Feelingstream
Feelingstream е платформа за транскрипция и класификация на разговори с BI визуализация. Открива потенциални продажби, проблеми в обслужването и защитава данните локално или чрез маскиране.
Gravite
Gravite автоматично събира и анализира качествени клиентски данни (обаждания, тикети, имейли, CRM), визуализира теми и дава информация за обслужване и оперативни проблеми.
Adoreboard
Adoreboard използва Emotion AI и клиентски данни (включително Qualtrics) за автоматизиран анализ на настроения, приоритизиране на следващи стъпки и генериране на отчети за подобряване на задържане и удовлетворение.
Product Signals
Product Signals е платформа за съвместно управление на продуктови беклог и клиентска обратна връзка, която организира, приоритизира и проследява заявки за функции и мнения на клиенти.
Hark
Hark помага на брандове да изградят лоялност и растеж чрез съдържание от клиенти; анализира обратната връзка с ИИ и предлага конкретни оптимизации.
Clootrack
Clootrack е AI платформа за анализ на клиентски опит, обработва неструктурирани данни в реално време, открива причините зад взаимодействията и предоставя практични изводи.
Enterpret
Enterpret събира отзиви от различни канали (поддръжка, ревюта, анкети, социални медии), автоматично ги анализира с NLP и дава структурирани прозрения за клиентите.
ClientZen
ClientZen автоматично категоризира клиентската обратна връзка, извежда анализ на настроение и NPS, за да помага на SaaS екипи да управляват продуктовия път.
Hello Customer
Hello Customer е платформа с AI за събиране, централизация и анализ на клиентски отзиви в реално време, сегментиране на данни и приоритизиране на действия за вземане на решения.
Centriam
Centriam помага на B2C компании да намалят отлива, управляват програми за задържане на клиенти и получават видимост към поведението им.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.
QualityDesk
QualityDesk е приложение за контрол на качеството и обучение. Проследява клиентски взаимодействия, прави оценката измерима, дава отчети в реално време и централизация на данни.
SuccessKPI
SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.
MiaRec
MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.
contiinex
Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.
Luware
Luware предоставя облачни решения за център за контакт и запис на разговори, интегрирани с Microsoft Teams, за управление и съхранение на клиентски комуникации.
Tattle
Tattle събира обратна връзка от гости през всички канали, анализира причините за проблемите и предоставя отчети за подобряване на обслужването и оперативните резултати.
Anecdote
Anecdote е платформа за анализ на клиентска обратна връзка за екипи по продукт, CX и инженеринг. Извлича грешки, причини и тенденции чрез семантично търсене, обобщения и интеграции.
Unwrap.ai
Unwrap.ai анализира клиентска обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, извлича ключови прозрения и подпомага приоритизирането и комуникацията на продуктови подобрения.
Séntisis
Séntisis анализира разговори в социални мрежи и интернет на испански и извлича семантично структурирани данни, адаптирани по индустрии и национални нюанси.
Wordnerds
Wordnerds помага на компютри да четат и разбират неструктуриран текст (туитове, имейли, ревюта, новини и др.) и извлича смисъл за анализ и вземане на решения.
SemanticForce
SemanticForce е платформа за медийна, търговска и обслужваща интелигентност, която чрез семантичен и визуален анализ следи новини, социални мрежи, отзиви, цени, реклами и заплахи.
Gridspace
Gridspace е софтуер за гласово разпознаване и обработка на естествен език за контактни центрове, който анализира и генерира човешка реч въз основа на обширни речеви данни.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
