Страница 8 - Алтернативи - Keyspider

Product Fruits

Product Fruits е безкодова платформа за ин-ап продуктова навигация: създава интерактивни обиколки, подсказки, чеклисти, съобщения, анкети и база знания.

SuperDesk

SuperDesk е AI-платформа за обслужване на IT и клиенти, която автоматизира и подпомага заявки и задачи и се интегрира с платформи като ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot и др.

Assistbox

Assistbox е платформа за 1:1 видео и аудио връзка, която позволява на организации да предоставят дистанционна поддръжка и обслужване на клиенти в различни отрасли.

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

Atomicwork

Atomicwork е софтуер за управление на услуги, който автоматизира служебната поддръжка и работни процеси с AI, обединявайки ИТ, HR и бизнес операции.

Outgrow

Outgrow е платформа за създаване и вграждане на персонализирани викторини, калкулатори, оценки, анкети, конкурси и чатботи за привличане, квалифициране и ангажиране на потенциални клиенти.

Hushly

Hushly е облачна платформа за B2B маркетинг, която персонализира уеб съдържание и лендинг страници, улавя и обогатява лидове и поддържа акаунтно-ориентирани изживявания.

Humanlinker

Humanlinker е AI инструмент за продажби, който генерира персонализирани съобщения (по DISC), събира 360° информация от социални мрежи и се интегрира с CRM за подготовка на срещи.

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

GrowthBook

GrowthBook е отворена платформа за експерименти и флагове за функции. Управлява функции, провежда A/B тестове и се интегрира със складове данни и SDK за различни езици.

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

HelpDocs

HelpDocs е инструмент за създаване и управление на бази знания и страници за поддръжка, с редактор, търсене и възможности за самообслужване за клиенти и екипи.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.

Chatmasters

Chatmasters е AI чатбот платформа за бизнеси, автоматизира поддръжка и продажби, отговаря на клиентски въпроси, обработва заявки и предоставя отчети.

Alpine IQ

Alpine IQ е платформа за анализ и управление на клиенти, която сегментира, защитава и управлява онлайн и в магазина операции, поддържа плащания и програми за лоялност.

NetDocuments

NetDocuments е облачна система за управление, съхранение, търсене и сигурно споделяне на документи и имейли за организации.

Mava

Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.

Ada

Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.

Conversica

Conversica е AI платформа, която автоматизира двупосочни разговори с клиенти (имейл, SMS, чат), за да проследява и подхранва лидове, насрочва срещи и синхронизира данни с CRM.

Squeezely

Squeezely е CDP платформа, която събира клиентски данни от различни източници, сегментира ги и доставя персонализирани съдържания и продуктови препоръки за уеб, имейл и реклами.

DevCycle

Платформа за управление на флагове за функции, която дава контрол над релийзи, позволява тестване, персонализация и оценки в реално време чрез SDK за различни среди.

DialOnce

DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.

Propane Chat

Propane Chat отговаря на клиентски съобщения с ChatGPT; автоматично се обучава от съдържанието на сайта, интегрира се в Wix Chat и позволява добавяне на документи и корекции.

Raptor Services

Raptor Services е платформа за персонализация и управление на клиентски данни. Разпознава потребителско поведение през канали, дава персонализирани препоръки и активира данни във всички канали.

OneHash

OneHash е облачно SaaS решение за МСП, което предлага CRM, ERP, управление на проекти, човешки ресурси и помощна система.

Exairon

Приложението автоматизира клиентски и вътрешни процеси и комуникации чрез изкуствен интелект и подпомага служителите при необходимост.

Pixyle.ai

Pixyle AI създава данни за продукти в електронната търговия — описания и детайлни атрибути, автоматично тагване, генериране на текст, модериране на изображения и препоръки за подобряване на търсене и препоръчване.

Enalito

Enalito е AI платформа за имейл маркетинг и персонализация, която предлага индивидуални търговски преживявания и ангажира клиенти през дигитални канали, автоматизира съобщения и подобрява задържането.

WalkMe EU

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

Userlane

Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.