Respondent Participant
Платформа в реално време за намиране и насрочване на изследователски интервюта с хора по целия свят; подходяща за продажбени и конкурентни проучвания и откриване на нужди и проблеми.
Field Agent
Field Agent е мобилно приложение, което свързва потребители с краткотрайни задачи в търговията на дребно — фотозаснемане, видеа и анкети за заплащане.
Indeemo
Indeemo е платформа за видеоизследвания, която позволява участници да споделят видео, снимки и запис на екрана; изследователи събират, модерират и анализират тези данни.
DeepTalk
DeepTalk анализира текстова обратна връзка (анкети, ревюта, чатове, имейли), класифицира и определя тоналността, генерира данни за NPS и CSAT в реално време.
Userlytics
Userlytics е платформа за UX изследвания, провежда модерирани и немодерирани тестове, набира участници и събира видео, записи на сесии и аналитични данни за уеб и мобилни продукти.
OpenText
OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.
Alchemer
Alchemer е платформа за събиране и анализ на анкети и обратна връзка с персонализирани въпроси, отчети в реално време и интеграции към други системи.
ProProfs
ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.
Clinked
Clinked е облачен клиентски портал за сигурно споделяне на файлове, управление на задачи и сътрудничество между екипи и клиенти, с интеграции и администраторски контрол.
QueueBee
QueueBee управлява опашки и записвания на срещи, показва статуси на чакане, събира обратна връзка и обработва клиентски запитвания за физически, виртуални и хибридни услуги.
Marker.io
Marker.io улавя и анотира екранни снимки, събира технически данни и записва потребителски сесии, след което синхронизира обратната връзка с инструменти за управление на задачи.
ProdPad
ProdPad е софтуер за управление на продукта: събира идеи и обратна връзка, планира и приоритизира функции, създава пътни карти и подпомага сътрудничеството между екипи.
Tellwut
Tellwut е северноамериканска онлайн платформа и общност за участие и провеждане на анкети и проучвания, където потребителите споделят мнения и получават възнаграждения.
Ruttl
ruttl позволява директна визуална обратна връзка и сътрудничество върху уебстраници, мобилни приложения и файлове, с коментари, проследяване на грешки и управление на промени.
Userbrain
Userbrain записва видеа на реални потребители, които дистанционно тестват вашия уебсайт, мобилно приложение или прототип, за да откриете проблеми и подобрения.
UXTesting
UXTesting е мобилно приложение за тестване и анализ на потребителско поведение; провежда модерирани и немодерирани тестове, записва и анализира потребителски сесии.
Great Question
Great Question е платформа за UX проучвания: набира участници, провежда интервюта, анкети и фокус групи, осигурява стимули и съхранява/анализира/споделя записи, транскрипти и изводи.
CoNote
CoNote транскрибира, анализира и организира вашите качествени изследвания, като позволява сътрудничество с екипа.
UXtweak
UXtweak е платформа за UX изследвания, която позволява тестване на уебсайтове, приложения и прототипи чрез сесийни записи, тестове на карти и дървета, мобилно и конкурентно тестване.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
RapidUsertests
RapidUsertests е онлайн платформа за тестване на използваемостта, която свързва фирми с панел тестери за бърза обратна връзка и запис на ползването на уебсайтове и приложения.
Savio
Централизира и проследява заявки за функции и обратна връзка от Intercom, Slack, Help Scout и др., за да подпомогне продуктови екипи, основатели и екипи за клиентски успех.
XEBO.ai
XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.
Usersnap
Usersnap е платформа за събиране, организиране и обработка на визуална обратна връзка и отчети за грешки от потребители, с интеграции към инструменти за управление и тестване.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore записва и визуализира погледа на потребителите чрез смартфон, за да покаже къде е вниманието им и кои елементи на дизайна причиняват объркване.
Marvin
Marvin е платформа за качествен анализ и хранилище за изследвания, която централизира клиентски знания, автоматизира рутинни изследователски задачи и улеснява анализ и споделяне.
Instabug
Instabug е SDK и платформа за мобилни приложения за докладване на бъгове и сривове, мониторинг на производителност, вграден чат и потребителски анкети.
Highlight
Highlight е платформа за домашно тестване на физически потребителски продукти: набира участници, доставя проби и дава реалновременни данни за оценка.
UserVoice
UserVoice е платформа за събиране, организиране и приоритизиране на клиентска обратна връзка; потребители подават идеи, гласуват и проследяват статута, а екипите анализират и действат върху тях.
UserPeek
UserPeek е платформа за дистанционно тестване на използваемостта, която записва потребителски сесии, транскрибира реч, позволява тагване и създаване на клипове за анализ.