Страница 14 - Алтернативи - Gridspace

Desku

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

CallSource

CallSource

CallSource проследява входящи обаждания, приписва ги към маркетинг кампании, записва и транскрибира разговори, управлява лийдове и предоставя аналитични отчети.

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO Voice AI анализира реч и разпознава емоции, за да предоставя прозрения за потребители и техния опит.

Snowfly

Snowfly

Snowfly предоставя персонализирана система за геймификация с награди и признание за повишаване на ангажираността и задържането на служители, с аналитика и речеви анализи за контакт центрове.

Yactraq

Yactraq

Yactraq анализира записани телефонни разговори за извличане на информация от гласа на клиента (VoC), оценка на служители и предиктивни метрики за квалификация на лидове.

Cention

Cention

Cention е омниканален контакт център за обслужване на клиенти: обединява чат, имейл, телефон, SMS и социални медии, автоматизира задачи, управлява база знания и отчети.

Trring Me

Trring Me

Trring Me е решение с WhatsApp Business API, което позволява на фирми да комуникират с клиенти през WhatsApp чрез съобщения, уведомления, потвърждения за доставка и напомняния.

Hoiio

Hoiio

Hoiio предлага облачни комуникационни услуги и API за разработчици, позволявайки на фирми бързо да настройват и управляват телефонни и други комуникационни системи.

MCube

MCube

MCube е облачно решение за телефонни центрове, което управлява входящи/изходящи обаждания, IVR, автодейлър, виртуален PBX, SMS и WhatsApp интеграции.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU е облачна IVR платформа, която автоматизира входящи обаждания, маршрутизира повиквания и поддържа гласово и DTMF самообслужване.

Glia

Glia

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Goodcall

Goodcall

Goodcall е разговорен AI за малък бизнес: автоматичен отговорвач, приема съобщения и дава работно време, COVID политика, локация, поръчки храна и резервации; винаги активен, безплатен за един собственик.

Ocelot

Ocelot

Ocelot свързва университетски системи със студентските канали, използва AI за персонализирани, интегрирани комуникации и подпомага прием и успех на студентите.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks поддържа разговори с посетители чрез AI чатбот, събира данни за потенциални клиенти в реално време и свързва горещи кандидатури с търговски представители.

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAI е платформа за създаване и управление на персонализирани AI чатботове за обслужване на клиенти, генериране лидове и разписания; обучават се с документи и се интегрират в сайтове и месинджъри.

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual е разговорна AI платформа за виртуални агенти и чатботове, която управлява многоканална клиентска и служебна поддръжка и интегрира човешки надзор.

FURTHER

FURTHER

FURTHER автоматизира разговорите със заинтересовани от старчески услуги чрез AI помощници, квалифицира потенциални клиенти и увеличава броя и качеството на лийдовете.

OCA

OCA

OCA е уеб базиран омниканален комуникационен панел. Осигурява реалновременни инструменти за наблюдение на комуникациите, подобряване на клиентското обслужване и управление на комуникационната стратегия.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot е SaaS платформа за създаване на мултиезични виртуални рецепции/чатботове за болници и клиники, автоматизираща фронт-деск и поддръжка 24/7 (запис на прегледи, резултати, наличности и др.).

Mainstay

Mainstay

Mainstay е платформа за ангажиране на студенти с чатботове, които дават отговори на въпроси, насочват академичния път и подпомагат висшите училища при записване и задържане на студенти.

Language I/O

Language I/O

Language I/O позволява на едноезични (англоговорящи) екипи за поддръжка да общуват в над 100 езика—чат, имейл и самообслужване—чрез интегрирани автоматични преводи в реално време.

Amio

Amio

Amio е AI платформа за разговорни ботове за автоматизация на обслужване — отговаря на над 80% запитвания, осигурява 24/7 многоканална поддръжка и подпомага предни продажби.

giosg

giosg

Giosg е платформа за продажби, която обединява live чат, чатботове, AI и интерактивно съдържание за подпомагане на онлайн комуникацията и конверсията на посетители.

Pypestream

Pypestream

Pypestream е платформа за самообслужване и автоматизация, която централизира обслужване на клиенти, управлява задачи и канали, автоматизира процеси и дава анализи за взаимодействия.

QStory

QStory

QStory автоматизира управление на персонала в контактни центрове в реално време спрямо търсенето и наличността, позволявайки на агенти да контролират графиците си и да подобрят обслужването.

Reecall

Reecall

Reecall е AI инструмент за управление на входящи обаждания и заявки 24/7, автоматизира до 60% от разговорите в реално време, подпомага екипите и проследява ефективността на контактния център.

Collab

Collab

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

3CLogic

3CLogic

3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO създава персонализиран AI чатбот (базиран на ChatGPT), който автоматично скрапва сайт, интегрира се в уебсайт/Shopify/CRM, показва изображения и събира потребителски данни.

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog е корпоративна платформа за разговорен AI, която автоматизира клиентски взаимодействия чрез персонализирани чатботове и дигитални асистенти с функции за съответствие и анализ.

© 2026 WebCatalog, Inc.