Управление на отзиви - Топ приложения и софтуер

Софтуерът за управление на отзиви събира клиентски отзиви, следи оценките в различни платформи и помага на бизнеса да отговаря на обратната връзка и да я представя.

Quick Hub

Quick Hub позволява управление на онлайн репутация и маркетинг от един интерфейс: събиране и отговаряне на отзиви, кампании, публикуване в социални мрежи и реклами.

Laika

Laika помага на малки, пренебрегвани бизнеси да събират мнения от реални клиенти за подобряване на рейтингите в Google Maps, Tripadvisor и др.

Webbosaurus

Webbosaurus следи и анализира отзиви и споменавания в мрежата (над 300 млн източника), за да помогне на компании да разбират клиенти, оптимизират комуникацията и продуктите и реагират навреме.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai централизира и управлява клиентски отзиви от Google, Facebook и други, изпраща автоматични заявки по имейл/SMS, анализира тон и улеснява отговарянето.

Doctify

Doctify е платформа за здравни доставчици за събиране, публикуване и анализ на пациентски отзиви, провеждане на видео консултации и интеграции с други системи.

SimplyReview

SimplyReview събира, управлява и показва клиентски отзиви (текст, снимки, видео), позволява интеграция в уебсайтове и предоставя инструменти за анализ на обратната връзка.

Spokk

Spokk събира обратна връзка от клиенти, позволява отговори към тях и улеснява получаването на повече публични отзиви.

SellerLion

SellerLion автоматизира събирането и управлението на отзиви и обратна връзка за продавачи в Amazon, с многоезични шаблони, неограничени кампании и известия за ревюта.

ReviewRev

ReviewRev централизира и анализира клиентски отзиви, управлява онлайн репутация, автоматизира социални медии и предлага white-label решения за реселъри.

Localyser

Localyser е софтуер за управление на онлайн репутацията и клиентския опит: централизира управление на отзиви и съобщения, събира обратна връзка и предоставя аналитика за множество локации.

Listen360

NPS-базирана платформа за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, управление на отзиви и подобряване на обслужването чрез действия по мненията.

Bazaarvoice

Bazaarvoice управлява генерирано от потребители съдържание (отзиви, оценки, снимки, видео), синдикира го към търговци и предоставя анализи за подобряване на продажбите и доверието.

Frictly

Frictly автоматично следи ревютата в App Store и Google Play, открива проблеми и тенденции и изпраща ежедневни отчети без нужда от код.

ReviewLinker

Създава линкове за Amazon/KDP книги, QR кодове и страници за ревюта, насочва към правилния магазин и отчита кликове по книга, държава и пазар.

Replynx

Replynx генерира персонализирани AI отговори на отзиви в App Store и Google Play, позволява редакция и изпращане в приложението, промяна на тон, поздрави, емотикони и автоматичен превод.

Favv

Платформа за управление на отзиви за нишови специалисти, която събира, организира и представя прецизни оценки и коментари.

UltimaReviews

UltimaReviews управлява онлайн отзиви: автоматично събира мнения от 40+ платформи, централно ги показва и позволява отговори (включително AI) и филтриране на несправедливи отзиви.

Mapal Reputation

Mapal Reputation управлява онлайн репутацията на ресторанти и хотели: събира отзиви от платформи, анализира ги с AI и подчертава къде е нужно да се реагира.

BayReviews

BayReviews е инструмент за управление на клиентски отзиви: събира, модерира и анализира рецензии, снимки/видео и Q&A, синдикира към платформи (Google, Walmart) и дава анализи.

eTrusted

eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.

Trustmary

Trustmary събира и показва клиентски отзиви като текст и видео, измерва удовлетвореността, идентифицира най-добрите отзиви с AI и автоматизира публикуването им на уебсайт.

RightResponse AI

RightResponse AI поддържа точността на бизнес информация в над 50 директории и управлява онлайн отзиви: анализ на настроение и теми и автоматично генериране на отговори.

MagicReply AI

MagicReply AI автоматично генерира и изпраща отговори на клиентски отзиви в различни платформи и езици, улеснявайки обработката и последователността на комуникацията.

Reviews.com

Reviews.com помага да намерите най-добрите услуги чрез независими прегледи и сравнения.

Feedaty

Feedaty събира и управлява сертифицирани клиентски отзиви и UGC, показва ги на уебсайтове и платформи за подобряване на онлайн репутация и обслужване.

Editorify

Editorify събира и импортира клиентски отзиви (вкл. снимки и видео) от източници като AliExpress и Etsy в магазини на Shopify, Wix и WooCommerce и предоставя инструменти за управление на отзивите.

Lipscore

Lipscore събира и показва реални клиентски оценки и отзиви, интегрира се със Shopify и помага за управление и анализ на обратна връзка.

Kudobuzz

Kudobuzz събира и показва клиентски отзиви, снимки и видеа на уебсайтове и се интегрира с платформи като Wix.

Endorsal

Endorsal автоматизира събирането и показването на клиентски отзиви: импортира от Google/Facebook, изпраща автоматични заявки и предлага джаджи за отзиви.

Wooflo Pro

Wooflo Pro е инструмент за управление на бизнес репутация: събира положителни отзиви и държи отрицателните частни; изпраща неограничени заявки за отзиви по имейл, SMS и WhatsApp.

Avarup

Avarup е платформа за управление на онлайн отзиви: събира, организира и позволява отговаряне на клиентски ревюта от различни канали.

EmbedMyReviews

Платформа за управление на онлайн репутацията, събира и вгражда клиентски отзиви в уебсайтове, предлага интеграция със Stripe, еднокликов сайт билдър и брандинг опции за агенции.

ReviewCaddy

ReviewCaddy събира интерактивни отзиви от купувачи за покупки от сайта и помага на продавачите да актуализират продуктовите страници.

Cloodot

Cloodot консолидира чатове и отзиви от множество канали (Google, Facebook, WhatsApp, уеб, SMS), управлява клиентско обслужване, измерва удовлетвореност и изпраща кампании от един панел.

Feefo

Feefo събира и управлява проверени отзиви от реални клиенти и предоставя инструменти за модериране, анализ, публикуване и интеграция със сайтове и платформи.

GuildQuality

GuildQuality е софтуер за събиране и анализ на клиентски анкети, управление и промотиране на отзиви и генериране на потенциални клиенти за строителни и домашни услуги.

JustReviews

JustReviews събира отзиви от различни платформи и ги показва в персонализируем уиджет на уебсайта ви.

Usereviews

Usereviews обединява отзиви от различни източници и използва AI, за да ги категоризира, открива тенденции и насочва обратната връзка към екипите.

ReputationStacker

ReputationStacker помага на бизнеса да събира, наблюдава и управлява клиентски отзиви, да изпраща автоматични покани за оценки и да анализира обратната връзка.

앳트래커

Приложение за управление на магазини и ресторанти, което обединява данни за продажби, доставки, менюта, клиенти и отзиви в едно табло.

장부대장

Приложение за обединено управление на продажби, сетълменти и отзиви от платформи за доставки и Naver, с анализ на приходи, конкуренти и предложения за отговори.

바리뷰

바리뷰 обединява отзиви от Baemin, Yogiyo и Coupang Eats, анализира ги и генерира AI отговори за ресторанти и бизнеси за храни.

브이리뷰

Базирано на AI приложение за събиране, показване, управление и анализ на текстови, фото и видео отзиви в онлайн магазини.

RevenueKit

RevenueKit помага на местни фирми да подобрят видимостта си в Google и Yelp, да управляват отзиви и да събират потенциални клиенти и контакти.

Rviewo

Rviewo събира обратна връзка от клиенти чрез QR кодове и анкети, насочва положителните отзиви към публични платформи и помага на местни фирми да управляват репутацията си.

Amplaud

Платформа за събиране, преглед и публикуване на текстови и видео отзиви, управление на клиентски препоръки и възнаграждения чрез страници и уиджети.

TrustGrade

Платформа за събиране, проверка, управление и публикуване на клиентски отзиви, с инструменти за отговори, сигнали и оценка на бизнеса.

Artur'In

Artur'In управлява дигиталния маркетинг на местния бизнес: социални мрежи, Google Business Profile, SEO, отзиви, имейл бюлетини, съдържание и анализи.

Clariv

Clariv анализира клиентски отзиви и настроения, следи репутацията на бизнеса и помага за планиране и управление на публикации в социалните мрежи.

SWIPEBY

SWIPEBY е платформа за ресторанти и местни бизнеси, която обединява онлайн поръчки, маркетинг, комуникация с клиенти, управление на отзиви и автоматизация на ежедневни задачи.

ReplyArgus

ReplyArgus събира отзиви от App Store и Google Play, изготвя отговори на различни езици и анализира повтарящи се оплаквания за приоритизиране на подобренията.

Blazly Local SEO

Инструмент за управление и подобряване на присъствието в Google Maps и Google Business Profile чрез проследяване на класирания, анализ на конкуренти и управление на отзиви.

Canvas Score

Платформа за управление на клиентски отзиви и NPS, генериране на Google отзиви, проследяване на репутацията и автоматизиране на препоръки чрез имейл и SMS.

Rebolt

Rebolt е CRM и маркетингова платформа за фирми за домашни услуги, която управлява клиенти, оферти, графици, комуникация, уебсайтове и социално съдържание.

Reviio

Reviio автоматично създава отговори на Google Maps отзиви в съответствие с бранда ви, на всеки език.

Trustivo

Trustivo автоматизира събирането и управлението на клиентски отзиви от едно табло, с изпращане на заявки и насочване към платформи като Google, Facebook и Trustpilot.