Страница 9 - Алтернативи - ProProfs
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint събира и анализира обратна връзка от служители (анкети, пулсове), и предоставя данни и препоръки за HR, ръководители и мениджъри.
Acquire
Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.
Culture Booster
Culture Booster е уеб SaaS платформа за подобряване на служебния опит чрез анкети, 1:1 срещи и проследими цели; улеснява прозрачност, сътрудничество и събиране на идеи.
6Q
Платформа за ежеседмични кратки анкети за служители (6 въпроса, ~2 минути), които измерват ангажираност, екипно настроение и риск от напускане, за да подпомогнат управлението на екипи.
TWIPLA
TWIPLA е платформа за уеб интелигентност, която събира аналитика на трафик, записи на сесии, топлинни карти, фунии, анкети и проследяване без бисквитки с фокус върху поверителността.
Sage HR
Sage HR е облачно приложение за управление на човешки ресурси за МСП: отпуск, работно време, графици, подбор, оценка, служебни досиета, активи и разходи.
Maze
Maze е платформа за отдалечно потребителско тестване и изследвания, която позволява тестване на прототипи, събиране и анализ на потребителски данни и интеграция с дизайн инструменти.
Perdoo
Perdoo е софтуер за управление на стратегия, цели (OKR) и показатели (KPI), който синхронизира екипи, проследява напредъка и поддържа отчетност за резултати.
Kodif
Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.
Chatter Research
Платформа за разговорни проучвания, която дава навременни прозрения на екипите, подпомага вземането на решения и подобрява клиентския и служителския опит.
Global Message Services
Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.
Helpmonks
Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.
SurveySparrow
SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.
Arlo
Arlo е платформа за управление на обучения и събития: графици, регистрации и плащания, уебстраници, CRM, отчети, ресурси и онлайн презентации.
Nutcache
Nutcache е софтуер за управление на проекти и задачи с проследяване на време, управление на разходи и фактуриране, табла за сътрудничество и отчети за фрийлансъри и малки/средни екипи.
Outbuild
SaaS платформа за планиране и графици на строителни проекти, която позволява създаване и свързване на главен график, Lookahead и седмични планове в една система за управление на срокове и бюджет.
Perceptyx
Perceptyx събира и анализира обратна връзка от служители и предлага препоръки и инструменти за планиране на действия, за да подобри работния опит и организационните резултати.
WebinarJam
WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.
Schoox
Schoox е платформа за корпоративно обучение, която създава, доставя и проследява учебно съдържание (видео, текст, интерактивни модули), с мобилен достъп и аналитични отчети.
Articulate 360
Articulate 360 е пакет инструменти за създаване, редакция и разпространение на интерактивни курсове и видеа за корпоративно електронно обучение с проверки за достъпност.
Trengo
Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.
FunctionFox
FunctionFox е уеб приложение за проследяване на работно време и управление на проекти за творчески екипи и агенции; следи време, разходи, задачи и генерира отчети.
Copilot
Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.
Highspot
Highspot е платформа за активиране на продажбите, която обединява управление на съдържание, обучение, насочени указания и анализи за проследяване на клиентската ангажираност.
SurveyStance
SurveyStance събира клиентска обратна връзка чрез One Tap Smiley киоск и анкети в email подпис; всички отговори се виждат в централен табло за преглед и анализ.
Usedesk
Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.
Spintr
Spintr е платформа за служебно преживяване (EXP), която осигурява целеви комуникации, общи работни пространства и споделен опит за подкрепа и ангажиране на служителите.
Quality Driven Software
Quality Driven Software помага на собственици на бизнеси за трудови услуги да развият бизнеса си чрез опростена клиентска анкета, която събира и предоставя данни.
Crowdtech
Crowdtech е платформа за онлайн изследвания и управление на изследователски общности. Предлага собствен софтуер, хостван в ЕС, с ISO 27001 защита на данните.
Social Intents
Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.
Разработчици