

Inbenta

Inbenta е разговорна AI платформа за автоматизация на обслужване и поддръжка, търсене и управление на случаи, с цел подобряване на клиентското обслужване и намаляване на разходите.

Algomo

Algomo е платформа с ИИ за автоматизиране на обслужване на клиенти чрез чатботове за сайтове; отговаря на повтарящи се въпроси, ескалира сложни случаи и подпомага агентите.

BotSpice

BotSpice е платформа за създаване на собственоръчно WorkBot-ове за обучение, ангажиране на участници, трансформация на процеси и управление на знания. Поддържа API интеграция за RPA.

BotDistrikt

Платформа за създаване и внедряване на чатботове без код, с многоканална комуникация, прехвърляне към човешки агент и възможности за интеграции.

arabot

Arabot е платформа за създаване и управление на чатботове без код, която автоматизира клиентски услуги и бизнес задачи в множество канали с администраторски инструменти.

Noodle Factory

Noodle Factory предоставя платформа за учители за адаптивно AI-учене: индивидуално чат-обучение, подготовка за изпити, създаване и оценяване на тестове, спестява време.

Pingbix

Pingbix е онлайн платформа за управление на задачи, комуникация, автоматизация на работни процеси, интеграции, анализ на данни и персонализирани табла с внимание към сигурността.

Thinkstack

Thinkstack създава и управлява AI чатботи, използващи данни от сайтове и документи, поддържа много езици, събира контакти и прехвърля разговори към човешки агенти.

CommBox

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

babelforce

Babelforce е платформа за гласови и автоматизирани решения за обслужване на клиенти. Интегрира се със системи като Zendesk, автоматизира рутинни задачи и поддържа гласови ботове.