Страница 10 - Алтернативи - Hatch

Grasp

Облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява чатове, имейли и социални постове в един екипен входящ, за по-бързи и точни отговори.

Ready Text

Ready Text е платформа за управление на чакане и клиенти: добавяне по телефон, изпращане на SMS уведомления, проследяване на листа и изпращане на напомняния.

Messente

Messente е платформа за бизнес съобщения, която изпраща и управлява SMS, WhatsApp, Viber и други канали, с API за интеграция и инструменти за управление на кампании.

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Coax

Coax е приложение за МСП за централизирана комуникация: двупосочни SMS/MMS, отговори в социални мрежи от един входящ, изпращане на фактури/документи и организиране на чатове по клиенти.

Ivy.ai

Ivy.ai е мащабируема AI платформа за комуникация, която осигурява автоматична 24/7 многоканална поддръжка (уеб, SMS, глас, имейл) и намалява натоварването на персонала.

Chat Breezes

Chat Breezes е омниканална платформа за съобщения, която обединява социални разговори, управлява входящи съобщения, CRM и автоматизации за подпомагане на продажби и потенциални клиенти.

Leadferno

Leadferno е платформа за бизнес съобщения за малки фирми. Позволява текстови разговори от уебсайт чрез персонализируем widget, централен входящ, мобилни и уеб приложения и интеграции.

MySMSmantra

MySMSMantra изпраща и управлява масови SMS кампании, поддържа персонализирани шаблони и изисква активна интернет връзка.

Unifonic

Unifonic е платформа за клиентски комуникации, която обединява SMS, глас, уеб, месинджъри и чатботове за управление и автоматизация на разговори и известия през множество канали.

Dexatel

Dexatel е платформа за омниканална бизнес комуникация, която осигурява сигурни SMS/чат интеграции, автоматизация и анализ за подобряване на клиентските взаимодействия.

EnFlyer

EnFlyer е маркетинг платформа на базата на съгласие, която позволява изпращане на имейли и SMS за генериране на продажби и разрастване на клиентската база.

ROBIN

ROBIN (сега част от CM.com Mobile Service Cloud) предоставя единен интерфейс за обслужване на клиенти: входяща кутия, 360° профили, уебчат и мащабируеми операции.

Vision6

Vision6 е платформа за имейл и SMS маркетинг: създава, изпраща и проследява кампании, автоматизира работни потоци, управлява формуляри и отчети, с поддръжка и защита на данни.

CallFire

CallFire е самообслужваща платформа за гласови и текстови комуникации: IVR, гласово излъчване, проследяване на обаждания и SMS за бизнеси и организации.

eMarketeer

eMarketeer е платформа за автоматизация на маркетинга, с инструменти за имейл кампании, управление на събития, анкети, лендинг страници и мобилен маркетинг.

Customerly

Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.

SMS Gatez

SMS Gatez е SaaS платформа за бизнес SMS: изпраща A2P/P2P съобщения, работи през API, Android, локални и безплатни номера и shortcodes; използва AI за автоматични отговори на ЧЗВ.

Northflank

Northflank е платформа за разработчици за изграждане, внедряване и мащабиране на микросървиси, работни задачи и управлявани бази данни с уеб интерфейс, API и CLI.

Olark

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

SMSLocal

SMSLocal е десктоп приложение за масово изпращане и управление на SMS кампании с планиране, персонализация, проследяване на доставки и отчети.

WikiPro

WikiPro е платформа за връзка между бизнес и клиенти чрез SMS и уеб/мобилно приложение: изпращане на съобщения, искане на отзиви и плащания, споделяне и подписване на документи, график и отговори в реално време.

Notifyre

Notifyre предоставя сигурни SMS и факс услуги онлайн, чрез имейл, приложение или API; включва виртуални номера, масови изпращания, получаване на факсове и управление на контакти.

SMSWords

SMSwords е платформа за SMS маркетинг, която позволява създаване, автоматизация и анализ на кампании, с достъп до клиентска база и съответствие с GDPR.

Octopush

Octopush изпраща и управлява SMS и гласови съобщения, предоставя API, виртуални номера, HLR проверка, OTP и база данни за маркетинг.

MailUp

MailUp е платформа за създаване, автоматизация и персонализация на маркетингови кампании по имейл, SMS и в месинджъри с възможности за проследяване и отчети.

CloudJiffy

CloudJiffy е PaaS платформа за бързо внедряване и автоматично вертикално и хоризонтално мащабиране на приложения, с интеграции за CI/CD, управление на контейнери и плащане според използване.

Shape Software

Shape е софтуер за автоматизация на продажби и маркетинг с готови конфигурируеми функции, които обединяват управление на продажби, маркетинг кампании, комуникация и проекти.

Compart

Compart предлага софтуер за управление на клиентската комуникация и документи: обработка, конверсия, пакетиране и разпращане по канали.

Serviceform

Serviceform е финландски SaaS, който комбинира инструменти за генериране на потенциални клиенти, уеб-аналитика и CRM, за да конвертира посетители в клиенти и управлява продажби, маркетинг и поддръжка.