Страница 17 - Алтернативи - Gridspace

Knowtworthy

Knowtworthy предлага споделяне на протоколи и съвместно редактиране в реално време, за да помогне на екипа ви да провежда ефективни срещи.

ChipBot

ChipBot предоставя AI чат/самообслужване и интерактивни видеоинструменти за уебсайтове, генерира FAQ, предлага мобилно управление и опции за персонализиране и администриране.

EvaluAgent

EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.

Ochatbot

Ochatbot е AI чатбот за електронна търговия (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce), който автоматизира клиентска поддръжка, препоръчва продукти и подпомага продажбите.

QEval

QEVAL е софтуер за мониторинг на качеството в контактни центрове и управление на представянето на агенти, използващ AI речев анализ за отчети, проследяване на обучение и подкрепа на коучинг.

TENIOS

TENIOS е лицензиран облачен доставчик, част от Apifonica. Предлага AI-базиран voicebot за автоматизация на диалози и комуникационни процеси в продажби, обслужване и HR.

QualityDesk

QualityDesk е приложение за контрол на качеството и обучение. Проследява клиентски взаимодействия, прави оценката измерима, дава отчети в реално време и централизация на данни.

contiinex

Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.

HoduSoft

HoduSoft е софтуер за контактни центрове и IP PBX, управлява входящи/изходящи обаждания, маршрутизиране, мониторинг в реално време и интеграция с CRM.

Fonada

Fonada изпраща автоматизирани обаждания и SMS, предоставя чат/API и CRM интеграции за масови промоции, известия и клиентска поддръжка.

brightfin

brightfin предоставя мобилни и телекомуникационни решения в ServiceNow, преобразува телекомуникационни данни в конфигурационни елементи за управление на ИТ активи и разходи и автоматизира работни потоци.

EdgeTier

EdgeTier е софтуер с изкуствен интелект в реално време, който следи разговори, анализира данни и дава прозрения и подсказки за подобряване на обслужване на клиенти и ефективността на агенти.

Querlo

Querlo предлага персонализирани AI решения и управление на данни; разработва и внедрява разговорни чатботове и аналитични табла за подобряване на взаимодействия, генериране на лидове и анализ.

AtlasRTX

AtlasRTX предоставя AI чатботи за обслужване и продажби през SMS, Messenger и уеб чат; проследява взаимодействия, дава анализи и експорти чрез API; поддържа много езици.

Netomi

Netomi е AI платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори и операции в многоканални разговори и се интегрира с CRM и бекенд системи.

Responsa

Responsa е чатбот и платформа за разговорен AI, предлага виртуален асистент за клиенти и служители, мултиканална интеграция с бизнес системи и реализира персонализирани AI проекти.

Rebotify

Rebotify е онлайн платформа за създаване на чатботове за Facebook, Slack, WeChat и други. Без програмиране — изграждате поток с графика и публикувате на различни канали.