UXCam
UXCam анализира поведението в мобилни приложения чрез запис на сесии, теплокарти, фунии, ретенция и табла, комбинирайки количествени и качествени данни за откриване на проблеми.
Viewabo
Viewabo позволява на екипи за поддръжка да изпращат линк, чрез който клиентите споделят камерата на телефона си без инсталация, за да видят проблема и да го диагностицират/решат дистанционно.
Blitzz
Blitzz е платформа за дистанционни видеоинспекции, която предоставя инструменти за маркиране, HD снимки/видео, споделяне на екран, видеоразговори и отчети; клиентите се присъединяват чрез линк.
XMReality
XMReality е приложение за отдалечена визуална помощ, свързващо полеви служители с експерти чрез смартфони, таблети или AR очила за реалновременни визуални инструкции и сътрудничество.
Howuku
Howuku анализира поведението на посетителите на уебсайтове чрез топлинни карти, A/B тестове и анкети, предоставяйки данни за кликове, скрол и потребителни сегменти в реално време.
TechSee
TechSee предоставя дистанционна визуална помощ чрез мобилни екрани, използвайки компютърно зрение и AR за диагностика, насоки и самообслужване при решаване на технически проблеми.
Reactflow
Reactflow възпроизвежда записани сесии като видео, генерира heatmap, анализира фунии, събира бъгове и конзолни логове и дава обратна връзка за откриване и отстраняване на проблеми в покупния процес.
Cohere
Cohere.io е инструмент с ИИ за екипи за клиентска поддръжка: автоматично решава тикети, генерира точни отговори от предишни разговори и статии, и предлага cobrowsing и анализ.
Sprig
Sprig е платформа за потребителски инсайти; помага на продуктовите екипи да събират обратна връзка чрез вградени анкети, запис на сесии и AI анализ.
Upscope
Upscope е софтуер за cobrowsing, който позволява на представители да виждат и взаимодействат в реално време с екрана на клиента за поддръжка, продажби и обучение.
Help Lightning
Help Lightning е облачно B2B SaaS приложение за отдалечена помощ: комбинира видеосигнали и AR 3D анотации, за да позволи на експерти да водят инсталации, инспекции, обучение и ремонти дистанционно.
Insightech
Insightech предоставя пълни несъмплирани данни за дигиталното поведение и инструменти за маркетингови отчети, анализ на съдържанието, оптимизация на фунии за конверсии и пренастройка на уебсайт.
Figpii
FigPii е платформа за оптимизация на конверсиите: проследява потребителското поведение с топлинни карти, записи на сесии и анкети и позволява A/B тестове за проверка на промени.
tele-LOOK
tele-LOOK е интернетова платформа за видеоподдръжка в реално време, която осигурява дистанционна техническа помощ и визуално подпомагане за компании.
SessionStack
SessionStack записва и възпроизвежда сесии в уеб и мобилни приложения, открива къде потребителите се блокират и пропуснати възможности за конверсии, с маскиране на чувствителни данни.
RemoteCall
RemoteCall предоставя облачно или локално решение за дистанционна техническа поддръжка, свързвайки техници и клиенти за обслужване на компютри, мобилни устройства и чрез камера.
eGain
Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.
Capturly
Capturly анализира поведението на потребителите чрез аналитика, записи на сесии, теплинни карти и фунии за конверсии, за да открива проблемни места и подобрява резултатите.
coview
Coview предлага уеб споделяне на екрана, запис и съвместно разглеждане, маркиране на скрийншотове и автоматично събиране на кодови и мрежови данни за улесняване на поддръжката.
Eltropy
Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.
ReplayBird
ReplayBird е инструмент за продуктов анализ, който проследява в реално време поведението на потребителите на различни устройства, за да открива проблеми и подобри потребителския опит.
Aqvil
Aqvil показва всички важни метрики за трафика на вашия уебсайт в прост уеб аналитичен табло.
cux.io
CUX е инструмент за анализ на потребителското поведение: записи на сесии, топлинни карти, метрики и автоматични сигнали за проблеми и спадове в конверсиите; GDPR‑съвместим.