Алтернативи - Redtie

Meta Business Suite

Управлява бизнес присъствие във Facebook, Messenger и Instagram: публикуване, планиране, съобщения, анализи и реклами от едно табло.

X Pro

X Pro (преди TweetDeck) е табло за управление на акаунти в X, което позволява изпращане и получаване на туитове, преглед на профили и управление на множество потоци.

Hubspot

HubSpot е CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг и обслужване: проследяване на сделки, имейл автоматизация, управление на билети, отчети и интеграции.

GoDaddy

Приложението GoDaddy позволява създаване и управление на уебсайтове и онлайн магазини, с инструменти за редактиране, електронна търговия, SEO, анализи, имейл маркетинг и SSL.

Buffer

Buffer е инструмент за управление на социални медии — планира, публикува и следи ангажираността и статистиките на публикации в множество платформи.

Podium

Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.

Intercom

Intercom е платформа за обслужване и комуникация с клиенти, която комбинира автоматизирани чатботове и човешка поддръжка, управление на разговори, сегментиране и интеграции.

Odoo

ODOO е модулна ERP платформа за управление на бизнес процеси: CRM, електронна търговия, фактуриране, счетоводство, производство, складове, проекти и инвентар.

ManyChat

ManyChat е многоканална платформа за автоматизация и управление на клиентски разговори в Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp и SMS, чрез чатботове и предаване към човешки оператори.

Zoho Desk

Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.

SEMrush

Semrush е платформа за управление на онлайн видимост, с инструменти за SEO, платени реклами, анализ на конкуренти, проследяване на позиции, одит на сайт и оптимизация на съдържание.

Zendesk

Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

Metricool

Metricool е платформа за анализ, планиране и управление на профили в социални мрежи; следи аудиторията и конкурентите, управлява реклами и входящи съобщения.

Brevo

Brevo е платформа за управление на клиенти и маркетинг, която обединява имейл, SMS, чат, социални канали, CRM и автоматизация за кампании и подкрепа.

Freshdesk

Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.

Smartsupp

Smartsupp е платформа за чат и AI чатботи, която предлага чат на живо, запис на сесии и централизирано управление на клиентски комуникации за уебсайтове и магазини.

Webex

Webex Webinars е платформа за провеждане на уебинари и онлайн събития с Q&A, анкети, чат, превод в реално време и възможност за разделяне на участници в групи.

Klaviyo

Klaviyo е платформа за маркетингова автоматизация, която централира клиентски данни в реално време и позволява създаване и изпращане на персонализирани кампании по имейл, SMS, мобилни и уеб канали.

Zoho Social

Инструмент за управление на социални медии: планира публикации, следи споменавания, генерира отчети и табла, поддържа екипна работа и интеграции (Zoho CRM, Desk).

Hootsuite

Hootsuite е инструмент за управление на социални медии, който позволява централизирано управление на множество акаунти, планиране на публикации, следене на разговори и анализ на резултатите.

Gorgias

Gorgias е платформа за обслужване на клиенти за онлайн магазини, обединява чат, имейл, SMS и телефон, автоматизира отговори, показва история на поръчки и се интегрира с търговски платформи.

Vista Social

Vista Social е инструмент за управление на социални медии с функции за публикуване и планиране, входяща поща, анализи, социално слушане и управление на отзиви.

Sideline

Sideline дава втори телефонен номер за обаждания и SMS от всяко устройство, включително уеб съобщения и гласова поща към текст; не поддържа споделени номера.

Later

Later е платформа за управление на социални медии — планиране и автоматично публикуване на постове в множество мрежи, управление на медии, анализи, връзка в биото и шопинг функции.

Publer

Publer е платформа за управление на социални медии, позволява сътрудничество, планиране и анализ на публикации в множество платформи (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn и др.).

RingCentral

Контакт-център с глас и 30+ дигитални канала, AI за самообслужване (ботове, виртуални агенти), проактивни съобщения, 300+ интеграции, управление на персонал и аналитика, интегриран с RingCentral MVP.

ServiceNow

ServiceNow е облачна платформа за управление на услуги, която автоматизира и уеднаквява процеси за ИТ, обслужване на клиенти, HR и полеви операции.

Chatwoot

Chatwoot е софтуер с отворен код за клиентска поддръжка, който обединява разговори от уеб чат, имейл, социални мрежи и SMS в един интерфейс за обработка и проследяване.

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns позволява създаване, изпращане и проследяване на имейл кампании, автоматизация на кампании и анализи; интегрира се с други Zoho услуги.

SocialPilot

SocialPilot е инструмент за автоматизация и управление на социални медии: планира публикувания, управлява разговори и екипи, анализира резултати, поддържа множество платформи и обемно разписание.