Страница 7 - Алтернативи - DoneDone

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

Glassix

Glassix

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai комбинира повторение на сесии, мониторинг на фронтенд грешки, продуктова аналитика и приоритизация; помага откриване, анализ и решаване на клиентски проблеми с грижа за поверителността.

OFFLIGHT

OFFLIGHT

Offlight обединява задачи и заявки от Slack, Notion, Gmail и други, позволява планиране с времеви блокове, проследяване на напредъка и синхронизация между устройства.

Dashbird

Dashbird

Dashbird наблюдава и диагностицира безсървърни приложения в AWS (Lambda, API Gateway, DynamoDB и др.) в реално време, осигурявайки видимост, сигнали и инструменти за отстраняване на грешки без промени в кода.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

ActiveCollab

ActiveCollab

ActiveCollab е софтуер за управление на проекти, който организира задачи, проследява време и разходи, управлява зависимости и бюджети, подпомага фактуриране и екипно сътрудничество.

Runrun.it

Runrun.it

Runrun.it е облачно решение за управление на работа: проследява време, разпределя разходи по клиенти и проекти, управлява задачи, проекти и екипи.

Assembla

Assembla

Assembla предоставя облачно хранилище за Git, Subversion и Perforce с интегрирано управление на проекти и контрол на версиите за екипи за софтуерна разработка.

Beesbusy

Beesbusy

Beesbusy е инструмент за съвместно планиране и управление на задачи и ресурси: график (Gantt), изгледи по ресурси и мулти-проектен преглед, Kanban и проследяване на срокове.

Workiro

Workiro

Workiro: приложение за управление на задачи, комуникация и документи с електронен подпис; интеграция с NetSuite за по-бърза съвместна работа и записване на дейности.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Capacity

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

LeaderTask

LeaderTask

LeaderTask е приложение за управление на задачи и проекти: създаване и разделяне на задачи в подзадачи, задаване на срокове, делегиране и проследяване на напредъка в екип.

Khoros

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

Clovine

Clovine

Clovine е приложение за управление на портфейл от проекти и задачи, свързва и организира работни потоци, предлага шаблони, управление на бюджет, сравнение на файлове, версии и съхранение до 5TB.

EnkiTask

EnkiTask

EnkiTask е австралийско приложение за управление на проекти и задачи по Scrum/Agile: неограничени членове, плащане за пакети задачи, чист интерфейс и добавки (повечето безплатни).

Sendtask

Sendtask

Sendtask превръща имейли в задачи, позволява управление и възлагане на задачи, автоматизира имейлни работни процеси и подпомага сътрудничеството в екип.

Bugasura

Bugasura

Bugasura е софтуер за проследяване и управление на бъгове: отчита, проследява и организира проблеми, подпомага сътрудничество, анализ и интеграции.

Onetab.ai

Onetab.ai

Onetab.ai е инструмент за управление на работни процеси и сътрудничество, който автоматизира задачи и управление на раздели, синхронизира актуализации и улеснява комуникацията в екип.

Embrace

Embrace

Embrace е платформа за мобилна наблюдателност, която събира сесийни данни, отчети за сривове и показатели за производителност, за да помогне на разработчиците да намират и отстраняват проблеми.

Yuma

Yuma

Yuma автоматично изготвя и превежда отговори за служба за поддръжка, интегрира се с Gorgias и Shopify, обобщава разговори и затваря билети с един клик.

TaskClone

TaskClone

TaskClone автоматично изпраща Evernote бележки с задачи към избрания от вас таск мениджър или Google Календар, синхронизирайки задачи между различни платформи.

Teamflect

Teamflect

Teamflect е приложение за Microsoft Teams за управление на ефективността: задаване и проследяване на цели, обратна връзка, 1:1 срещи, прегледи и разпознаване на служители.

Bugpilot

Bugpilot

Bugpilot помага на SaaS екипи да откриват и поправят потребителски грешки по-бързо, като записва сесии, събира логове и генерира стандартизирани отчети за разработчици и поддръжка.

PSOhub

PSOhub

PSOhub е платформа за управление на проекти, ресурси, време и разходи с интеграция в CRM, проследяване на напредък и възможности за фактуриране.

Sifter

Sifter

Sifter проследява грешки и проблеми в софтуерни и уеб проекти, улеснявайки екипите да управляват и решават задачите.

Inspectiv

Inspectiv

Inspectiv осигурява пентестинг и управлявани bug bounty програми за откриване, приоритизиране на уязвимости и оркестриране на коригиращи действия.

Richpanel

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

© 2026 WebCatalog, Inc.