Страница 27 - Алтернативи - Sprinklr

ChatGenie

ChatGenie предоставя цялостен магазин за бизнеси във Messenger, GCash и други нетрадиционни eCommerce платформи — управление на продукти, поръчки и плащания в тези канали.

QuickReply.ai

QuickReply.ai свързва онлайн магазини (Shopify, WooCommerce, Magento) с WhatsApp, синхронизира продукти, наличности, купони, клиенти и поръчки и автоматизира кампании и поддръжка.

Laiye

Laiye е платформа за изпълнение на работни процеси, която обединява инструменти за обработка на документи, разговорен AI, процесен майнинг и автоматизация.

Language I/O

Language I/O позволява на едноезични (англоговорящи) екипи за поддръжка да общуват в над 100 езика—чат, имейл и самообслужване—чрез интегрирани автоматични преводи в реално време.

Annex Cloud

Annex Cloud е платформа за управление на клиентска лоялност и данни: събира нулеви и първи данни, персонализира взаимодействия, награждава клиенти и поддържа интеграции.

Fospha

Fospha измерва и приписва маркетингови резултати в различни канали (Meta, TikTok, CRM, партньорства), предоставя точно приписване на кликове и импресии и помага да се оптимизират разходите.

Prodoscore

Prodoscore е неинвазивно средство за визуализация на ежедневната дигитална активност на служители. Агрегира данни от бизнес приложения и дава единна оценка на продуктивността.

Vertex

Vertex определя и изчислява косвени данъци, управлява данни и документи, генерира отчети и се интегрира с ERP системи за спазване на данъчни изисквания.

Enhencer

Enhencer е платформа за електронна търговия, която автоматично създава и оптимизира Full-Funnel AI реклами за Facebook, Instagram и Google, включително lookalike, ремаркетинг и широки кампании.

Recordia

Recordia събира и обработва клиентски разговори в облак: запис, транскрипция, анализ на говор и настроение и гласова биометрия, с управление на съгласия и съответствие.

contactSPACE

contactSPACE е облачно софтуерно решение за контактни центрове, управлява изходящи и многоканални комуникации, кампании, мониторинг и интеграция със съществуващи системи.

Sharpen

Sharpen е контакт-център платформа за управление на обслужване и комуникации, която помага да се подобрят резултатите и производителността за клиенти, агенти и бизнеса.

Goodcall

Goodcall е разговорен AI за малък бизнес: автоматичен отговорвач, приема съобщения и дава работно време, COVID политика, локация, поръчки храна и резервации; винаги активен, безплатен за един собственик.

Unifonic

Unifonic е платформа за клиентски комуникации, която обединява SMS, глас, уеб, месинджъри и чатботове за управление и автоматизация на разговори и известия през множество канали.

NinjaCat

NinjaCat обединява данни от над 150 маркетинг канала, автоматизира отчети и предоставя табла и хранилище за данни за агенции и брандове.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

ChatForm

ChatForm е AI платформа за клиентска поддръжка в онлайн игрите, която автоматизира рутинни запитвания, води чат‑формуляри за събиране на данни и прехвърля сложни случаи към човешки агенти.

Louisebot

LouiseBot е платформа за създаване на текстови и видео чатботове с персонализирани диалози и автоматизирана 24/7 поддръжка.

Unless

Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.

Admin24

Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.

UseResponse

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

DataEQ

DataEQ структурира и анализира неструктурирани клиентски и публични отзиви, комбинирайки човешко маркиране и AI, за да предостави данни за обслужване, мониторинг и регулаторни отчети.

Adexo

Adexo е софтуер с ИИ, който автоматизира реклами във Facebook и Google, анализира данни за оптимизация на таргетиране и работни потоци с цел генериране на повече лидове и продажби.

Uniphore

Uniphore предоставя разговорен AI за обслужване на клиенти: разпознаване на реч, обработка на език, анализ на емоции и помощ в реално време за кол центрове и автоматизация.

CoSupport AI

CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.

Clarisights

Clarisights събира и анализира маркетингови данни в един интерфейс, позволява визуализации, детайлни анализи и съвместна работа в реално време без ръчна настройка на тръбопроводи.

Extole

Extole помага на фирми да създават, управляват и проследяват програми за препоръки и застъпничество на клиенти, за да привличат нови клиенти и повишават лоялността.