Nvoip
Nvoip е облачна платформа за глас, чат и API, предлага гласови разговори, SMS, управление на повиквания и интеграция с CRM с данни и метрики в реално време.
Sweego
Sweego е платформа за многоканални известия за разработчици, изпраща имейл и SMS (скоро push/chat/in‑app), предлага REST API, шаблони, уебхукове, логове и е GDPR съвместима (EU).
ShoutOUT Labs
Платформа за изпращане на SMS кампании, обща пощенска кутия за омниканално обслужване, двупосочни съобщения и SMS/OTP API за разработчици.
Simpu
Simpu е платформа за клиентска комуникация, която обединява имейл, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger и чат в една споделена входяща кутия, с чатботове и аналитика за разговори.
Alivo
Alivo автоматизира клиентската комуникация с помощта на изкуствен интелект, позволява бързи персонализирани разговори и помага на фирми за домашни услуги да привличат и управляват клиенти.
Pulsedesk
Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.
CommBox
Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.
StoreYa
StoreYa автоматично импортира онлайн магазини във Facebook, адаптира визуалния им стил и осигурява инструменти за маркетинг, социални медии и анализи.
Hello Retail
Hello Retail персонализира онлайн магазини: показва подходящи продукти на потребители, подобрява препоръки, търсене и имейли чрез поведенчески AI и подпомага интеграция и управление.
Prefixbox
Prefixbox е AI решение за търсене и откриване за електронна търговия (Shopify), което подобрява търсене, навигация, персонализирани препоръки и предоставя анализи за по-добри конверсии.
CommentSold
CommentSold е платформа за продажби на живо и управление на онлайн магазини, с интеграция със социални медии, управление на инвентар, поръчки, плащания и анализи.
Relewise
Relewise предоставя персонализирани търсения и препоръки в реално време за онлайн търговия и B2B, подобрява подреждането на продукти, препоръките и сегментирането на клиенти.
Crossing Minds
Crossing Minds предлага система за препоръки, която в реално време генерира персонализирани продуктови предложения по сесии, като защитава поверителността на клиентите.
Bazaarvoice
Bazaarvoice управлява генерирано от потребители съдържание (отзиви, оценки, снимки, видео), синдикира го към търговци и предоставя анализи за подобряване на продажбите и доверието.
Xtremepush US
Xtremepush е CRM за iGaming оператори, използващ реални данни и AI за управление на взаимоотношения с играчи, персонализирани кампании и повишаване на задържането.
Socital
Socital е платформа за маркетинг в електронната търговия, която събира данни и лидове, сегментира имейл бази, оптимизира конверсии и персонализира таргетиране.
Vizury
Vizury е маркетингова технологична платформа, която анализира потребителското поведение и доставя насочени кампании за повишаване на конверсии и задържане на клиенти в уеб, мобилни приложения и магазини.
Nosto
Nosto е платформа за управление на онлайн търговско изживяване, която персонализира съдържание и препоръчва продукти в реално време, тества A/B и оптимизира конверсиите.
CINNOX
CINNOX е платформа за единен комуникационен център, обединяваща телефония, чат, видео и социални канали за обслужване на клиенти и подпомагане на екипната работа.
Intellimize
Intellimize е платформа с AI за персонализация на уебсайтове и оптимизация на конверсии; тества множество варианти, доставя персонализирано съдържание 1:1 и дава аналитични отчетности.
Releva
Releva е AI платформа за автоматизация в електронната търговия — персонализира сайт и канали, оптимизира конверсии, средна поръчка и стойност на клиента.
Stames
Stames централизира комуникацията между клиенти и екипи, обединява данни от външни източници и улеснява управлението на заявки, поръчки и работни процеси.
Moblico
Moblico е мобилно приложение за дистрибутори, което осигурява дигитална комуникация, персонализирани оферти, самостоятелна мобилна търговия, интеграции с ERP и сигурни плащания.
GetThru
GetThru е платформа за масова 1‑на‑1 комуникация чрез P2P SMS и телефонни обаждания, използвана от организации за привличане на участници, набиране на доброволци, финансиране и избирателни контакти.
MailMetrics
MailMetrics управлява и дигитализира клиентски комуникации за големи организации, осигурява многоканално разпространение, проследяване и съответствие с регулаторни изисквания.
Worknet
Worknet.ai използва генеративен ИИ за подобряване на обслужването и оперативната ефективност: асистира агенти във Salesforce/Zendesk, екипи в Slack и крайни потребители.
DooPage
DooPage е софтуер за разговорен CRM, обединяващ многоканални продажби, обслужване на клиенти, управление на поръчки и доставка в една платформа.
Gnatta
Gnatta е платформа за обслужване на клиенти, която събира и управлява дигитални канали (чат, имейл, социални мрежи), насочва запитвания към подходящ оператор и използва AI за подпомагане.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams предоставя многоканална поддръжка за електронна търговия: обучени суперфанове отговарят персонално (средно <90 мин.), плащане на обработени билети.
Messagepoint
MessagePoint е платформа за управление на клиентски комуникации, която улеснява миграция, създаване, оптимизация и персонализиране на съдържание за нетехнически потребители.