Страница 2 - Алтернативи - Keyspider

Guru

Guru е платформа за управление на знанието: AI търсене, вътрешен интранет/уики, интеграция с работни инструменти, помощ при липсващи отговори и автоматичен превод.

Freshchat

Freshchat е инструмент за разговори с клиенти, който обединява чат, имейл, телефон и социални канали, предлага AI чатботове, създавани без код, и история на разговорите.

Crisp

Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.

JustCall

JustCall е платформа за бизнес комуникации: гласови повиквания, SMS/MMS, WhatsApp и имейл; интеграции с CRM, автоматизация и AI за анализ на клиентските взаимодействия.

Aiven

Aiven предоставя управлявани облачни услуги за бази данни, стрийминг, търсене и визуализация (напр. Kafka, PostgreSQL, MySQL, Redis, OpenSearch, InfluxDB, Grafana) с почасово таксуване.

GoSearch

GoSearch е корпоративна търсачка с генеративен AI, която обединява 100+ лични и фирмени приложения, търси в документи, чатове, задачи и хора и обобщава резултатите в чат.

Amplitude

Amplitude е платформа за продуктова аналитика, която проследява поведението на потребители в уеб и приложения и предоставя отчети и реалновременни данни за вземане на решения.

AlphaSense

AlphaSense е платформа за пазарна информация, която използва AI за търсене в публично и частно съдържание и доставя релевантни анализи, обобщения и предупреждения.

PostHog

PostHog е отворена платформа за събиране на събития, продуктова аналитика, запис на сесии, A/B експерименти и управление на feature flags; може да се хоства локално или в облак.

Gallabox

Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ предоставя чат на живо, проследяване на посетители, анализи и чатботове за поддръжка и ангажиране на клиенти в реално време, с интеграции и мобилни SDK.

Search.io

Добавя машинно-обучено търсене и откриване към уебсайт, онлайн магазин или приложение; индексира, филтрира и връща структурирани резултати.

Site Search 360

Site Search 360 индексира уебстраници, продукти, документи и видеа; осигурява бързо търсене с автодовършване, синоними, филтри, сортиране, управление на резултати и аналитика.

Xeno

Xeno е CRM с AI, който помага на големи търговци и D2C брандове да увеличат повторните покупки с 11% чрез профилиране на клиенти и персонализирани кампании в SMS, имейл, WhatsApp, Facebook и Instagram.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

Fomo

Fomo показва в реално време активност и скорошни покупки в онлайн магазини, за да повиши доверието и конверсиите чрез известия и интеграции.

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

Findr

Findr търси едновременно във всички ваши приложения, обединява данни и дава централен изглед за бързо намиране на информация.

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Omnisend

Omnisend е платформа за имейл и SMS маркетинг за онлайн магазини, предлагаща автоматизации, шаблони, сегментиране, форми и интеграции.

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

Global Message Services

Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Copilot

Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Elastic Cloud

Elastic Cloud предоставя търсене, наблюдение и защита в облака — централизира събиране и анализ на логове, метрики и трасирания, управление на агенти и контрол на достъпа.

Glean

Търсачка за фирмена информация, която намира и предоставя релевантни резултати от всички служебни източници с персонализация, сигурност и лесна интеграция.

Analytics Toolkit

Analytics Toolkit автоматизира ежедневни задачи в Google Analytics — настройка, одит, поддръжка и анализ за измерване и оптимизиране на онлайн маркетингови кампании.

Chatwith

AI чатбот конструктор, който използва ваши файлове, уеб адреси и услуги, за да създаде персонализиран чатбот без код за уебсайтове или споделен линк.