Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ предоставя чат на живо, проследяване на посетители, анализи и чатботове за поддръжка и ангажиране на клиенти в реално време, с интеграции и мобилни SDK.
Ringover
Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.
Glider AI
Glider AI е платформа за оценка и подбор на персонал: виртуални тестове, кодиране, видео интервюта, проверка автентичност и анализ на резултатите.
MirrorWeb
MirrorWeb предлага платформа за наблюдение и архивиране на електронни комуникации за спазване на регулаторни изисквания (SEC, FINRA, FCA, MiFID). Записва имейли, социални мрежи, уеб, чат, SMS и WhatsApp; дава възможност за надзор, прилагане на лексикони, експорт и търсене.
Trendsmap
Trendsmap анализира и показва в реално време локални Twitter тенденции; предлага аналитични инструменти, табла, данни и визуализации за мониторинг и отчети.
MeetGeek
MeetGeek автоматично записва и транскрибира онлайн срещи, генерира резюмета и акценти, позволява търсене, споделяне, анализи и интеграция с други инструменти.
Hiya
Hiya Connect показва името на фирмата при изходящи обаждания, за да получателите виждат бизнеса вместо непознат номер.
Freshworks
Freshworks е платформа за управление на обслужване, ИТ услуги и продажби, централизиранo проследяване на клиентски запитвания, автоматизация на работни процеси и интеграции.
CallFinder
CallFinder е облачно решение за анализ на разговори и оценка на обаждания, което автоматично извежда данни за представяне и съответствие на агенти от 100% от клиентските контакти.
Mouseflow
Mouseflow записва сесии и създава 6 вида топлинни карти, анализира фунии и формуляри, събира обратна връзка и филтрира данни за оптимизация на уебсайтове.
LiveChat
LiveChat предлага чат на живо, управление на клиентски съобщения, автоматични покани, отчети и интеграции; работи на уеб и мобилни устройства.
Consolto
Consolto е видеоразговорна платформа за малки фирми и фрилансъри, позволява безинсталационни и без обмен на контакти видеосрещи, график, фактуриране, бележки и проследяване на клиенти.
HelpCrunch
HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.
Brand Analytics
Brand Analytics е система за мониторинг и анализ на онлайн споменавания — събира данни от социални мрежи, медии, чатове и сайтове, анализира тон и теми и генерира сигнали и отчети.
DocsBot
DocsBot е чатбот с ИИ за автоматизиране на клиентска поддръжка и вътрешна помощ; дава подробни отговори (включително код), отговаря на тикети, добавя се чрез widget и има API.
ChatBot
ChatBot създава чатботове с визуален редактор, автоматизира клиентска поддръжка, поддържа интеграции като Messenger, Slack и WordPress и предлага API, webhooks и анализ на разговори.
Nielsen
Приложението Nielsen агрегира данни от търговия, панели и цифрови платформи, за да предоставя анализи и прогнози за потребителско поведение, измерване на аудиторията и ефективност на кампании.
Tailwind
Tailwind автоматизира създаване, планиране и публикуване на съдържание за Instagram, Pinterest и Facebook, спестявайки време и улеснявайки управлението на социални медии.
SaleSmartly
SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.
Acquire
Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.
Factal
Factal предоставя в реално време проверени сигнали за инциденти, геолокация и данни за оценка на риска, за да подпомогне организациите при реагиране и координация.
Truescope
Truescope е облачна платформа за мониторинг и измерване на медии в реално време, която събира статии, онлайн и социални източници и предоставя сигнали, табла и отчети.
ConnectWise Home
ConnectWise Home централизира управлението на ИТ услуги: интегрира RMM, синхронизира инвентар, внедрява агенти, управлява пакети, извършва сканирания и свързва сигнали с тикети.
UNUM
Unum е приложение за създатели, което предоставя инструменти за управление на съдържание, оптимизиране на работни процеси и интеграция с външни услуги.
SALESmanago
SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics е платформа за проследяване и анализ на обаждания, която приписва входящи разговори към маркетингови канали и се интегрира с рекламни и CRM инструменти.
Callbell
Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.
Fabl
Fabl е платформа за създаване, управление, публикуване и анализ на съдържание, която позволява на маркетолози да изграждат и оптимизират ангажиращи страници без външна помощ.
Hubtype
Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.
Heropost
Heropost е инструмент за управление на социални медии: планира и публикува постове в Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest и LinkedIn и следи/анализира показатели за ангажираност.
Разработчици