Online reputation management software allows companies to monitor users’ online reviews and promote positive experiences through online review platforms. Companies hoping to promote their brand through positive online user reviews will use online reputation management software to capture negative experiences. The products also provide mechanisms for users to submit new reviews through email or advertising campaigns. The products provide platforms that marketing teams use to aggregate and interpret their company’s online reputation. Teams will often utilize digital forms provided by the platform to conduct email campaigns and harness new reviews. Many products also possess monitoring tools to discover discussions and posts from users on social media. These products differ from social media monitoring software in that they aim to collect online reviews, but can include social media features. There is confusion, but little crossover with product review software. Those tools host customer reviews on e-commerce sites and provide little monitoring or management capabilities.
HighLevel
HighLevel е платформа с бял етикет за агенции и консултанти, която обединява CRM, имейл/SMS/чат, обаждания, сайтове и фунии, онлайн резервации, автоматизации и отчети.
Podium
Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.
Trustpilot
Trustpilot е платформа за потребителски отзиви: потребители публикуват и четат мнения за фирми, а бизнесите събират и управляват отзиви.
Kenect
Kenect обединява клиентската комуникация: превръща основния бизнес номер в текстов номер, позволява текстов чат, видео разговори, искане на отзиви и събиране на плащания; мобилно и десктоп.
Debutify
Debutify е Shopify тема и комплект приложения за онлайн магазини, които предлагат безкодово персонализиране, ускорено зареждане, добавки за търговия и клиентска поддръжка.
G2
G2 е платформа за прегледи и оценки на софтуер. Събира мнения от потребители и предоставя данни и интеграции, които помагат при избора и управлението на софтуер.
Experience.com
Experience.com е SaaS платформа за управление на онлайн репутацията, отзивите, присъствието и клиентския/служителски опит с инструменти за събиране на отзиви, анализ и подобряване на видимостта.
Yotpo
Yotpo е платформа за електронна търговия, която обединява имейл и SMS кампании, програми за лоялност, отзиви и абонаменти за управление на клиентските комуникации и задържането.
BirdEye
Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.
EmbedSocial
EmbedSocial събира, модерира и показва потребителско съдържание (отзиви, снимки, постове, сторита, анкети) от социални мрежи като готови уиджети за уебсайтове.
BrandYourself
BrandYourself помага да следите и подобрявате онлайн присъствието си: оптимизира профили и съдържание, следи резултатите от търсене и предлага платени услуги.
Reptrics
Reptrics е софтуер за Customer Success за B2B SaaS, който управлява onboarding, подновявания и автоматизира клиентски процеси, проследява здравето на акаунтите, намалява отпадане и подпомага разрастване.
Social Places
Платформа и услуги за многолокации фирми: управление на обяви, отзиви, локални социални публикации, платени реклами и система за резервации и назначения.
AppFollow
AppFollow следи и анализира оценки и отзиви в App Store и Google Play, автоматизира отговори, проследява производителност и се интегрира с външни услуги.
ReviewBot
ReviewBot следи отзиви в реално време и автоматизира изпращането и управлението им (в Slack, Zendesk, имейл и др.).
Reviews On My Website
Приложение за събиране, импортиране и показване на клиентски отзиви на уебсайта, за управление на обратна връзка и представяне на оценки от различни платформи.
paiza
paiza е сайт за търсене на работа и обучение за ИТ инженери и програмисти. Оценява програмни умения, показва резултатите и позволява фирми да пращат оферти въз основа на умения.
Yext
Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.
Reviews.io
REVIEWS.io събира и управлява клиентски отзиви, автоматизира покани и отговори, показва ревюта в сайтове и интегрира с eCommerce, CRM и търсачки.
Whitespark
Whitespark е локален SEO инструмент за проследяване и откриване на цитирания, намиране на сайтове с цитати на конкуренти и управление на онлайн отзиви.
Rallio
Rallio управлява социални медии: планиране и публикуване, разпространение на съдържание, промотиране на реклами, анализи и управление на репутация за марки и локации.
AppTweak
AppTweak е платформа за анализ и оптимизация на приложения в App Store и Google Play: ASO, управление на Search Ads, отзиви и пазарна интелигентност с AI подпомаган анализ.
SpotOn
SpotOn е облачна POS система за ресторанти и търговци за приемане на плащания, управление на поръчки и кухня (KDS), клиентски бази, лоялност и кампании, с офлайн режим.
Partoo
Partoo помага на фирми да управляват онлайн присъствие: списъци в директории, локатор, отзиви и съобщения, за да подобрят видимостта и взаимодействието с клиенти.
BrightLocal
BrightLocal е платформа за местно SEO, която следи локални ранкинги, управлява бизнес листинги и отзиви, генерира отчети и извършва локални SEO одити.
URLScore.ai
URLScore.ai оценява и класифицира URL адреси по рискове и качество чрез уеб формуляр или API, за да открива потенциални заплахи и нивото на безопасност при сърфиране.
Get More Reviews
Get More Reviews помага на бизнеси да събират, управляват и публикуват клиентски отзиви от различни платформи, анализира настроения и централизира отговора на отзиви.
Thryv
Thryv е софтуер за управление на малък бизнес — обслужва клиентски комуникации, графици, оферти и фактуриране, плащания, управление на репутация и социални профили от един вход.
Localo
Localo е инструмент за управление и оптимизация на локално SEO: следи Google Business профили и класирания, автоматизира публикации и отговори на отзиви, дава отчети и защита.
Rannkly
Rannkly е AI платформа за управление на онлайн репутацията и социалните мрежи: следи, анализира и отговаря на отзиви, планира постове и предоставя универсален QR код за меню, плащания и контакти.
MavSocial
MavSocial е платформа за управление на социални медии за бизнеси с много локации — публикуване, реклами (вкл. гео-таргетирани Facebook), ангажираност, отзиви и отчети.
Synup
Synup управлява онлайн присъствието на бизнеси: централизирани локални обяви, управление на отзиви и социални профили, обновяване на данни и анализи в един панел.
Ratesight
Ratesight е платформа за управление на онлайн отзиви, която събира, проследява и улеснява отговора на рецензии, подобрява репутацията и видимостта в търсачки.
Riivu
Riivu е инструмент за управление на отзиви, който помага на бизнеси да събират обратна връзка, да генерират онлайн отзиви и да подобряват своята репутация.
TrackStreet
TrackStreet следи онлайн продажбите и отзивите за вашата марка, автоматизира спазването на MAP (минимална обявена цена), открива неоторизирани търговци и предоставя данни за управление на дистрибуцията.
Marketing 360
Платформа за малък бизнес, която обединява маркетингов софтуер и професионални услуги: дизайн, кампании, управление на канали, CRM и плащания от един интерфейс.
Kimoby
Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.
Vendasta
Vendasta предоставя платформа за партньори да продават и управляват облачни решения под собствена марка; включва маркетингова автоматизация, продажби, CRM, управление на поръчки и фактуриране.
Broadly
Broadly е приложение за местни бизнеси: създава уеб присъствие, привлича клиенти и лидове, автоматизира чат, текст/имейл комуникация, плащания и искане на отзиви.
Appbot
Appbot следи отзиви от App Store, Google Play, Amazon и Microsoft, анализира настроение, открива бъгове и заявки за функции и праща обратна връзка в работни потоци.
Fera
Fera е приложение за Shopify, Wix, BigCommerce и други, което събира, управлява и показва клиентски отзиви, снимки и видеа и автоматизира молбите за обратна връзка.
Rannko
Rannko управлява онлайн репутация на фирми: централизация на отзиви, планиране на социални постове и синхронизация на бизнес данни в над 60 директории.
TrustAnalytica
TrustAnalytica е SaaS платформа за малки и средни фирми за управление на онлайн репутация, обработка на плащания, автоматизиране на резервации и генериране и обработка на потенциални клиенти.
Milestone
Milestone подобрява привличането на клиенти чрез оптимизация на дигиталното изживяване и видимостта на съдържанието. Предлага платформа и допълнителни услуги за бизнеси.
DemandHub
DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.
Sitejabber
SiteJabber събира и публикува реални потребителски отзиви и оценки за фирми и услуги, за да помогне на потребителите да вземат информирани решения.
PromoRepublic
PromoRepublic е платформа за франчайзи и многолокационни бизнеси, която централизира управление на локално търсене, социални профили, отзиви и анализи, превръщайки данни в практични инсайти.
UpCity
UpCity свързва бизнеси с проверени B2B доставчици на услуги и предоставя данни и рейтинг за намиране и сравнение на подходящи партньори.
Text Request
Text Request е платформа за бизнес текстови съобщения, която изпраща, получава и управлява масови и персонализирани SMS, интегрира се с CRM и осигурява отчети и маршрутизиране.
LocalClarity
LocalClarity помага на фирми с много обекта да подобряват локалното откриване в търсачки и карти, управляват отзиви, въпроси и публикации и анализират данни за множество локации.
Referrizer
Referrizer е платформа за автоматизация на маркетинга за местни бизнеси, която управлява и проследява реферални кампании, автоматизира работни процеси и се интегрира със съществуващи системи.
Pluspoint
Pluspoint автоматизира управлението на клиентски отзиви за бизнеси с няколко локации: събира обратна връзка (имейл, SMS, WhatsApp, QR), уведомява за негативни и насочва към Google/Facebook.
Signpost
Signpost автоматично събира обратна връзка от клиенти, управлява и увеличава отзивите, привлича нови клиенти, генерира препоръки и стимулира повторни покупки.
Shopper Approved
Shopper Approved събира и управлява клиентски отзиви и рейтинги, автоматизира събирането им, показва ги на уебсайтове и други места и ги интегрира в маркетингови канали.
NiceJob
NiceJob автоматизира събирането и публикуването на клиентски отзиви, управлява онлайн репутацията и се интегрира с CRM за повишаване на видимостта и доверието към бизнеса.
Famepilot
Famepilot е облачна платформа с AI/ML за наблюдение и управление на клиентски отзиви и оценки от онлайн и офлайн канали, с анализ и препоръки за подобряване на обслужването.
Rio SEO
Rio SEO управлява местни бизнес списъци, проследява локални търсения и отзиви и оптимизира локалното SEO и видимостта на многолокационни марки.
SproutLoud
SproutLoud е платформа за разпределен маркетинг, която централизира дигитални активи, управлява кооперативни фондове и стимули и улеснява локално изпълнение и спазване на изискванията.
Uberall
Uberall управлява и синхронизира бизнес профили и местни списъци за множество локации, осигурявайки точни и последователни данни в карти и директории.
Score My Reviews
Score My Reviews събира и управлява клиентски отзиви (Google, Facebook и др.), изпраща автоматични заявки по имейл и SMS, уведомява за нови отзиви и показва всички прегледи на едно място.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
