Orlo
Orlo предоставя единна платформа за управление на дигитални разговори и комуникации за общини и публични организации, за подобряване на обслужването на граждани и управлението на репутация.
InMoment
InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.
Caplena
Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.
Measure Studio
Measure Studio е уеб приложение за събиране и анализ на данни от социални мрежи. Обединява профили, показва резултати, сравнява публикации и разпознава елементи в съдържанието.
Taggbox
Taggbox събира, куратурира и показва съдържание, генерирано от потребители (UGC), от социални платформи за използване в уебсайтове, събития и дигитални дисплеи.
Hostcomm
Hostcomm предоставя хостван контакт център в Обединеното кралство с омниканална платформа: AI чат/глас, IVR, SMS, имейл и предиктивен автодайлър.
Keboola
Keboola е облачна платформа за управление на данни: свързва източници, извлича, трансформира, оркестрира и зарежда данни с готови конектори и инструменти за автоматизация.
Edge
Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.
Thematic
Thematic анализира неструктурирани клиентски отзиви с AI, извлича теми и влиянието им върху метрики, за да помогне за подобрение на продукти и обслужване.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics измерва медийна стойност и ангажираност в социални мрежи, дигитални канали и телевизия, за оценка на спонсорства и маркетингови кампании.
Pivony
Pivony е SaaS платформа за анализ на клиентски разговори и мнения, която извлича конкретни прозрения и интегрира резултатите в процеси за подобряване на задържането на клиенти.
Yogi
Yogi анализира отзиви, рейтинги, обаждания и чатове с ИИ и преобразува сурови данни в структурирана, използваема потребителска информация по SKU и атрибут.
Cloutly
Cloutly е платформа за бизнеси с множество локации, която събира, агрегира и управлява отзиви (Google, Facebook и др.), изпраща персонализирани имейл/SMS кампании и предоставя AI анализи.
Kimola
Kimola е ResTech компания с SaaS за изследователи: Kimola Analytics дава профили и навици на потребителски аудитории; Kimola Cognitive предлага API за разпознаване на език, емоции, извличане на ентитети и търсене в неструктуриран текст.
Infegy
Infegy Atlas анализира и визуализира публични социални данни, проследява настроения, теми, събития и аудитории, за да предостави прозрения от онлайн разговори.
Tagado
Tagado автоматично тагва, класифицира и следи клиентска обратна връзка в реално време, анализира текстови данни и извлича инсайти за подобряване на удовлетвореността.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.
Lang.ai EU
Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.
Arwen.AI
Arwen.AI автоматично премахва спам и токсични коментари от платени и органични публикации в социалните мрежи с помощта на изкуствен интелект.
eclincher
eclincher е платформа за управление на социални медии и онлайн присъствие: планиране и публикуване на съдържание, входящи съобщения и ангажиране, анализи, локални обяви, автоматизация и CRM.
Lucidya
Lucidya е инструмент за слушане и анализ на социални медии, който събира и анализира разговори, новини и медии в реално време.
Nimble
Nimble е платформа и API за уеб изстъргване, използва AI за извличане, обработка и доставка на публични уеб данни, включително управление на прокси, обход на бот защити и съответствие с регулации.
ZenRows
ZenRows е API и прокси сървър за уеб скрейпинг, който управлява въртящи се проксита, безглави браузъри, CAPTCHA и извличане на данни.
Price Edge
Price Edge е софтуер за оптимизация и управление на цени. Открива възможности за подобрение, измерва ефективността и дава отчети; може да се интегрира с ERP/CRM/онлайн магазини.
Audiense
Audiense анализира социални данни, сегментира аудитории и дава демографски, медийни и поведенчески прозрения за по-точно насочване на маркетинг, социални и инфлуенсър стратегии.
DataGrab
DataGrab е уеб услуга за събиране на данни чрез point-and-click разширение за Chrome; задаваш и стартираш скрейпъри локално или в облак, експортира в JSON/CSV/Google Sheets.
BrandMaxima
BrandMaxima е SaaS платформа за намиране и анализ на инфлуенсъри с база от 103.5 млн профили (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter). Предлага търсене, аналитика, управление и отчети за кампании.
Sprinkle Data
Sprinkle Data е инструмент за отчети в Google Ads. Позволява бързо да създавате персонализирани доклади за кампании и метрики за агенции, мениджъри и онлайн магазини.
Syncly
Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.
Relative Insight
Relative Insight анализира текст (анкети, отзиви, разговори), сравнява аудитории и конкуренти и извлича прозрения за причините зад клиентските мнения.
Разработчици