Страница 29 - Алтернативи - ProProfs

Mayday

Mayday е омниканална база знания за клиентски услуги и контакт центрове. Централизира, синхронизира и предоставя информация на консултанти и крайни клиенти.

Exairon

Приложението автоматизира клиентски и вътрешни процеси и комуникации чрез изкуствен интелект и подпомага служителите при необходимост.

Integrify

Integrify е платформа за автоматизация на работни процеси, която автоматизира задачи, управлява одобрения и проследява съответствието и производителността.

Quizell

Quizell помага на онлайн магазини да създават персонализирани викторини и формуляри, които препоръчват продукти, събират контакти и се интегрират с маркетинг платформи.

Blinger.io

Платформа за омниканална поддръжка и продажби, обединяваща съобщения, чат на живо и имейли в един helpdesk интерфейс.

Velaro

Velaro е уеб чат софтуер за предприятия, който осигурява реално време поддръжка, автоматизация на работния процес и аналитика за подобряване на обслужването и продуктивността на агентите.

Thematic

Thematic анализира неструктурирани клиентски отзиви с AI, извлича теми и влиянието им върху метрики, за да помогне за подобрение на продукти и обслужване.

Track.co

Track.co управлява клиентския опит чрез анкети: следи възприятията, генерира отчети с анализи и позволява реакции в реално време.

WalkMe EU

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

TRACX

TRACX проследява клиентски опит и взаимодействия чрез стандартни, персонализируеми анкети, превръщайки обратната връзка в практически насоки за подобрение.

SimplyRota

SimplyRota: софтуер за планиране на смени, отчитане на работно време и присъствие, проследяване на трудови разходи и управление на наличността на персонала.

PPLIO

PPLIO предоставя в реално време непрекъснати, безпристрастни данни за ключови показатели на екипи (ангажираност, ефективност, сътрудничество, благосъстояние) без анкети и индивидуални срещи.

People Insight

People Insight е платформа за събиране и анализ на служителска обратна връзка, която предлага конкретни планове за действие и инструменти за проследяване на ангажираността и организационните промени.

Welliba

Welliba дава на организации и HR предсказуеми данни и персонализирани препоръки за служителски опит, риск от напускане, лоялност и отсъствия.

ClarityLoop

ClarityLoop е платформа, която вгражда развитие, съгласуване и отчетност в ежедневната работа, превръщайки обратна връзка в измерим прогрес.

Senswise

Senswise е приложение с изкуствен интелект, което събира анонимни, научно обосновани служебни анкети в реално време, открива проблемни области и предлага автоматични действия.

Voxxify

Voxxify измерва и анализира удовлетвореността на крайни потребители от ИТ услуги, дава цялостен поглед върху потребителския опит и помага да се идентифицират проблеми.

GoVida

GoVida е корпоративна платформа за благосъстояние, която подобрява физическото и психическото здраве на служителите, свързва екипи и измерва ефекта на уелнес инициативите.

Recognize

Recognize е платформа за признание и ангажираност на служители, интегрира се с бизнес инструменти (Teams, Outlook, Azure), предлага персонализирани програми, награди и отчети.

Airboxr

Airboxr автоматизира анализите за d2c магазини: свързва данни от източници, дава готови отчети и стъпки за действие в електронни таблици без нужда от SQL.

Ombea

Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.

Oktave

Oktave събира обратна връзка (CES, NPS, покани) чрез форми и анализира данни, за да подпомогне подобряване на благосъстоянието и ангажираността на служителите.

Testimonial Tree

Testimonial Tree събира, управлява и показва клиентски отзиви, улеснява искане на обратна връзка и споделяне в социални мрежи и уебсайтове.

Merren

Merren събира клиентска обратна връзка чрез няколко канала (WhatsApp, Messenger, имейл, чатбот), предоставя реалноанализни данни, интеграция с CRM и управление на награди.

Userlane

Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.

Auros

Auros събира и структурира ключови знания от практики, уроци, стандарти и изисквания в кратки модули и ги доставя на потребителя точно когато са необходими.

Intely

Intely е безкод платформа за създаване на персонализирани формуляри, интегриране на данни и автоматизиране на работни потоци с визуален drag-and-drop интерфейс.

EXPRESSbase

EXPRESSbase е облачна платформа за бързо създаване и разгръщане на бизнес приложения за МСП: формуляри, отчети, работни потоци, DMS, интеграции и връзка към база данни.

DocPlace

DocPlace е облачно приложение за управление на документи, което използва изкуствен интелект за индексиране и автоматизация, предлага електронни подписи, споделяне и сигурно съхранение.

FillFaster

FillFaster е дигитална платформа за споделяне на PDF формуляри и събиране на електронни подписи. Поддържа API и интеграции без код за автоматизиране на работни процеси.