Управление на репутацията - Топ приложения и софтуер

Софтуерът за управление на онлайн репутацията следи отзивите и оценките в различни сайтове, изпраща покани за нови отзиви и помага при отговарянето на обратната връзка.

Listen360

NPS-базирана платформа за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, управление на отзиви и подобряване на обслужването чрез действия по мненията.

Bazaarvoice

Bazaarvoice управлява генерирано от потребители съдържание (отзиви, оценки, снимки, видео), синдикира го към търговци и предоставя анализи за подобряване на продажбите и доверието.

ReviewLinker

Създава линкове за Amazon/KDP книги, QR кодове и страници за ревюта, насочва към правилния магазин и отчита кликове по книга, държава и пазар.

Replynx

Replynx генерира персонализирани AI отговори на отзиви в App Store и Google Play, позволява редакция и изпращане в приложението, промяна на тон, поздрави, емотикони и автоматичен превод.

Favv

Платформа за управление на отзиви за нишови специалисти, която събира, организира и представя прецизни оценки и коментари.

UltimaReviews

UltimaReviews управлява онлайн отзиви: автоматично събира мнения от 40+ платформи, централно ги показва и позволява отговори (включително AI) и филтриране на несправедливи отзиви.

PracticeDilly

PracticeDilly е платформа за дентални практики, която улеснява комуникацията с пациенти, автоматизира потвърждения и напомняния, онлайн записвания, формуляри и плащания.

Mapal Reputation

Mapal Reputation управлява онлайн репутацията на ресторанти и хотели: събира отзиви от платформи, анализира ги с AI и подчертава къде е нужно да се реагира.

BayReviews

BayReviews е инструмент за управление на клиентски отзиви: събира, модерира и анализира рецензии, снимки/видео и Q&A, синдикира към платформи (Google, Walmart) и дава анализи.

Cube

Cube използва ChatGPT за автоматично генериране на персонализирани отговори и управление на клиентски ревюта и запитвания, с интеграции, анализ и мултилокационна поддръжка.

eTrusted

eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.

RightResponse AI

RightResponse AI поддържа точността на бизнес информация в над 50 директории и управлява онлайн отзиви: анализ на настроение и теми и автоматично генериране на отговори.

MagicReply AI

MagicReply AI автоматично генерира и изпраща отговори на клиентски отзиви в различни платформи и езици, улеснявайки обработката и последователността на комуникацията.

Reviews.com

Reviews.com помага да намерите най-добрите услуги чрез независими прегледи и сравнения.

Feedaty

Feedaty събира и управлява сертифицирани клиентски отзиви и UGC, показва ги на уебсайтове и платформи за подобряване на онлайн репутация и обслужване.

Lipscore

Lipscore събира и показва реални клиентски оценки и отзиви, интегрира се със Shopify и помага за управление и анализ на обратна връзка.

Endorsal

Endorsal автоматизира събирането и показването на клиентски отзиви: импортира от Google/Facebook, изпраща автоматични заявки и предлага джаджи за отзиви.

Wooflo Pro

Wooflo Pro е инструмент за управление на бизнес репутация: събира положителни отзиви и държи отрицателните частни; изпраща неограничени заявки за отзиви по имейл, SMS и WhatsApp.

Avarup

Avarup е платформа за управление на онлайн отзиви: събира, организира и позволява отговаряне на клиентски ревюта от различни канали.

ReviewCaddy

ReviewCaddy събира интерактивни отзиви от купувачи за покупки от сайта и помага на продавачите да актуализират продуктовите страници.

Cloodot

Cloodot консолидира чатове и отзиви от множество канали (Google, Facebook, WhatsApp, уеб, SMS), управлява клиентско обслужване, измерва удовлетвореност и изпраща кампании от един панел.

Feefo

Feefo събира и управлява проверени отзиви от реални клиенти и предоставя инструменти за модериране, анализ, публикуване и интеграция със сайтове и платформи.

GuildQuality

GuildQuality е софтуер за събиране и анализ на клиентски анкети, управление и промотиране на отзиви и генериране на потенциални клиенти за строителни и домашни услуги.

JustReviews

JustReviews събира отзиви от различни платформи и ги показва в персонализируем уиджет на уебсайта ви.

Usereviews

Usereviews обединява отзиви от различни източници и използва AI, за да ги категоризира, открива тенденции и насочва обратната връзка към екипите.

ReputationStacker

ReputationStacker помага на бизнеса да събира, наблюдава и управлява клиентски отзиви, да изпраща автоматични покани за оценки и да анализира обратната връзка.

장부대장

Приложение за обединено управление на продажби, сетълменти и отзиви от платформи за доставки и Naver, с анализ на приходи, конкуренти и предложения за отговори.

바리뷰

바리뷰 обединява отзиви от Baemin, Yogiyo и Coupang Eats, анализира ги и генерира AI отговори за ресторанти и бизнеси за храни.

브이리뷰

Базирано на AI приложение за събиране, показване, управление и анализ на текстови, фото и видео отзиви в онлайн магазини.

RevenueKit

RevenueKit помага на местни фирми да подобрят видимостта си в Google и Yelp, да управляват отзиви и да събират потенциални клиенти и контакти.

Rviewo

Rviewo събира обратна връзка от клиенти чрез QR кодове и анкети, насочва положителните отзиви към публични платформи и помага на местни фирми да управляват репутацията си.

BrandPulse

Платформа за наблюдение на онлайн споменавания, анализ на настроенията, проследяване на конкуренти и управление на отговори с AI предложения и сигнали.

TrustGrade

Платформа за събиране, проверка, управление и публикуване на клиентски отзиви, с инструменти за отговори, сигнали и оценка на бизнеса.

Artur'In

Artur'In управлява дигиталния маркетинг на местния бизнес: социални мрежи, Google Business Profile, SEO, отзиви, имейл бюлетини, съдържание и анализи.

Clariv

Clariv анализира клиентски отзиви и настроения, следи репутацията на бизнеса и помага за планиране и управление на публикации в социалните мрежи.

SWIPEBY

SWIPEBY е платформа за ресторанти и местни бизнеси, която обединява онлайн поръчки, маркетинг, комуникация с клиенти, управление на отзиви и автоматизация на ежедневни задачи.

ReplyArgus

ReplyArgus събира отзиви от App Store и Google Play, изготвя отговори на различни езици и анализира повтарящи се оплаквания за приоритизиране на подобренията.

Canvas Score

Платформа за управление на клиентски отзиви и NPS, генериране на Google отзиви, проследяване на репутацията и автоматизиране на препоръки чрез имейл и SMS.

Rebolt

Rebolt е CRM и маркетингова платформа за фирми за домашни услуги, която управлява клиенти, оферти, графици, комуникация, уебсайтове и социално съдържание.

Reviio

Reviio автоматично създава отговори на Google Maps отзиви в съответствие с бранда ви, на всеки език.

Trustivo

Trustivo автоматизира събирането и управлението на клиентски отзиви от едно табло, с изпращане на заявки и насочване към платформи като Google, Facebook и Trustpilot.

Bragly

Платформа за събиране, управление и показване на клиентски отзиви в уебсайтове без код, с интеграция на Google и други източници.

RatingFlow

Приложение за събиране и управление на отзиви, което насочва положителните оценки към Google, а отрицателните към частна обратна връзка.

Prosperly

Prosperly автоматизира исканията за Google рецензии и последващата комуникация, за да помага на фирмите да събират повече отзиви и обратна връзка.

SignalRoute

SignalRoute събира клиентска обратна връзка преди публични отзиви, насочва доволните към платформи за ревюта и позволява частно обработване на ниски оценки.

Getpin

Платформа за управление на локално онлайн присъствие, обяви, отзиви, социални публикации и SEO за бизнеси с едно или много местоположения.

ReviewSense AI

ReviewSense AI централизира отзивите от различни платформи, анализира настроенията, открива повтарящи се проблеми и предлага автоматични отговори.

Sentimo

Sentimo автоматизира модериране и анализ на клиентски отзиви за Shopify, генерира персонализирани отговори и предоставя показатели за обратна връзка.

Repute Post

Платформа за гост-публикации и изграждане на обратни връзки; свързва компании с авторитетни сайтове, управлява подаване на съдържание и проследяване на поставяния.

SoTellUs

SoTellUs е платформа за събиране, верификация и публикуване на видео, аудио и писмени отзиви от клиенти, за показване на реални клиентски преживявания на уебсайтове и в социални мрежи.

Reviewnicely

Reviewnicly е AI платформа за управление на клиентски отзиви: изпраща заявки (WhatsApp, SMS, имейл, QR), събира и консолидира отзиви от множество платформи, позволява отговори и споделяне.

FullReviews

FullReviews автоматизира събиране, агрегиране и анализ на клиентски отзиви от различни платформи, помага за управление на репутацията и подобряване на локалното SEO.

StackTome

StackTome управлява отзиви за онлайн магазини: вмъква релевантно съдържание от ревюта за по-добро SEO, предлага анализ на клиентското преживяване, бърз отговор на негативни и споделя добри отзиви.

SureCritic

SureCritic позволява на клиенти да оставят структурирани отзиви и оценки за фирми; бизнесите събират, управляват и отговарят на клиентската обратна връзка.

Shout About Us

Shout About Us управлява онлайн отзиви и предоставя персонализирани отговори, централизиран преглед на оценки и анализ на настроения за агенции и брандове.