Страница 10 - Алтернативи - Lumoa

DeepOpinion

DeepOpinion автоматизира обработката на текстове и документи без код, позволява интеграция чрез API, обучение на модели и мониторинг на изпълнението.

Syncly

Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.

Supahub

Supahub е безплатен инструмент за събиране, управление и приоритизиране на клиентски обратни връзки и заявки за функции чрез централизирани бордове (публични/частни), с коментари и промяна на статуса.

Relative Insight

Relative Insight анализира текст (анкети, отзиви, разговори), сравнява аудитории и конкуренти и извлича прозрения за причините зад клиентските мнения.

Decode

Decode помага на екипи да провеждат и анализират клиентски изследвания (количествени, качествени, дневникови, медийни), използва AI, осигурява глобален панел и централен репозиториум.

Spitch

Spitch предоставя разговорни AI решения: виртуални асистенти, гласова биометрия и анализ на реч за обслужване на клиенти и автоматизация, с локален или облачен хостинг.

Refiner

Refiner събира потребителски мнения чрез персонализирани микроанкети в продукта, позволява насочване към потребители и интеграции за анализ и експортиране на резултати.

Inari

Inari използва изкуствен интелект за автоматично извличане на клиентски виждания и продуктови възможности от обратна връзка, маркира ключови цитати, тенденции и приоритетни заявки.

WEVO

WEVO е платформа за UX изследвания, която бързо събира и синтезира количествени и качествени отзиви от целева аудитория, открива пречки при конверсия и дава препоръки.

Zelta

Zelta е AI инструмент за продуктови и маркетинг екипи, който анализира качествена клиентска обратна връзка (разговори, билети, анкети) и открива най-честите и болезнени проблеми.

QuData

QuData разработва и внедрява системи за разговорен ИИ (реч, диалози, гласови асистенти), разбиране на естествен език, анализ на изображения и поведение на клиенти; провежда изследвания в ИИ.

Sprig

Sprig е платформа за потребителски инсайти; помага на продуктовите екипи да събират обратна връзка чрез вградени анкети, запис на сесии и AI анализ.

Persado

Persado е платформа, която използва AI за генериране и персонализиране на текстове и съобщения, прогнозира кое ще резонира с клиенти и помага да се оптимизират маркетинг кампании.

Canvs AI

Canvs AI преобразува отворени потребителски отзиви в структурирани данни чрез AI текстов анализ, за да открива настроения, теми и тенденции.

Mindful

Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.

Text2data

Text2Data преобразува неструктуриран текст в структурирани данни, извлича и организира информация, дава обща оценка и маркира ключови фрази — проверете отрицанията.

Swell

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

Macorva

Macorva е платформа с AI за управление на служителски и клиентски опит, събиране и анализ на обратна връзка, генериране на планове за действие и интеграции.

VitalSigns

VitalSigns събира данни и коментари от Online Buyer и Site Abandonment анкети и ги показва в интерактивни табла за анализ на клиентското преживяване, NPS и бенчмаркинг.

Jeeva

Jeeva открива скрити лийдове и тяхното намерение на сайта, автоматизира персонализирани контакти чрез AI асистенти, обогатява профили в реално време и се свързва с Gmail, Outlook, HubSpot и Salesforce.

DatumBox

DatumBox предоставя REST API за класификация и обработка на естествен език: анализ на настроение, разпознаване на език и спам, тематична класификация, субективност и извличане на ключови думи и текст.

Crewhu

Crewhu е платформа за MSP, която обединява клиентска обратна връзка (CSAT, NPS), разпознаване на служители и геймификация, с интеграции към PSA, CRM, документация и VoIP.

Rally UXR

Rally UXR е CRM за потребителски проучвания, който помага да набирате, управлявате и провеждате изследвания с реални потребители.

Great Recruiters

Great Recruiters е платформа за оценка на опита на кандидати и управление на репутацията за набиращи персонал и агенции; събира обратна връзка, подобрява работата на набирачите и управлява репутацията.

AnyRoad

AnyRoad е платформа за управление на събития, турове, активности и курсове, която помага на марки да организират и анализират преживявания, проследяват резултати и оптимизират приходи.

Qualaroo

Qualaroo събира в реално време отзиви от посетители на уебсайтове и приложения чрез целеви анкети и джаджи за обратна връзка.

UserJot

UserJot събира и управлява потребителска обратна връзка, приоритизира заявки за функции и показва публични и частни бордове, пътни карти и списък с промени.

zenloop

Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.

Feedbackly

Feedbackly е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, измерва емоционалния ефект върху бизнес резултатите и поддържа многоканални проучвания.