Sorry

Sorry е страница за състояние и платформа за комуникация на инциденти, предназначена да помогне на екипите да споделят актуализации на услугата с клиенти и вътрешни заинтересовани страни. Той поддържа публични страници за състояние за комуникация, насочена към клиента, частни страници за състояние за вътрешна осведоменост и актуализации на инциденти за навременни известия по време на прекъсване или прекъсване на услугата.

Приложението също така включва публикуване на регистър на промените за съобщения за продукти, комуникация за поддръжка за планирана работа и инструменти за управление на множество страници за състояние от един изглед. Sorry е създаден, за да се вписва в съществуващи работни потоци и се интегрира с инструменти като Pingdom, New Relic и Zapier, което улеснява поддържането на информацията за услугата актуална, без да подменя установените процеси за реакция при инциденти.

Като цяло, Sorry е предназначено за екипи, които се нуждаят от директен начин за ясно и последователно съобщаване на времето за работа, престой, поддръжка и други актуализации, свързани с услугите.

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Sorry. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.