Conversation intelligence (CI) software records, transcribes, and evaluates sales calls. By scrutinizing these calls, CI software identifies keywords and conversation topics, enabling users to swiftly navigate to specific points in recorded sales conversations for in-depth analysis. Businesses can leverage CI software to document crucial discussions with potential buyers, pinpoint potentially risky or noncompliant conversation topics, provide guidance to new sales representatives based on best practices, and explore various use cases derived from the analysis and transcription of sales calls.
Изпрати ново приложение
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.
Invoca
invoca.com
Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.
QEval
qevalpro.com
QEVAL е софтуер за мониторинг на качеството в контактни центрове и управление на представянето на агенти, използващ AI речев анализ за отчети, проследяване на обучение и подкрепа на коучинг.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace е софтуер за гласово разпознаване и обработка на естествен език за контактни центрове, който анализира и генерира човешка реч въз основа на обширни речеви данни.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord дава видимост в клиентските разговори, анализира обаждания, предлага персонализирано AI обучение и автоматично генерира обобщения, бележки и записи в CRM.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem е платформа/API, която анализира бизнес видео разговори с AI, оценява ангажираността и вероятността за затваряне на сделки, дава действия и транскрипти; интеграция със Zoom/Webex/Zapier.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
