Queue Management Software - Най-популярни приложения

Queue management software digitally manages a business's or organization's customer or visitor queues. It replaces the traditional "take-a-ticket" system by allowing visitors to join a queue via a digital kiosk, mobile device, or online from home. These tools enhance customer service by providing agents and clerks with detailed visitor information, including personal details and the purpose of their visit. Advanced features like predictive analytics and automated customer flow help streamline queue management, making the process faster and more efficient. Many queue management solutions also include integrated features such as online appointment scheduling, visitor management, and digital signage. When combined, these functionalities enable businesses to seamlessly handle customer appointments, check-ins, and queuing from a single platform. Additionally, some vendors offer industry-specific solutions tailored to sectors like healthcare, retail, banking, and government.

Изпрати ново приложение

Engageware

engageware.com

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.

KABOB

kabob.io

Kabob е облачна платформа за вериги магазини за централизирано управление на дигитални табла, фонова музика, персонал, маркетинг, опашки, резервации и AIoT устройства.

Qminder

qminder.com

Qminder е облачна система за управление на опашки: позволява самостоятелна регистрация, уведомления за ред, двупосочни SMS и анализи за времена на чакане и обслужване.

WaitWell

waitwell.ca

WaitWell е платформа за опашки и резервации за натоварени обекти: виртуална опашка (QR, киоск, уеб), резервации и известия за позиция и очаквано време.

Waitwhile

waitwhile.com

Waitwhile е система за управление на опашки и записвания, която организира виртуални списъци, графици и двупосочни съобщения, оптимизира обслужването и разпределението на персонала.

Skiplino

skiplino.com

Skiplino управлява цифрови опашки: позволява дистанционно записване, проследяване на позиция и известия, събира данни и показатели за обслужване.

JRNI

jrni.com

JRNI автоматизира планиране на срещи, управление на събития и виртуални опашки, управлява клиентски комуникации чрез AI/NLP и предоставя аналитика и интеграции.

QLess

qless.com

QLess управлява виртуални опашки: клиенти влизат от мобилен телефон/киоск/уеб, получават SMS/обаждания и реалновременни актуализации; включва планиране на срещи и аналитика.

Qwaiting

qwaiting.com

Qwaiting е облачна SaaS система за управление на опашки и резервации, позволява дистанционно записване, контрол на клиентския поток, аудио/видео повиквания и мониторинг в реално време.

TablesReady

tablesready.com

TablesReady е приложение за управление на резервации и списъци с чакащи, изпраща персонализирани SMS/обаждания при готовност и предоставя данни за трафика и клиентите.