Releva
Releva е AI платформа за автоматизация в електронната търговия — персонализира сайт и канали, оптимизира конверсии, средна поръчка и стойност на клиента.
ClearFlask
Приложение с отворен код за събиране и управление на обратна връзка, създаване на продуктова пътна карта и публикуване на обяви.
boberdoo.com
Boberdoo.com е софтуер за разпределение и управление на лидове и телефонни разговори, с маршрутизиране, пинг пост и инструменти за имейл/SMS кампании.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni е платформа за анализ на пазарни изследвания, която обединява данни, автоматизира задачи и подпомага извличането и визуализацията на статистически значими прозрения.
TruRating
TruRating събира едновъпросни оценки при плащане, свързва ги с транзакции и предоставя в реално време анализи за удовлетвореността на клиентите.
Likeik
Likeik е испанско технологично приложение, което помага на отделите за клиентско изживяване, маркетинг и HR бързо да ангажират организацията в непрекъснато подобряване на клиентското изживяване.
Feebak
Feebak е решение за проучвания, интегрирано с Genesys Cloud, което събира и анализира клиентска обратна връзка от крайни обаждания и онлайн проучвания и показва резултатите в табла.
eTrusted
eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.
e-satisfaction
e‑satisfaction събира и анализира обратна връзка от клиенти през различни канали и докосвания, предоставяйки данни за настроения, проблемни точки и възможности за подобрение на клиентския опит.
Askemo
Askemo е платформа за анкети за ангажираност на служители и удовлетвореност на клиенти. Събира кратка обратна връзка, дава анализи в реално време и се интегрира чрез API.
Userfeed
Userfeed събира, управлява и затваря цикъла на продуктова обратна връзка директно чрез Intercom, за да помага на екипите да проследяват и решават клиентски предложения и проблеми.
InputKit
InputKit е уеб софтуер за управление на клиентския опит, който събира и анализира обратна връзка и оценява персонал за подобряване на удовлетвореността.
Glanceable
Glanceable събира и анализира ревюта и коментари от публични и вътрешни източници с NLP, за да открива ключови потребителски мнения и проблеми.
Asklayer
Asklayer провежда кратки микровъпросници и NPS/CSAT, показва ги в сайт, имейл или QR, улавя отговори и имейли, генерира купони и експортира сурови данни.
Appzi
Appzi позволява на SaaS и уеб екипи да събират и управляват обратна връзка от потребители: отчети за грешки, скрийншоти, проучвания и интеграции с инструменти за управление.
piHappiness
piHappiness е система за клиентски отзиви и проучвания за iPad/Android. Събира и анализира обратна връзка в реално време, позволява персонализирани формуляри и различни канали за събиране.
Responster
Responster е инструмент за създаване и управление на анкети, който позволява брандирани форми за всички устройства, увеличава отговорите и дава данни в реално време за решения.
TheySaid
TheySaid провежда разговорни AI анкети: събира контекстни отговори, стартира анкети бързо, увеличава ангажираността, обобщава резултатите и автоматизира последващи действия.
Informizely
Informizely е инструмент за проучвания на уебсайтове, който събира целева обратна връзка и предоставя отчети за анализ и експортиране.
Trustmary
Trustmary събира и показва клиентски отзиви като текст и видео, измерва удовлетвореността, идентифицира най-добрите отзиви с AI и автоматизира публикуването им на уебсайт.
Simplesat
Simplesat събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира изпращане на анкети и се интегрира с CRM, за да проследявате удовлетвореността и идентифицирате проблеми.
SmileBack
SmileBack е платформа за удовлетвореност на клиентите за MSP: предлага CSAT и NPS инструменти, които помагат на ИТ екипи да събират, отчитат и използват клиентска обратна връзка.
Leanbe
Leanbe е всичко-в-едно приложение за управление на продукт: събира идеи от екип, клиенти и конкуренти, валида идеи, приоритизира roadmap и измерва здравето на продукта.
Aqurate
Aqurate дава персонализирани продуктови препоръки за eCommerce според поведението на посетителите, показвани на сайт, в приложение, имейл и WhatsApp; работи с популярни платформи.
Fresh Relevance
Fresh Relevance е платформа за персонализация, която помага на търговски бизнеси да доставят персонализирани съобщения и оферти в уеб, приложения, имейл, SMS и реклами.
Salesfire
Salesfire помага на търговци да оптимизират онлайн пътя на клиента чрез събиране и анализ на данни, персонализация на съдържание и повишаване на конверсиите.
AX Semantics
AX Semantics е софтуер за автоматично генериране на текстове за електронна търговия, който създава последователни продуктови описания на до 110 езика.
Luigi's Box
Luigi's Box е решение за търсене и откриване на продукти за електронна търговия: предоставя аналитични табла, AI търсене, препоръки и оптимизация на продуктовите списъци.
Segmentify
Segmentify е AI платформа за персонализация за електронна търговия, която предоставя персонализирани препоръки, търсене, сегментация на клиенти и многоканален маркетинг.
Tactycs
TACTYCS е софтуер, който по зададени екип, цели и ресурси генерира маркетингов план, непрекъснат календар, график за социални медии, AI съдържание и анализи.