Страница 6 - Алтернативи - Pega

Nielsen

Приложението Nielsen агрегира данни от търговия, панели и цифрови платформи, за да предоставя анализи и прогнози за потребителско поведение, измерване на аудиторията и ефективност на кампании.

Workiz

Workiz е мобилно и уеб приложение за управление на полеви услуги: планиране, изпращане на техници, фактуриране, комуникация с клиенти и проследяване на екипи.

Freshworks

Freshworks е платформа за управление на обслужване, ИТ услуги и продажби, централизиранo проследяване на клиентски запитвания, автоматизация на работни процеси и интеграции.

Rho

Rho е финансова платформа за компании, която обединява бизнес банкиране, управление на хазната, автоматизация на платените сметки, контрол на разходите и интеграция със счетоводен софтуер.

Upsales

Upsales е B2B CRM платформа, която намира лидове, управлява сделки, открива възможности за допълнителни и кръстосани продажби, автоматизира маркетинг и дава AI препоръки и анализи.

Octadesk

Octadesk е платформа за управление на клиентски взаимодействия: централизира комуникациите, автоматизира процеси и предоставя анализи за подобряване на обслужване и продажби.

Quickbase

Quickbase е платформа без код за създаване на персонализирани бизнес приложения, свързване на данни, автоматизиране на работни процеси и интеграция с външни услуги.

SaleSmartly

SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.

Glympse

Glympse позволява временно споделяне на местоположение в реално време чрез връзка или приложение, с контрол на време и гео-граници и автоматично изтичане на споделянията.

yellow.ai

Yellow.ai е платформа за автоматизирано обслужване на клиенти с AI, която създава и управлява чатботове и разговорни агенти за множество канали и езици.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics е платформа за проследяване и анализ на обаждания, която приписва входящи разговори към маркетингови канали и се интегрира с рекламни и CRM инструменти.

Global Message Services

Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.

Bot Libre

Bot Libre е приложение за създаване, обучение и чат с AI чатботове; предлага директория с готови ботове, чат стаи, гласови разговори и връзки с платформи като Facebook, Telegram и SMS.

Mio

Mio е сигурен междинен софтуер, който свързва Google Workspace, Microsoft 365, Slack и Zoom Team Chat, позволявайки кросплатформено съобщаване, споделяне на файлове и стартиране на срещи.

Xeno

Xeno е CRM с AI, който помага на големи търговци и D2C брандове да увеличат повторните покупки с 11% чрез профилиране на клиенти и персонализирани кампании в SMS, имейл, WhatsApp, Facebook и Instagram.

Callbell

Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.

Zoho FSM

Zoho FSM улеснява планирането, изпълнението и проследяването на полеви сервизни задания: управление на работни поръчки, графици, локации, отчети, фактури и комуникация между терен и офис.

Kissflow

Kissflow е платформа с нисък код и без код за автоматизиране на работни процеси, изграждане на приложения и управление на задачи и проекти.

PartnerStack

PartnerStack е платформа за управление на партньорства: поддържа партньорски маркетинг, реферали и реселъри, обработва кандидатури, ангажиране, атрибуция, обучение, плащания и съответствие.

Fathom

Fathom предоставя анализи и KPI за печалба, паричен поток и растеж, интеграция с Xero/QuickBooks/MYOB/Excel, отчети, консолидиране, бенчмаркинг и аларми.

Copper

Copper е CRM и инструмент за управление на клиенти и проекти: събира потенциални клиенти, управлява продажбени тръбопроводи, синхронизира с Gmail, Calendar и Drive.

Route4Me

Route4Me автоматично планира и оптимизира маршрути, изпраща ги към мобилно приложение с навигация, проследяване в реално време и интеграции за управление на автопарка.

ProcessMaker

ProcessMaker е платформа с нисък код за проектиране, автоматизиране и управление на бизнес процеси, включва формуляри, маршрутизация, интеграции, проследяване на показатели и мобилен достъп.

Oct8ne

Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.

BookingKoala

BookingKoala е облачно решение за управление на резервации, графици и клиенти, с табла за роли, напомняния (имейл/SMS), купони и поддръжка за множество локации.

Simplero

Simplero е платформа за управление на онлайн бизнес: създава курсове и сайтове, праща имейли и автоматизации, обработва плащания и партньорски програми, управлява общности и клиенти.

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

Fomo

Fomo показва в реално време активност и скорошни покупки в онлайн магазини, за да повиши доверието и конверсиите чрез известия и интеграции.

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.