KWatch.io
KWatch.io следи социални медии (Reddit, Twitter, Hacker News и др.) и праща известия при намерени ключови думи; след това изкуствен интелект автоматично анализира настроението към марката, продуктите и конкурентите.
Orlo
Orlo предоставя единна платформа за управление на дигитални разговори и комуникации за общини и публични организации, за подобряване на обслужването на граждани и управлението на репутация.
Measure Studio
Measure Studio е уеб приложение за събиране и анализ на данни от социални мрежи. Обединява профили, показва резултати, сравнява публикации и разпознава елементи в съдържанието.
Taggbox
Taggbox събира, куратурира и показва съдържание, генерирано от потребители (UGC), от социални платформи за използване в уебсайтове, събития и дигитални дисплеи.
Blinger.io
Платформа за омниканална поддръжка и продажби, обединяваща съобщения, чат на живо и имейли в един helpdesk интерфейс.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics измерва медийна стойност и ангажираност в социални мрежи, дигитални канали и телевизия, за оценка на спонсорства и маркетингови кампании.
Ezist
Ezist улеснява управление и поддръжка на уреди, електроника и автомобили: запис на устройства, фактури, гаранции, история, график за ремонти и дистанционна диагностика.
Infegy
Infegy Atlas анализира и визуализира публични социални данни, проследява настроения, теми, събития и аудитории, за да предостави прозрения от онлайн разговори.
intalk.io
Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.
Verloop.io
Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.
Arwen.AI
Arwen.AI автоматично премахва спам и токсични коментари от платени и органични публикации в социалните мрежи с помощта на изкуствен интелект.
eclincher
eclincher е платформа за управление на социални медии и онлайн присъствие: планиране и публикуване на съдържание, входящи съобщения и ангажиране, анализи, локални обяви, автоматизация и CRM.
Lucidya
Lucidya е инструмент за слушане и анализ на социални медии, който събира и анализира разговори, новини и медии в реално време.
easiware
easiware е френска платформа за управление и персонализация на клиентската комуникация, подпомага екипи по обслужване и маркетинг.
Treble
Treble свързва компании с мобилни мобилни потребители чрез WhatsApp, автоматизира маркетинг процеси и интегрира WhatsApp с CRM системи (напр. HubSpot, Salesforce) за по-добра комуникация и проследяване.
Audiense
Audiense анализира социални данни, сегментира аудитории и дава демографски, медийни и поведенчески прозрения за по-точно насочване на маркетинг, социални и инфлуенсър стратегии.
BrandMaxima
BrandMaxima е SaaS платформа за намиране и анализ на инфлуенсъри с база от 103.5 млн профили (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter). Предлага търсене, аналитика, управление и отчети за кампании.
Rankur
Rankur е инструмент за мониторинг на социални медии и управление на онлайн репутацията, който следи публикации, отзиви и инфлуенсъри, анализира настроения, демография и конкуренти.
Spica Media
Приложение за цялостен медиен мониторинг в социални мрежи, печат, телевизия, радио и онлайн новини, с аналитика и отчети за подобряване на представянето.
Propel PRM
Propel PRM е платформа за управление на връзки с медиите: открива подходящи медии, управлява контакти и кампании, следи медийно отразяване и измерва бизнес въздействие.
Zowie
Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.
dlvr.it
dlvr.it автоматизира планирането и публикуването на съдържание в социални мрежи и осигурява централизиран мониторинг и анализ на публикациите.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.
Facelift
Facelift е софтуер за централизирано управление на социални медии на корпоративно ниво; предлага планиране, публикуване, мониторинг и отчитане. Данните се съхраняват в Германия, ISO 27001.
ChayAll
ChayAll обединява всички месинджъри (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) в една платформа за управление на разговори и бърза комуникация с клиенти.
Rival IQ
Rival IQ предоставя анализи и сравнителни данни за социални медии и уеб, проследява конкуренти, споменавания и резултати и генерира персонализирани отчети.
Simla.com
Simla.com е CRM платформа за eCommerce: централизира обслужване и продажби, интегрира WhatsApp/Facebook, управлява поръчки, каталог и склад, автоматизира уведомления, Email/SMS и лоялност.
CARMA
CARMA предоставя медийна интелигентност: мониторинг на медии, оценка на комуникации и анализ на данни в реално време, за да помага на организации да разбират и измерват PR.
adhook
adhook обединява управление на социални мрежи и дигитална реклама в един инструмент за планиране, публикуване, анализ и модериране на кампании и съдържание.
SocialWeaver
SocialWeaver улеснява планирането на периодично съдържание, повишава ангажираността и следи впечатленията на клиенти за вашата компания и конкурентите.
Разработчици