Страница 7 - Алтернативи - Pega

Simplero

Simplero е платформа за управление на онлайн бизнес: създава курсове и сайтове, праща имейли и автоматизации, обработва плащания и партньорски програми, управлява общности и клиенти.

Social Intents

Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.

UiPath

UiPath е платформа за роботизирана автоматизация на процеси (RPA), която наблюдава потребителски дейности и автоматизира повтарящи се фронт- и бекофис задачи, интегрирайки се със CRM/ERP софтуер.

Xeno

Xeno е CRM с AI, който помага на големи търговци и D2C брандове да увеличат повторните покупки с 11% чрез профилиране на клиенти и персонализирани кампании в SMS, имейл, WhatsApp, Facebook и Instagram.

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Accelo

Accelo е облачна платформа за управление на клиентска работа и проекти: проследяване на продажби, задачи, време, фактуриране, ресурси и аналитика.

Outreach

Outreach е платформа за продажби, която автоматизира проследяването на потенциални клиенти, управлението на сделки и прогнозиране чрез интегрирани комуникации и анализи.

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

NeoDove

NeoDove е приложение за телепродажби и CRM, което предлага автонабиране, управление на контакти, проследяване на взаимодействия и анализ на данни за по-добро обслужване.

TheyDo

TheyDo е платформа за управление на клиентски пътувания, която позволява съвместно картографиране, анализ и проследяване на клиентски взаимодействия в реално време и интеграция с данни.

Fathom

Fathom предоставя анализи и KPI за печалба, паричен поток и растеж, интеграция с Xero/QuickBooks/MYOB/Excel, отчети, консолидиране, бенчмаркинг и аларми.

Usedesk

Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.

Deskera

Deskera е интегрирана платформа за МСП, която управлява счетоводство, склад, заплати, продажби и автоматизация на маркетинга, като централизира данни и отчети.

ProcessMaker

ProcessMaker е платформа с нисък код за проектиране, автоматизиране и управление на бизнес процеси, включва формуляри, маршрутизация, интеграции, проследяване на показатели и мобилен достъп.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Less Annoying CRM

Приложение за малък бизнес за управление на контакти, проследяване на потенциални клиенти, управление на последващи действия и синхронизация с календари; включва мобилен достъп и поддръжка.

Scoro

Scoro е софтуер за управление на услуги — обединява управление на проекти, време, ресурси, фактуриране и отчети.

Instapage

Instapage позволява на маркетолози да създават, персонализират и тестват целеви страници без код; включва редактор, шаблони, A/B тестове, анализи и интеграции.

GorillaDesk

GorillaDesk е софтуер за теренни услуги, който улеснява планиране и маршрути, управление на клиенти, фактуриране, онлайн резервации и мобилен достъп.

Global Message Services

Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.

Nutshell

Nutshell е CRM и платформа за имейл маркетинг, която управлява контакти, сделки, имейл кампании и отчети, с интеграции и мобилни приложения за екипи по продажби.

TextIt

TextIt позволява визуално да се създават и управляват интерактивни SMS и гласови приложения чрез потоци (flows) без програмиране; може да се стартира с базов Android телефон навсякъде.

ConnectWise Home

ConnectWise Home централизира управлението на ИТ услуги: интегрира RMM, синхронизира инвентар, внедрява агенти, управлява пакети, извършва сканирания и свързва сигнали с тикети.

CoPilot AI

CoPilot AI е софтуер за подпомагане на продажбите: открива и приоритизира потенциални клиенти, генерира персонализирани съобщения и дава анализи за подобряване на комуникацията и сключване на сделки.

Mapsly

Mapsly управлява данни за CRM и таблици чрез карти: визуализация, цветни маркери и heatmap, оптимизирани маршрути, планиране на посещения, райони и вградени карти с живи данни.

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

Horizon

Софтуер за валидация на пазара: тества продуктови идеи чрез интегрирани лендинг страници и рекламни кампании, анализира данни за търсене, намерение за покупка и обратна връзка от клиенти.

Keap

Keap е платформа за CRM и автоматизация на продажби и маркетинг, която събира, организира и проследява потенциални клиенти, управлява имейли, срещи и анализи.

BuildFire

BuildFire е платформа без код за създаване и персонализиране на мобилни приложения за iOS и Android чрез drag-and-drop, шаблони, интеграции и управление на бекенд.