Управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) - Япония | Топ приложения и софтуер
CRM софтуерът проследява потенциални клиенти, контакти, сделки и взаимодействия с клиенти на едно място, така че екипите по продажбите да могат да управляват процеса на продажби и взаимоотношенията с клиентите.

Hubspot
HubSpot е CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг и обслужване: проследяване на сделки, имейл автоматизация, управление на билети, отчети и интеграции.

Salesforce
Salesforce управлява взаимоотношения с клиенти (CRM): управление на продажби, маркетинг, обслужване, автоматизация на процеси, анализи и интеграции за бизнес операции.

Google Contacts
Google Contacts е приложение за управление на контакти: съхранява, синхронизира и организира контакти, обединява дубликати, добавя бележки и експортира/импортира данни.

ClickUp
ClickUp е облачна платформа за управление на проекти и задачи, която обединява документи, чат, цели, бели дъски и автоматизации.

Odoo
ODOO е модулна ERP платформа за управление на бизнес процеси: CRM, електронна търговия, фактуриране, счетоводство, производство, складове, проекти и инвентар.

Zoho CRM
Zoho CRM управлява клиентските взаимоотношения, проследява лийдове и продажби, автоматизира маркетинг и обслужване, и се интегрира с други приложения на Zoho и външни услуги.

iCloud Contacts
iCloud Contacts съхранява и синхронизира контактите ви в iCloud; промените се актуализират автоматично на всички устройства с активиран iCloud за контакти.

Podio
Progress Podio е персонализируема платформа за сътрудничество и база данни, която събира данни, автоматизира работни процеси и управлениe на документи.

Bitrix24
Bitrix24 е платформа за управление на бизнес: CRM, контакт-център, уебсайтове и онлайн магазини, маркетинг, задачи и проекти, съхранение/споделяне на файлове, вътрешна комуникация и HR инструменти.

Pipedrive
Pipedrive е CRM за екипи по продажби. Централизира тръбопроводи и контакти, проследява сделки, автоматизира рутинни задачи, синхронизира имейли и документи и дава отчети.

Contacts+
Contacts+ управлява контакти: събира акаунти и устройства, слива дубли, сканира визитки, архивира, идентифицира и блокира обаждания и напомня за рождени дни.

Mazrica
Mazrica е SFA/CRM приложение за поддръжка на продажбите: управление на клиенти и случаи, планиране и записване на дейности и AI анализ на успешни/неуспешни случаи.

Twenty
Open-source CRM за управление на клиентски взаимоотношения: контакти, проследяване на сделки и взаимодействия.

Teamwork
Teamwork е платформа за управление на проекти, която позволява планиране и проследяване на задачи, управление на ресурси и време, както и сътрудничество в екип.

Zoho Creator
Zoho Creator е нискокодова платформа за разработване и разгръщане на персонализирани уеб и мобилни приложения, управление на данни, автоматизация на работни процеси и интеграция с други системи.

Brevo
Brevo е платформа за управление на клиенти и маркетинг, която обединява имейл, SMS, чат, социални канали, CRM и автоматизация за кампании и подкрепа.

Zendesk Sell
Zendesk Sell е CRM за продажби, който централизира управление на клиенти, проследяване на сделки, анализи и автоматизация на задачи.

Bigin
Bigin е лек CRM за малки фирми, който управлява продажбени тръбопроводи, клиенти, бележки, последващи дейности, автоматизации и отчети, с мобилен достъп и интеграции.

Freshsales
Freshsales е CRM платформа за управление на контакти, сделки и продажбени тръбопроводи, с автоматизация на задачи, оценка на потенциал и AI подпомагане за приоритизиране на клиенти.

Softr Studio
Softr Studio е платформа без код за създаване на клиентски портали, вътрешни инструменти и персонализирани приложения, с интеграции към Airtable и Google Sheets.

Zoho CRM Plus
Zoho CRM Plus обединява продажби, маркетинг и поддръжка в един интерфейс за управление на клиенти, автоматизация на процеси, проследяване на контакти, сделки и запитвания.

Constant Contact
Приложение за имейл, социални медии и управление на събития: създава и изпраща бюлетини, управлява контакти, дава отчети и поддържа интеграции.

Pega
Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Accelo
Accelo е облачна платформа за управление на клиентска работа и проекти: проследяване на продажби, задачи, време, фактуриране, ресурси и аналитика.

Outlook People
Outlook People е приложение за управление на контакти и адресна книга, което обединява и синхронизира контакти от различни имейл акаунти и позволява преглед и редакция на едно място.

ForceManager
ForceManager е CRM за екипи на терен: управлява клиенти, проследява продажби, планира маршрути и посещения и дава анализи в реално време за по-добра работа.

NetSuite
NetSuite е облачна ERP платформа за управление на финанси, инвентар, продажби, CRM и проекти, осигуряваща централизирано управление и отчети в реално време.

Maximizer
Maximizer е CRM за продажби, който централизират контакти, проследява активности и резултати, предоставя анализи и синхронизира имейли и мобилен достъп.

Bloom
Bloom е работно пространство за самостоятелни предприемачи, фрийлансъри и професионалисти, което обединява клиентски форми, оферти, договори, фактури, плащания, комуникация, график и клиентски портал.

Ringy
Ringy е CRM, който управлява разговори и обаждания, автоматизира продажбени процеси, проследява контакти и подпомага екипи при затваряне на сделки.

Omniconvert
Omniconvert Explore е инструмент за A/B тестване, сегментиране, on‑site анкети и персонализация на уеб преживявания с разширени отчети и интеграции.

ActiveCampaign
ActiveCampaign е платформа за маркетинг и CRM, която интегрира канали и данни, автоматизира персонализирани съобщения, сегментира контакти и управлява кампании.

Salesfokuz
Salesfokuz е мобилно приложение за управление на полеви екипи по продажби: планира и разпределя задачи, проследява местоположение, актуализира статуси и генерира отчети.

Ploomes
Ploomes е CRM платформа за управление на продажбите: централизира контакти и сделки, автоматизира процеси, генерира оферти и дава 360° преглед на клиентите.

Planfix
Planfix е платформа за управление на бизнес процеси: задачи, проекти, CRM, продажби, поддръжка и автоматизация (вкл. AI инструменти) с персонализирани работни потоци.

Amwork
Amwork е платформа с визуален конструктор за създаване на персонализирани работни пространства (CRM, проекти, HR), без код, за автоматизация и централно управление на процеси.

Mekari Qontak
Mekari Qontak е SaaS CRM платформа, която централира комуникациите и обслужването на клиенти през WhatsApp, Instagram, социални мрежи, обаждания и др.

Native AI
Native AI е постоянно активна платформа за пазарна интелигентност, която използва AI и NLP за анализ на големи данни, проследяване, управление и оптимизация на продукти и потребителски прозрения.

Qebot
Qebot е пазарна платформа за бизнес софтуер, която обединява инструменти (уебсайт, социални мрежи, каталог, отзиви, имейл, облак, CRM, реклама, съдържание) и ги достъпва с един вход.

PipeRun
PipeRun е CRM за управление на търговския фуние, което организира контакти, проследява сделки и KPI, автоматизира повторяеми задачи и подпомага следпродажбено обслужване.

Scoro
Scoro е софтуер за управление на услуги — обединява управление на проекти, време, ресурси, фактуриране и отчети.

Teamleader
Teamleader обединява управление на проекти, CRM и фактуриране, за да управлява продажби, фактури и плащания от една платформа.

Rainbow
Rainbow е онлайн приложение за бизнес комуникация, което улеснява сътрудничеството, управлението на времето и осигурява защита на данните и поверителност.

SendPulse
SendPulse е платформа за маркетинг и CRM: изпраща имейли и SMS, управлява чатботи (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), създава лендинг страници и онлайн курсове.

Platformly
Platformly е инструмент за управление на бизнес и автоматизация на маркетинга: проследява кампании и връзки, осигурява табла с показатели, CRM и инструменти за събиране на лидове.

Keap
Keap е платформа за CRM и автоматизация на продажби и маркетинг, която събира, организира и проследява потенциални клиенти, управлява имейли, срещи и анализи.

Canopy
Canopy е облачен софтуер за управление на счетоводни фирми: централизира клиенти, задачи, документи, проследяване на време, фактуриране, данъчни процеси и плащания.

RingCentral
Контакт-център с глас и 30+ дигитални канала, AI за самообслужване (ботове, виртуални агенти), проактивни съобщения, 300+ интеграции, управление на персонал и аналитика, интегриран с RingCentral MVP.

Refrens
Refrens ABC събира, управлява, проследява и конвертира лидове: автоматично улавяне, управление по воронки, разпределяне към търговци, комуникация и изпращане на оферти/фактури.

Intandemly
Intandemly предоставя софтуер и експерти за account-based маркетинг и продажби: Chrome разширение за идентификация и вкарване на контакти, CRM за проследяване на перспективи и мултиканално ангажиране (реклама, LinkedIn, ретаргетинг, имейл).

Nutshell
Nutshell е CRM и платформа за имейл маркетинг, която управлява контакти, сделки, имейл кампании и отчети, с интеграции и мобилни приложения за екипи по продажби.

Interacty
Interacty позволява създаване на интерактивни маркетинг игри и викторини, вграждане в сайт или споделяне чрез линк, събиране на лидове и интеграция с CRM.

SaleSmartly
SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.

Salesflare
Salesflare е облачен CRM за B2B екипи, който автоматично събира данни от имейли и календари, управлява контакти и продажбени процеси и поддържа имейл последователности.

Rizer
Rizer е B2B SaaS CRM за управление на продажби и клиенти. Проследява роли и резултати и управлява процеса от генериране на лидове до въвеждане, задържане и допродажби.

Kommo
Kommo е CRM за малки екипи, който автоматизира процеса на продажби от улавяне на клиенти до затваряне на сделки, интегрира канали (вкл. WhatsApp) и предлага поддръжка.

Kylas
Kylas е CRM за продажби, който уеднаквява данни, управлява контакти, потенциални клиенти и сделки, проследява тръбопровода и анализира резултатите.

Vendasta
Vendasta предоставя платформа за партньори да продават и управляват облачни решения под собствена марка; включва маркетингова автоматизация, продажби, CRM, управление на поръчки и фактуриране.

OnePage CRM
OnePage CRM е CRM за малки и средни бизнеси, който организира продажбите чрез фокус върху следващите действия, проследяване на лидове, автоматизация на админ задачи и мобилни приложения.

Less Annoying CRM
Приложение за малък бизнес за управление на контакти, проследяване на потенциални клиенти, управление на последващи действия и синхронизация с календари; включва мобилен достъп и поддръжка.
Разработчици