Страница 2 - Алтернативи - CustomerGauge

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI централизира клиентската обратна връзка от различни източници и използва ИИ, за да превърне данните в практични изводи за подобряване на продукти и клиентското преживяване.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer е платформа за събиране и анализ на анкети и обратна връзка с персонализирани въпроси, отчети в реално време и интеграции към други системи.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst е платформа за управление на клиентския жизнен цикъл: интегрира клиентски данни, автоматизира работни потоци за задържане и приходи и дава аналитика за състоянието на клиентите.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat е платформа за управление на клиенти, която обединява данни, следи здравето на клиентите, автоматизира работни процеси и подпомага задържането и успеха им.

GrowthHero

GrowthHero

growthhero.io

GrowthHero е софтуер за управление на партньорски, инфлуенсър и реферални програми: проследяване, плащания, кодове/връзки и интеграции.

SaaSquatch

SaaSquatch

saasquatch.com

SaaSquatch е софтуер за управление на реферални програми и програми за лоялност, който проследява, възнаграждава и автоматизира кампании.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk анализира текстова обратна връзка (анкети, ревюта, чатове, имейли), класифицира и определя тоналността, генерира данни за NPS и CSAT в реално време.

Haiilo

Haiilo

haiilo.com

Haiilo е платформа за вътрешна комуникация и ангажиране на служители: споделя новини, създава общности, управлява съдържание, събира обратна връзка и предоставя анализи.

Luminoso

Luminoso

luminoso.com

Luminoso е облачна платформа за обработка на естествен език. Анализира текст на 15 езика, извлича мнения, настроения и скрити модели от обратна връзка за информирани решения.

Relative Insight

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight анализира текст (анкети, отзиви, разговори), сравнява аудитории и конкуренти и извлича прозрения за причините зад клиентските мнения.

TheyDo

TheyDo

theydo.io

TheyDo е платформа за управление на клиентски пътувания, която позволява съвместно картографиране, анализ и проследяване на клиентски взаимодействия в реално време и интеграция с данни.

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno е CRM с AI, който помага на големи търговци и D2C брандове да увеличат повторните покупки с 11% чрез профилиране на клиенти и персонализирани кампании в SMS, имейл, WhatsApp, Facebook и Instagram.

Verint

Verint

verint.com

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

LinkMink

LinkMink

linkmink.com

LinkMink проследява реферали за фирми, които използват Stripe Payment Links. Не изисква сървър или код; интеграция чрез копирай-пейст, активира се за около 5 минути.

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare е платформа за анализ на цифровото потребителско изживяване, която събира и визуализира поведенчески и производителни данни за оптимизиране на уеб и мобилни интерфейси.

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex анализира ключови точки в пътя на клиента, открива проблеми и теми, дава насоки за подобрения и поддържа интеграцията в бизнеса.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Act-On

Act-On

act-on.com

Act-On е платформа за автоматизация на маркетинга, която управлява кампании и имейли, проследява посетители и лидове, автоматизира клиентски пътувания, интегрира с CRM и предлага аналитика.

Commerce.AI

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI извлича атрибути, намерения и прозрения от неструктурирани данни (глас, чат, текст, видео), визуализира ги и ги интегрира в BI и процеси за подобряване на обслужване, маркетинг и продуктово развитие.

BrandChamp

BrandChamp

brandchamp.io

BrandChamp управлява програми за посланици и инфлуенсъри: намира, ангажира, проследява и отчита кампании, управлява съдържание и интеграции с e‑commerce и социални канали.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers е платформа за управление на UGC и кампании с инструменти за събиране, редакция, анализ и разпространение на потребителски видеа и взаимодействие с влияещи в социални мрежи.

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP събира и анализира данни от играчи — коментари, баг репорти, социални мрежи и чат, показва метрики и визуализации, превежда езици и праща нотификации.

Ambassador

Ambassador

getambassador.com

Ambassador е софтуер за управление на реферални, партньорски и инфлуенсър кампании, автоматизира регистрация, проследяване, изплащане на възнаграждения и анализи.

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

HappyOrNot събира бърза анонимна обратна връзка от клиенти чрез смайл бутони и дигитални точки, анализира данните и предоставя инструменти за проследяване и управление на изживяването.

SpotlerUK

SpotlerUK

spotler.co.uk

SpotlerUK е B2B софтуер за входящ и изходящ маркетинг, който проследява поведението на посетители, генерира и квалифицира лидове от уеб трафик и управлява маркетингови кампании.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice е платформа за събиране, организиране и приоритизиране на клиентска обратна връзка; потребители подават идеи, гласуват и проследяват статута, а екипите анализират и действат върху тях.

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7 извлича и анализира прозрения от интервюта, разговори и проучвания (видео/аудио/текст), осигурява транскрипция, тематичен анализ и интеграции за екипна работа.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 2 - Алтернативи - CustomerGauge - WebCatalog