RateIt
RateIt (от Zipline) събира и следи обратна връзка в реално време от клиенти, анализира преживяванията и подпомага организациите да подобряват обслужването.
Promoter Ninja
Promoter Ninja е приложение за бизнеси за провеждане на имейл анкети, измерване на NPS, събиране на обратна връзка, мултиезична поддръжка, анализ по сегменти, CSV импорт и брандирани форми; абонамент.
nps.today
NPS.Today измерва лоялността на клиентите чрез NPS, събира кратки отзиви, анализира резултатите и улеснява отговори и действия за подобряване на клиентския опит.
FloorInsights
FloorInsights измерва NPS, CSAT и CES, осигурява незабавна обратна връзка от клиенти, изпраща сигнали за отговор и подпомага възстановяване на взаимоотношенията с клиенти.
FellaFeeds
FellaFeeds е приложение за събиране на клиентска обратна връзка чрез киоски, iPad и Android таблети, уеб анкети и имейл. Поддържа NPS, CRS, CSAT, сигнали за негативна обратна връзка, програми за лоялност и препоръки.
FeedbackRig
FeedbackRig е облачно приложение за проучвания, което събира реално-времева обратна връзка от клиенти и служители чрез In‑App, уеб и имейл анкети, предлага табло с анализи и експорт на отчети.
AirVote
AirVote събира анонимна моментна обратна връзка чрез QR „усмивки“, уведомява екипа за проблеми и насочва положителни отзиви към социални мрежи.
Wiseback
Wiseback е SaaS платформа с ИИ за събиране на обратна връзка и управление на клиентски и служителски опит, с анализ на метрики като NPS, CSAT и CES.
EvaluationsHub
EvaluationsHub автоматизира събиране и анализ на B2B обратна връзка от клиенти и доставчици, предлага персонализирани анкети, над 100 метрики и доклади за оценка на удовлетвореност и здраве.
Callexa
Callexa Feedback събира клиентски отзиви и измерва NPS, позволява бързо реагиране на оплаквания, анализ на удовлетвореността и интеграция в работни процеси.
Marcom Robot
Marcom Robot автоматично обогатява данни и валидира имейли на лидове, премахва невалидни контакти и предлага конструктор с плъзгане и пускане за лендинг страници за бързо предаване към продажби.
LaunchNotes
LaunchNotes помага на продуктови и инженерни екипи да комуникират промени, споделят пътни карти и събират конкретна обратна връзка за проследяване и публикуване на софтуерни актуализации.
ProsperStack
Автоматизира и подобрява придобиването и задържането на абонати, за да запазите вече спечелените клиенти.
Nicereply
Nicereply събира и анализира клиентски отзиви чрез едноклик CSAT, NPS и CES анкети и се интегрира с CRM, имейл и HelpDesk системи.
Metaimpact
Metaimpact позволява на организации да създават и управляват дигитални мрежи от заинтересовани страни за съвместна работа по общи цели и решаване на обществени проблеми.
solvpath
Автоматизира обработка на до 80% от входящите клиентски запитвания за електронна търговия — самостоятелно решаване на поръчки, анулации, смяна на доставка/плащане и отговори на въпроси.
Registria
Registria е платформа за управление на опита при притежание: анализира данни, автоматизира персонализирани клиентски пътувания през жизнения цикъл на продукта и се интегрира с други системи.
ReferralYogi
ReferralYogi е SaaS платформа за клиентско застъпничество, която открива промотъри, стимулира препоръки, управлява референции и създава социален интерес към бранда.
Maven AGI
Maven AGI е платформа за клиентска поддръжка, която обединява системи, интегрира знания и автоматизира взаимодействия по текст, имейл, уеб, глас и приложения.
TeleWizard
TeleWizard е AI система за кол център, предлага 24/7 обслужване с автоматизирани и персонализирани разговори, многезичност и интеграции с бизнес системи.
ThinkOwl
ThinkOwl е облачно SaaS решение за обслужване на клиенти: управление на тикети, многоканален контакт, автоматизация на процеси и AI анализ на данни.
swivl
swivl е AI платформа за обслужване клиенти в сектора self storage: отговаря на въпроси по уеб, SMS, имейл, глас и QR и автоматизира резервации и препоръки.
Inline Manual
Inline Manual е платформа за вградено ръководство, която създава интерактивни инструкции, подсказки и статии в приложението, с сегментиране, автоматизация и анализи за onboarding и ретаргетинг.
Sinorbis
Sinorbis е дигитална платформа за управление, публикуване и анализ на онлайн съдържание в Азия, подпомагаща спазване на местни регулации и оптимизация за китайски канали.
Surreal CMS
Хоствана CMS за уеб дизайнери: без инсталация — свързване чрез FTP; добавяне и редактиране на страници, задаване на зони за съдържание и управление на редактори.
Marketpath
Marketpath е управлявана платформа за създаване и поддръжка на бързи, сигурни уебсайтове с вграден CMS, автоматични обновления и поддръжка без управление на плъгини.
Contensis
Contensis е CMS, който комбинира headless и традиционен подход за създаване, управление и публикуване на мултиезично съдържание към всяка платформа.
Jahia
Jahia е платформа за управление на съдържание и цифрови изживявания, която създава, организира, публикува и персонализира съдържание за уеб, мобилни и други канали.
Netomi
Netomi е AI платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори и операции в многоканални разговори и се интегрира с CRM и бекенд системи.
BluLogix
BluIQ е облачна платформа за управление на абонаменти и сложни фактурирания, автоматизирайки периодични такси, управление на планове и анализ на приходи с интеграция и конфигурируеми компоненти.
Разработчици