In order to be categorized under User Research, a product should: Provide tools to engage customers and/or visitors in real-life brand interactions digitally, in person, or a mix of both. Enable targeting of current customers/users for feedback or gathering feedback from external audiences. Allow for immediate feedback to gather timely opinions on specific aspects of the buyer's journey and individual circumstances. Include features or integrate with tools that aid in tagging, sorting, and sharing individual interviews and responses for analysis, facilitating informed optimization decisions by organizations.
Zuko
Zuko анализира и оптимизира уеб формуляри и каси: показва кога, къде и защо потребителите изоставят полета и как да се подобри конверсията.
EthOS
EthOS е платформа за изследвания, която позволява мобилна етнография, дневникови проучвания и чат-интервюта, с автоматични транскрипции, анализ на тон/сентимент и инструменти за организиране на данни.
Kraftful
Kraftful анализира потребителска обратна връзка с AI, извлича заявки за функции, бъгове и други прозрения от различни източници и подпомага продуктовите екипи при приоритизацията на подобренията.
RhetorAI
RhetorAI провежда потребителски интервюта 24/7, записва транскрипти и осигурява изводи за продуктова валидност, приоритети за функции, обратна връзка за дизайн и потребителски пътувания.
Kantar Marketplace
Платформа за автоматизирани пазарни проучвания за анализ на потребителски мнения и тенденции чрез анкети и AI, с аналитични табла и опции за самостоятелна или експертна услуга.
UNGUESS
UNGUESS е платформа за краудсорсинг тестове: привлича реални тестери и доставя наблюдения и резултати за дигитални продукти.
Howuku
Howuku анализира поведението на посетителите на уебсайтове чрез топлинни карти, A/B тестове и анкети, предоставяйки данни за кликове, скрол и потребителни сегменти в реално време.
Saber Feedback
Saber Feedback добавя бутон на уебсайт за събиране на текстови и визуални отзиви (екранни снимки и анотации) за откриване на бъгове и подобряване на потребителския опит.
WEVO
WEVO е платформа за UX изследвания, която бързо събира и синтезира количествени и качествени отзиви от целева аудитория, открива пречки при конверсия и дава препоръки.
BuildUX
BuildUX е SaaS платформа за екипи по UX и продукт, която позволява създаване, показване и сравнение на до 10 потребителски персони в един изглед и извличане на анализи за приоритизация и дизайн.
Clueify
Clueify дава обратна връзка за представянето на дизайн-концепции преди пускане; с ИИ предсказва къде ще гледат потребителите и как ще възприемат дизайна (92% точност).
Netigate Feedback
Netigate Feedback е платформа за събиране, анализ и действие върху обратна връзка от клиенти и служители, с отчети в реално време и инструменти за подобряване на удовлетвореността.
Wondering
Wondering е платформа за потребителски изследвания и интервюта, водена от ИИ. Помага на продуктови и UX екипи да получават бърза обратна връзка за дизайни и нови концепции на различни езици.
Cambri
Cambri е приложение за екипи, което подпомага итеративна разработка и тестване на продукти, събиране на потребителски данни и вземане на по-информирани продуктови решения.
Sprig
Sprig е платформа за потребителски инсайти; помага на продуктовите екипи да събират обратна връзка чрез вградени анкети, запис на сесии и AI анализ.
UserQ - Tester
UserQ е платформа за дистанционно потребителско изследване за MENA: достъп до 10K+ местни тестери, провежда card sorting, tree tests, preference и тестове на прототипи на арабски и английски с кредитна система.
Parative
Parative открива поведението на клиентите в продукта, оценява готовност за покупка, задържане или разширение в реално време и изпраща известия/автоматизира действия във вече използвани инструменти.
Hubble
Hubble събира непрекъсната обратна връзка от потребители чрез контекстуални анкети, тестове за използваемост и сегментиране, за да подпомогне подобрения в продукта.
Purlem
Purlem създава уникална уебстраница за всеки контакт от вашия списък, за да комуникирате лично 1:1 с клиенти.
Upsiide
Upsiide е SaaS платформа за тестване и валидация на иновации и идеи (продукти, характеристики, услуги, комуникации) с геймфициран интерфейс за анкети и визуализация на резултати.
Wynter
Wynter събира обратна връзка от целеви B2B клиенти: какво мислят, болките и нуждите им и дали вашите маркетинг и продуктови послания резонират. Тестове и анкети, резултати за 12–48 ч.
Qualaroo
Qualaroo събира в реално време отзиви от посетители на уебсайтове и приложения чрез целеви анкети и джаджи за обратна връзка.
SenseCheck
SenseCheck дава обективна обратна връзка от 5 експерти за маркетингови материали. Качвате материал, получавате конфиденциален отчет по имейл. Членството дава възможност за ревюта с отстъпка/безплатни тестове.
Qualitative
Qualitative улеснява поканата, планирането и провеждането на сесии с потребители за изследване.
Blitzllama
Blitzllama е платформа за потребителски прозрения, която помага на продуктови екипи да събират и анализират мнения чрез in‑product анкети, AI-анализ и тестове на концепции.
Rally UXR
Rally UXR е CRM за потребителски проучвания, който помага да набирате, управлявате и провеждате изследвания с реални потребители.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insights е платформа за пазарни проучвания, която позволява създаване, стартиране и управление на анкети, събиране на потребителски данни и визуализиран анализ с експорт.
Ethnio
Ethnio е CRM за UX изследвания, който управлява набиране, скрининг, сегментиране, планиране и изплащане на стимули за участници.
PickFu
PickFu позволява създаване на анкети за тестване на дизайни, изображения и текстове, за да разберете коя версия предпочита целевата ви аудитория; подходящо за продавачи, разработчици и автори.
Zinklar
Zinklar е SaaS платформа за потребителски изследвания, доставяща в реално време инсайти за поведение и нагласи чрез абонамент и подкрепа от екип изследователи.
Figpii
FigPii е платформа за оптимизация на конверсиите: проследява потребителското поведение с топлинни карти, записи на сесии и анкети и позволява A/B тестове за проверка на промени.
PrepsUs
PrepsUs помага на продуктови мениджъри да откриват ключови потребителски проблеми, които водят до желани продуктови и бизнес резултати.
Chatty Insights
Събира и анализира обратна връзка от клиенти, интервюта и др., за да предостави структурирани прозрения и подпомогне вземането на клиентско ориентирани решения.
Stomio
Stomio е SaaS платформа, която помага на продуктови екипи да преминат извън бета фазата на тестване по време на развитието на продукта.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum Marketplace позволява бързо създаване и управление на онлайн анкети, достъп до проверени респонденти и износ на данни за анализ.
YoHe
YoHe предоставя инструменти за събиране и анализ на обратна връзка, открива проблеми при ползване, приоритизира критични въпроси и предлага решения, свързвайки данни за клиентите.
Tetra Insights
Tetra Insights централизира клиентски аудио и видео файлове, синхронизира големи видеа, автоматично транскрибира, търси и анализира данни и генерира видео акценти. Съвместим с GDPR.
UserQ - Researcher
UserQ е отдалечена платформа за потребителски изследвания за региона MENA. Предлага тестове на арабски и английски, достъп до локален панел (+10K потребители) и различни методи за тестване.
Lightster
Lightster свързва продуктови екипи с целеви потребители за тестване на продукти, провеждане на интервюта и анкети, запис и препис на сесии и подбор по профили.
MFour
MFour предоставя достъп до данни за потребителско поведение и валидирани проучвания, комбинирани с реални данни от приложения, уеб и трафик, и инструменти за събиране и анализ на данни.
Survicate
Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.
Conversion Crimes
Conversion Crimes предлага достъпни тестове за използваемост с реални потребители, които показват какво и защо не работи, за да го поправите.
methinks
Мобилно приложение за потребителско тестване: селекция на тестери, анкети, видеоинтервюта в реално време, архив и плащания в едно приложение.