Страница 15 - Алтернативи - Skeepers

Hostcomm

Hostcomm предоставя хостван контакт център в Обединеното кралство с омниканална платформа: AI чат/глас, IVR, SMS, имейл и предиктивен автодайлър.

Customer Monitor

Customer Monitor събира и анализира кратки клиентски анкети, показва резултати в интерактивен табло, открива тенденции и рискови клиенти, с възможност за интеграция с CRM.

VirtlX

VirtlX е облачно SaaS приложение за анализ на клиентско настроение, пазарни проучвания, 360°/peer оценки, ангажираност и благосъстояние на служители, оценка на мениджъри и проследяване на обучение и съответствие.

Mpulse

Mpulse събира обратна връзка от клиенти в реално време чрез хардуерни устройства с вграден SIM и предоставя данни в уеб и мобилно табло за анализ.

SnapSea

SnapSea помага на туристически брандове да създават маркетингови кампании, използвайки автентично съдържание, създавано от потребители (UGC).

BetterFeedback

BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.

Shapo.io

Shapo.io събира, управлява и визуализира клиентски отзиви, улеснявайки съхранението, организирането и показването им.

Pixyle.ai

Pixyle AI създава данни за продукти в електронната търговия — описания и детайлни атрибути, автоматично тагване, генериране на текст, модериране на изображения и препоръки за подобряване на търсене и препоръчване.

Thematic

Thematic анализира неструктурирани клиентски отзиви с AI, извлича теми и влиянието им върху метрики, за да помогне за подобрение на продукти и обслужване.

Vyrill

Vyrill анализира масови видеа с AI, извлича потребителски и продуктови инсайти, проследява настроения, теми и рискове и прави видео съдържанието търсимо и аналитично.

OneLocal

OneLocal управлява местното онлайн присъствие на малки бизнеси: намиране, контакт, текстови запитвания за оферта, резервации, плащане и събиране на отзиви от един панел.

Salespanel

Salespanel е софтуер за анализ на първични данни и проследяване на клиентското пътуване; идентифицира, проследява, квалифицира и анализира лидове и се свързва със системи за продажби и маркетинг.

Lytics

Lytics е облачен CDP за Google Cloud: обединява първични клиентски данни, изгражда единен клиентски профил и синхронизира/активира данни за персонализация и кампании.

CIPIO.ai

CIPIO.ai позволява търсене, създаване, управление, регенериране, разпространение и съвместна работа с визуално съдържание чрез генеративен AI за реклама, уеб и социални медии.

Track.co

Track.co управлява клиентския опит чрез анкети: следи възприятията, генерира отчети с анализи и позволява реакции в реално време.

TRACX

TRACX проследява клиентски опит и взаимодействия чрез стандартни, персонализируеми анкети, превръщайки обратната връзка в практически насоки за подобрение.

Storysonic

Storysonic изрязва най-добрите моменти от дълго видео и ги превръща в готови клипове с автоматични субтитри.

Cofenster

Cofenster е платформа за фирмено видеопроизводство: създаване, запис, сътрудничество, редакция и разпространение на видеа с контрол на бранда и GDPR/SSO сигурност.

Voomly

Voomly е платформа за хостинг и маркетинг на видеа, която преобразува видеа в интерактивни фунии за събиране на имейли и увеличаване на продажбите.

Talkadot

Talkadot помага на професионални говорители да събират обратна връзка от аудиторията, анализират ангажираността, генерират контакти и интегрират инструменти за живи и виртуални събития.

Pivony

Pivony е SaaS платформа за анализ на клиентски разговори и мнения, която извлича конкретни прозрения и интегрира резултатите в процеси за подобряване на задържането на клиенти.

Yogi

Yogi анализира отзиви, рейтинги, обаждания и чатове с ИИ и преобразува сурови данни в структурирана, използваема потребителска информация по SKU и атрибут.

Ombea

Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.

Oktave

Oktave събира обратна връзка (CES, NPS, покани) чрез форми и анализира данни, за да подпомогне подобряване на благосъстоянието и ангажираността на служителите.

Testimonial Tree

Testimonial Tree събира, управлява и показва клиентски отзиви, улеснява искане на обратна връзка и споделяне в социални мрежи и уебсайтове.

Merren

Merren събира клиентска обратна връзка чрез няколко канала (WhatsApp, Messenger, имейл, чатбот), предоставя реалноанализни данни, интеграция с CRM и управление на награди.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.

CrowdRiff

CrowdRiff е визуална маркетинг платформа за дестинации — намира, управлява и публикува съдържание от потребители и кратки видеа.

Lengow

Lengow е платформа за автоматизация на електронна търговия, която централизира управлението на продуктови емисии, поръчки и наличности и синхронизира продажби по множество канали.

Cloutly

Cloutly е платформа за бизнеси с множество локации, която събира, агрегира и управлява отзиви (Google, Facebook и др.), изпраща персонализирани имейл/SMS кампании и предоставя AI анализи.