Keatext

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Keatext анализира текстови отзиви от клиенти и служители и дава прозрения и AI-препоръки за подобряване на преживяванията.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Keatext на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Analyze feedback to create better people experiences. Keatext brings the voice of customer and employee into your day-to-day activities. Easily understand what drives engagement and get tailored AI-based recommendations to improve people experiences. 1. Upload feedback with a seamless setup. You don't need to redesign your tech stack to understand the voice of customer and employee. Keatext fits right in as a cloud-based, standalone analytics platform. Upload your own data files or use our integrations to discover insights in minutes. 2. Understand the experiences you deliver. People are already telling you their experiences with your company. Identify blind spots and learn what you don't know is hurting the customers or employees you depend on. Find out key drivers that impact satisfaction. Advocate for smarter, data-driven decisions. 3. Recommend actions with the most impact. Suggest improvements with the most impact on people experiences. With AI-driven recommendations tailored to your business context, Keatext makes reporting easy.

Keatext е облачна платформа за анализиране на текст, предназначена да подобри клиентското преживяване, ангажираността на служителите и проучванията на пазара. Той предоставя на предприятията инструментите, необходими за анализиране и действие на отзивите на клиентите от различни канали, включително социални медии, имейли и директни взаимодействия. Тази цялостна платформа позволява на компаниите да централизират и организират обратна връзка, улеснявайки по -задълбочено разбиране на настроенията и предпочитанията на клиентите.

Основните характеристики на Keatext включват ** анализ на настроенията **, който автоматично оценява тона и емоциите зад отзивите на клиентите, и ** картографиране на пътуването на клиентите **, което идентифицира критичните точки на допир и области за подобрение. Платформата също така поддържа ** многоканално събиране на данни **, като гарантира цялостен поглед върху мненията на клиентите в различни платформи. Освен това, Keatext предлага ** табла за анализи в реално време **, което дава възможност на екипите да реагират незабавно на отзивите на клиентите и да вземат решения, управлявани от данни.

Чрез използването на Advanced Analytics и AI-управляваните прозрения, Keatext помага на бизнеса да приспособи своите продукти и услуги, за да отговори на конкретни нужди на клиентите, в крайна сметка подобрява удовлетвореността и лоялността на клиентите. Възможностите му подкрепят стратегическото вземане на решения, като предоставят полезни прозрения, които могат да ръководят пазарни изследвания и анализ на конкурентите. Като цяло Keatext е ценен инструмент за организации, които се стремят да интегрират гласа на клиента в тяхното стратегическо планиране и операции.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessText Analysis SoftwareBusiness Process Management Software

Уебсайт: keatext.ai

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Keatext. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.