Страница 6 - Алтернативи - Keeping

Emailgistics

Emailgistics автоматизира разпределянето и проследяването на входящи имейли в Office 365/Outlook чрез правила, отчетност и баланс на натоварването.

Oscar Chat

Oscar Chat предоставя автоматизирана AI поддръжка и комуникация от сайта: чатбот, попъп и бутон за съобщения в един уиджет за конвертиране на посетители в контакти и обслужване.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

Eltropy

Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.

CommBox

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

SupportBench

SupportBench е софтуер за обслужване на клиенти, който управлява билети, база знания, чатботове, SLA и персонализирани панели; синхронизира с Salesforce и предоставя API за автоматизация и анализи.

Corefactors

Corefactors е RevOps платформа, която открива и запълва течове на приходи, обединява продажби, маркетинг, поддръжка и успеха на клиентите.

Desk.Help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

Palmate

Palmate предоставя AI виртуални асистенти за автоматизиране на рутинни задачи, интеграция с бизнес системи и подобряване на обслужването на клиенти и работните процеси.

ConnectPath

ConnectPath е безсървърен агентски интерфейс за Amazon Connect. Инсталира се бързо, интегрира се с AWS услуги и отчита статус и дейности на агентите.

Essembi

Essembi е платформа, която обединява управление на продукта, разработка, поддръжка, продажби и маркетинг, за да ускори цикъла на софтуерни иновации и доставката на функции.

OvationCXM

OvationCXM е платформа за управление на клиентския опит, която свързва CRM системи, оркестрира клиентски пътувания, автоматизира задачи и осигурява комуникация и достъп до знания.

MindBehind

MindBehind е платформа за управление на разговорни AI, която позволява на нетехнически екипи да създават, пускат и развиват чатботове и виртуални асистенти за уеб, мобилни и социални канали.