HappyOrNot
HappyOrNot събира бърза анонимна обратна връзка от клиенти чрез смайл бутони и дигитални точки, анализира данните и предоставя инструменти за проследяване и управление на изживяването.
UXTesting
UXTesting е мобилно приложение за тестване и анализ на потребителско поведение; провежда модерирани и немодерирани тестове, записва и анализира потребителски сесии.
PeopleMetrics
PeopleMetrics предоставя пълно обслужване по пазарни проучвания: дизайн, полеви изследвания, анализ и отчети за подобряване на клиентския опит, с участие на старши специалисти.
Emplifi
Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.
Great Question
Great Question е платформа за UX проучвания: набира участници, провежда интервюта, анкети и фокус групи, осигурява стимули и съхранява/анализира/споделя записи, транскрипти и изводи.
CoNote
CoNote транскрибира, анализира и организира вашите качествени изследвания, като позволява сътрудничество с екипа.
UXtweak
UXtweak е платформа за UX изследвания, която позволява тестване на уебсайтове, приложения и прототипи чрез сесийни записи, тестове на карти и дървета, мобилно и конкурентно тестване.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
RapidUsertests
RapidUsertests е онлайн платформа за тестване на използваемостта, която свързва фирми с панел тестери за бърза обратна връзка и запис на ползването на уебсайтове и приложения.
Gainsight CS
Gainsight CS е платформа за управление на успеха на клиентите: обединява клиентски данни, следи здравето и риска, автоматизира действия и подпомага сътрудничество и интеграции.
XEBO.ai
XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave събира, анализира и проследява в реално време клиентска обратна връзка и настроения, за да помогне на фирмите да подобрят обслужването.
Usersnap
Usersnap е платформа за събиране, организиране и обработка на визуална обратна връзка и отчети за грешки от потребители, с интеграции към инструменти за управление и тестване.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore записва и визуализира погледа на потребителите чрез смартфон, за да покаже къде е вниманието им и кои елементи на дизайна причиняват объркване.
Marvin
Marvin е платформа за качествен анализ и хранилище за изследвания, която централизира клиентски знания, автоматизира рутинни изследователски задачи и улеснява анализ и споделяне.
Highlight
Highlight е платформа за домашно тестване на физически потребителски продукти: набира участници, доставя проби и дава реалновременни данни за оценка.
UserPeek
UserPeek е платформа за дистанционно тестване на използваемостта, която записва потребителски сесии, транскрибира реч, позволява тагване и създаване на клипове за анализ.
OpenQ
OpenQ управлява B2B изследователски операции: търсене в база с 150M контакта и 20+ филтри, CRM за автоматизиран подбор, стимули, графици, NDA и съответствие GDPR/CCPA.
GetWhy
GetWhy събира видеоотзиви от целева аудитория, автоматично транскрибира, извършва емоционален и сентимент анализ и извлича ключови изводи бързо.
HubUX
HubUX е платформа за управление на частни панели, набиране на участници, автоматизирани качествени интервюта (вкл. видео въпроси) и провеждане на анкети.
Glow
Glow е платформа за изследвания, която улеснява и ускорява събирането и анализа на човешки прозрения: U&A, анализ на аудитории, здраве на марка, тестове на концепти, пазарни проучвания, ESG и ROI оценка.
UX Sniff
UX Sniff анализира сесийни записи и открива аномални клик-образци с помощта на AI, за да подобри потребителското изживяване и конверсиите на уебсайтове.
UX Metrics
UX Metrics е онлайн инструмент за провеждане на card sorting и tree testing; събира данни, предоставя анализи и визуализации за изследване на потребителското поведение.
VWO
VWO е платформа за уеб тестване и оптимизация, предоставяща A/B тестове, анализ на сесии, heatmap, фунии и проучвания за подобряване на потребителското изживяване и конверсиите.
Ideally
Ideally е платформа за иновации, която предоставя на поискване анализи и обратна връзка за тестиране на концепции, идеи и послания чрез вграден генеративен ИИ.
NEXT
NEXT събира и анализира клиентски взаимодействия с AI и превръща резултатите в доказателствени продуктови прозрения за валидиране на решения и оптимизиране на разработката.
Qwary
Qwary е платформа за управление на потребителския опит, която събира и анализира обратна връзка, записи на сесии, карти на топлина, пътеки и AI разговори за подобрение.
Totango
Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.
Corus
Платформа за екипи да провеждат количествени пазарни проучвания и да вземат решения въз основа на клиентски данни от 80 млн. души в 135 държави.
Lyssna
Lyssna е платформа за отдалечени потребителски изследвания, позволяваща набиране на участници, провеждане на анкети, тестове за използваемост и интервюта и анализ на резултатите.