Страница 32 - Алтернативи - Sprinklr

Arbeit

Arbeit е VoIP услуга за бизнеси и агенции за събиране на вземания, предлага облачни телефонни решения и набиране за комуникация с клиенти и екипи.

MirrorFly

MirrorFly е сигурна мащабируема платформа за реално-време комуникации, предлагаща SDK за глас, видео и чат с опции за облачно или самостоятелно хостване.

Assistbox

Assistbox е платформа за 1:1 видео и аудио връзка, която позволява на организации да предоставят дистанционна поддръжка и обслужване на клиенти в различни отрасли.

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

ChatShape

ChatShape създава чатботове за уебсайтове: сканира съдържанието на сайта, тренира бота и го вгражда, за да отговаря на клиентски въпроси и намалява времето за поддръжка.

Bot9

Bot9 е приложение за създаване на персонализиран AI асистент, който автоматизира работни процеси, интегрира услуги и анализира данни за информирани решения.

Hyversa

Hyversa е софтуер за клиентска поддръжка, предлагащ чат на живо, чатбот, база с ЧЗВ и видео уроци за улесняване на обслужване и комуникация с клиенти.

Atomicwork

Atomicwork е софтуер за управление на услуги, който автоматизира служебната поддръжка и работни процеси с AI, обединявайки ИТ, HR и бизнес операции.

FeedSpy

FeedSpy анализира ефективността на публикациите в социални мрежи, събира и представя данни за изгледи, харесвания и потребителско поведение.

KWatch.io

KWatch.io следи социални медии (Reddit, Twitter, Hacker News и др.) и праща известия при намерени ключови думи; след това изкуствен интелект автоматично анализира настроението към марката, продуктите и конкурентите.

CisionOne

CisionOne е платформа за PR и комуникации, която открива и свързва с медийни контакти, следи отразяването в медиите и предоставя анализи за управление на кампании.

Infinity Portal

Infinity Portal проследява преди, по време и след обаждане, свързва данни от кампании и уеб, анализира разговори и представянето на агенти за оптимизация.

Outgrow

Outgrow е платформа за създаване и вграждане на персонализирани викторини, калкулатори, оценки, анкети, конкурси и чатботи за привличане, квалифициране и ангажиране на потенциални клиенти.

Hushly

Hushly е облачна платформа за B2B маркетинг, която персонализира уеб съдържание и лендинг страници, улавя и обогатява лидове и поддържа акаунтно-ориентирани изживявания.

Humanlinker

Humanlinker е AI инструмент за продажби, който генерира персонализирани съобщения (по DISC), събира 360° информация от социални мрежи и се интегрира с CRM за подготовка на срещи.

Leadgenerator.io

Leadgenerator.io автоматизира създаване на целеви списъци, персонализирани имейли, автоматично контактуване и проследяване за B2B екипи.

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

xiQ

xiQ е платформа за продажби и маркетинг, която с ИИ и психология анализира личностни профили, доставя персонализирано съдържание, фирмени данни и реални известия.

Chaskiq

Chaskiq е платформа за съобщения за маркетинг, поддръжка и продажби. Предлага уеб чат, видео разговори, автоматизация с ботове, база знания и интеграции със социални и комуникационни канали.

MCube

MCube е облачно решение за телефонни центрове, което управлява входящи/изходящи обаждания, IVR, автодейлър, виртуален PBX, SMS и WhatsApp интеграции.

ScreenSteps

ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT е iPaaS платформа, която свързва приложения и автоматизира бизнес процеси чрез визуален low-code дизайнер (ProcessFlow) и готови конектори.

Revain

Revain е приложение за четене и споделяне на автентични потребителски отзиви с снимки и видео за електроника, мода, красота, дом и кухня.

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

Karzoun

Karzoun свързва магазина ви с WhatsApp и изпраща автоматични известия за нови поръчки и изоставени кошници за директна връзка с клиенти.

Orlo

Orlo предоставя единна платформа за управление на дигитални разговори и комуникации за общини и публични организации, за подобряване на обслужването на граждани и управлението на репутация.

News Exposure

News Exposure следи телевизия, радио, интернет и печат, предлага клипове, транскрипти (испански, английски и др.), база медийни контакти и HD архив от 2010 г.

BIK

BIK е разговорна маркетинг платформа за електронна търговия. Позволява автоматизация с чатботове, управление на клиенти (CRM), изпращане на кампании и реалноизмерими анализи.

Scompler

Scompler позволява да дефинирате елементи на съдържателна стратегия (цели, аудитории, формати), да планирате теми и да организирате екипно производство и канали.

Rev.io

Rev.io е облачен софтуер за фактуриране и управление на клиенти, продукти и абонаменти, ценообразуване на трафик, обработка на плащания, данъчна отчетност, отчети и автоматизация за доставчици на услуги.