Страница 21 - Алтернативи - ProProfs

Deepser

Deepser

Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.

ONES.com

ONES.com

ONES.com е платформа за управление на софтуерна разработка: ONES Project, ONES Wiki и ONES TestCase управляват проекти, QA процеси и екипно знание.

Dialogview

Dialogview

Dialogview е платформа за разговорни AI и виртуален агент, обединяваща чат, SMS и др., за създаване и управление на структурирани диалози и клиентски пътувания.

Moovila

Moovila

Moovila е AI-платформа за автоматизация на проекти, която организира задачи, разпределя ресурси, предсказва рискове и проследява срокове и напредък.

PerformYard

PerformYard

PerformYard е софтуер за управление на представянето, позволяващ персонализирани прегледи, непрекъсната обратна връзка, подравняване на цели и интеграции с HR/платежни системи.

Profi

Profi

Profi е платформа за професионални доставчици на услуги — планиране, онлайн сесии, управление на клиенти, курсове и фактуриране в едно.

SuperOffice

SuperOffice

SuperOffice е CRM платформа за управление на клиентски взаимоотношения, автоматизация на процеси, анализ на данни и подпомагане на екипи за обслужване и проследяване на клиенти сигурно.

Chatlio

Chatlio

Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

Bridge

Bridge

Bridge е LMS за onboarding, обучение за съответствие и развитие на служители; предлага персонализирани библиотеки, отчети за администратори и мобилен офлайн достъп.

Helpshift

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

FormDesigner

FormDesigner

FormDesigner е онлайн инструмент за създаване на отзивчиви уеб формуляри чрез плъзгане и пускане — анкети, тестове, калкулатори и форми за резервации, с шаблони, правила и интеграции.

HelpTree

HelpTree

HelpTree е платформа за управление на знания и подпомагане на поддръжката. Води стъпково чрез дърво на решения с връзки към статии/видео и вграден AI асистент за отговори и инструкции.

Paillor

Paillor

Paillor е платформа за служителска поддръжка и автоматизация, която обединява база знания, автоматизира задачи и helpdesk, интегрира бизнес системи и изпълнява служебни заявки.

Learnyst

Learnyst

Learnyst е SaaS платформа, която позволява на преподаватели да създават, продават и управляват онлайн курсове и брандирани уеб и мобилни приложения.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU събира обратна връзка от служители, анализира данни и дава прозрения и препоръки за подобряване на ангажираността и работните процеси.

Apty

Apty

Apty е облачен софтуер за водено използване на уеб приложения и аналитика, който подпомага усвояването на дигитални процеси, спазване на процедури и подобряване на качеството на данните.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.

Eval&GO

Eval&GO

Eval&GO е инструмент за създаване, разпространяване и анализ на онлайн анкети и въпросници; събира отговори, генерира отчети и поддържа персонализация и съвместна работа.

BenchPrep

BenchPrep

BenchPrep е платформа за онлайн обучение, която предоставя персонализирана подготовка за сертификационни изпити, адаптивни учебни пътеки и инструменти за управление на курсове.

ChatSupport

ChatSupport

ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.

Playvox

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Acadle

Acadle

Acadle е платформа за създаване и управление на онлайн академии и курсове с възможности за интеграции, геймификация и сертифициране.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange е платформа за събиране и анализ на многомерна обратна връзка, която генерира персонализирани планове и прозрения чрез вграден AI.

Excellent

Excellent

Excellent помага на организации да развиват умения по дизайн на служебния опит чрез обучение, сертифициране и общност.

Puzzel

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

ipSCAPE

ipSCAPE

IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.

Eniston

Eniston

Eniston е софтуер за управление на база знания, който позволява създаване, редакция и търсене на статии, споделяне в екип и централизиране на документация.

PlatoForms

PlatoForms

PlatoForms преобразува PDF в уеб формуляри, позволява онлайн попълване, генериране на множество PDF файлове и автоматизирани работни потоци.

Snackeet

Snackeet

Snackeet позволява създаване и вграждане на интерактивни Web Stories с видео, изображения, текст, формуляри и аналитика за събиране на данни и ангажиране на аудитория.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 21 - Алтернативи - ProProfs - WebCatalog