Grypp
Grypp добавя синхронни визуални взаимодействия към гласови, чат и съобщения в контактните центрове, за да подобри обслужването, ефективността и конверсиите.
Cube
Cube използва ChatGPT за автоматично генериране на персонализирани отговори и управление на клиентски ревюта и запитвания, с интеграции, анализ и мултилокационна поддръжка.
Effebot
Effebot изпраща предварително записани или генерирани гласови съобщения до хиляди получатели едновременно. Поддържа речево разпознаване, IVR и API интеграция; подходящ за напомняния, уведомления и верификация.
Uplight
Uplight е софтуерна платформа за енергийни доставчици, която свързва клиенти с цели за декарбонизация, подпомага спестяване на енергия и разходи и оптимизира мрежови активи.
Happitu
Happitu е платформа за речева аналитика и работни процеси/скриптове за служители. Анализира 100% от разговорите, автоматично документира взаимодействия и предоставя подробни и обобщени данни. Гъвкаво ценообразуване без договори.
C2Perform
C2Perform е приложение за контактни центрове, което обединява управление на качество, коучинг, обучение, база знания и комуникации за оперативно управление и поддръжка на екипи.
Synthetix
Synthetix предоставя софтуер за онлайн обслужване на клиенти — автоматизирани чатботове и обслужване от агенти (жив чат, съобщения) за предприятия.
Idiomatic
Idiomatic анализира клиентската обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, открива причини, проблеми и настроение и генерира обобщения, сегменти и отчети.
OvationCXM
OvationCXM е платформа за управление на клиентския опит, която свързва CRM системи, оркестрира клиентски пътувания, автоматизира задачи и осигурява комуникация и достъп до знания.
Churnfree
Churnfree намалява загубата на клиенти чрез персонализирани потоци за задържане и повторно привличане, анализ и сегментиране на рискови клиенти.
Addy AI
Addy AI е платформа за ипотечни кредитори, която чрез изкуствен интелект автоматизира обработката на заявки, намалява ръчната работа и ускорява одобренията.
Butterflye
Butterflye автоматично превръща техническа документация в релийз бележки, списъци с промени и продуктови обобщения и генерира целеви съобщения за GTM екипи и клиенти.