Страница 6 - Алтернативи - Hiver

Tonkean

Tonkean

Tonkean автоматизира и управлява вътрешни бизнес процеси без код, рационализира входящи заявки, триаж и изпълнение, интегрира се със съществуващи системи и осигурява контрол и съответствие.

Pluspoint

Pluspoint

Pluspoint автоматизира управлението на клиентски отзиви за бизнеси с няколко локации: събира обратна връзка (имейл, SMS, WhatsApp, QR), уведомява за негативни и насочва към Google/Facebook.

Chat Board

Chat Board

Уеб приложение за автоматизиране на комуникацията с бизнес клиенти чрез AI чатбот и чат, интегриран с популярни платформи, OpenAI и Google.

Suptask

Suptask

Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

Deskpro

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Zowie

Zowie

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace е софтуер за поддръжка и управление на заявки: централизирана система за билети, база знания, мултиканална комуникация, автоматизация и портали за самообслужване.

Marchex

Marchex

Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub е CRM платформа за малки и средни фирми, която обединява продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране за управление на клиенти, сделки и документи от един панел.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket е облачен безплатен helpdesk за управление на билети: прием, проследяване и разрешаване на заявки през множество канали.

Rev.io

Rev.io

Rev.io е облачен софтуер за фактуриране и управление на клиенти, продукти и абонаменти, ценообразуване на трафик, обработка на плащания, данъчна отчетност, отчети и автоматизация за доставчици на услуги.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.

Quadient

Quadient

Quadient AP Automation автоматизира обработката на фактури и одобрения, намалява ръчното въвеждане чрез AI, улеснява отдалечена работа и подобрява контрол и видимост в отдел AP.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk е облачен help desk за онлайн търговци — обединява съобщения от имейл, социални мрежи и магазини, автоматизира отговори, превежда съобщения и управлява запитвания, връщания и спорове.

Conclude

Conclude

Conclude свързва Slack и Microsoft Teams с двупосочна синхронизация и управлява тикети, инциденти и задачи в Slack чрез отделни канали, архивиране и интеграция с Jira.

Infoset

Infoset

Infoset е облачна платформа за обслужване и продажби, която обединява управлението на входящи/изходящи разговори, имейл, чат, чатбот и социални медии на едно място.

Vodien

Vodien

Vodien предоставя уеб хостинг и регистрация на домейни в Сингапур, с вградена спам и антивирусна защита и бързо време на отговор; SSD съхранение е в по-напреднали планове.

Desku

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

Thena

Thena

Thena е платформа за B2B обслужване на клиенти с тикетинг, интегриран AI и чат в реално време за управление и проследяване на запитвания.

Howazit

Howazit

Howazit автоматизира клиентската комуникация: управлява и проследява взаимодействия, изпраща рутинни съобщения и предоставя данни за подобряване на обслужването.

Pendula

Pendula

Pendula е платформа за ангажиране на клиенти, която автоматизира персонализирана двупосочна комуникация през SMS, мобилни, имейл, социални канали и системни интеграции.

GoSite

GoSite

GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro уведомява служители при нови онлайн отзиви (Yelp, Facebook, Google и др.) и позволява да отговарят на всички отзиви от мобилно приложение.

LinkLive

LinkLive

LinkLive е AI платформа за комуникации и контактни центрове, която осигурява сигурна криптирана гласова, видео, чат и имейл комуникация за регулирани отрасли.

next4biz

next4biz

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

OutReachBin

OutReachBin

OutReachBin позволява изпращане на масови имейли с висока доставяемост, загрява акаунти и автоматизира последващи и персонализирани съобщения.

SharurAI

SharurAI

SharurAI създава персонализирани AI чатботове по заявка за компании, които автоматизират обслужване на клиенти, продажби и интеграция със съществуващи системи.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 6 - Алтернативи - Hiver - WebCatalog