UXtweak
UXtweak е платформа за UX изследвания, която позволява тестване на уебсайтове, приложения и прототипи чрез сесийни записи, тестове на карти и дървета, мобилно и конкурентно тестване.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
MoEngage
MoEngage е платформа за ангажиране на клиенти, която позволява сегментиране, анализ в реално време и персонализирани съобщения през уеб, мобилни приложения, имейл, SMS и чат.
Plerdy
Plerdy: инструмент за CRO, A/B тестове, топлинни карти, запис на сесии, поп-ъп форми и SEO одит за анализ и оптимизация на уебсайтове и електронна търговия.
Mousestats
Записва и възпроизвежда видеа на посетители на сайта; показва топлинни карти, анализ на формуляри и провежда анкети.
CleverTap
CleverTap е SaaS платформа за управление на жизнения цикъл на клиенти и мобилен маркетинг, която анализира потребителско поведение и изпраща персонализирани съобщения през множество канали.
FullStory
FullStory е платформа за поведенчески данни, която записва сесии и контекст на потребителските действия, анализира настроение и подпомага персонализация и откриване на проблеми.
UXPressia
UXPressia позволява съвместно създаване, споделяне и експортиране на карти на пътуването на клиента, персони и impact карти онлайн; поддържа роли, библиотека, интеграции и експорти.
AppMetrica
AppMetrica е инструмент за анализ на мобилни приложения, който проследява потребителско поведение, приходи в приложението, кампании за придобиване и сривове и предоставя отчети в реално време.
Instabug
Instabug е SDK и платформа за мобилни приложения за докладване на бъгове и сривове, мониторинг на производителност, вграден чат и потребителски анкети.
UserVoice
UserVoice е платформа за събиране, организиране и приоритизиране на клиентска обратна връзка; потребители подават идеи, гласуват и проследяват статута, а екипите анализират и действат върху тях.
Session Rewind
Записва и преиграва потребителски уеб сесии като видео, показва кликове, скрол и грешки, за да помогне при откриване на проблеми; маскира чувствителни данни.
HeadSpin
HeadSpin е платформа за тестване и мониторинг на мобилни и уеб приложения с достъп до реални устройства и мрежи, автоматизирани тестове и анализ на производителността и качеството.
ContactPigeon
ContactPigeon е платформа за омниканална маркетинг автоматизация, която събира клиентски данни и изпраща персонализирани автоматични съобщения през множество канали.
Netcore Cloud
Netcore Cloud е платформа за управление на клиентски данни и персонализирани кампании, която свързва канали (уеб, имейл, push, WhatsApp, SMS, RCS) и предлага анализи и AI за оптимизация.
LiveSession
LiveSession е софтуер за уеб анализ с преглед на сесии. Позволява да откривате проблеми на потребителите, да разберете как се използва продуктът и да подобрите опита.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.
Silktide
Silktide автоматично тества достъпност, оптимизира съдържание и подпомага дигиталния маркетинг, анализирайки уебсайтове за достъпност, съдържание, мобилност, скорост и съответствие.
Insider
Insider е платформа за маркетинг, която обединява клиентски данни, прогнозира поведение с AI и доставя персонализирани съобщения през уеб, приложение, имейл, SMS, WhatsApp и други.
Bento
Bento е платформа за автоматизация на съобщения за онлайн бизнеси, която управлява и автоматизира имейл и SMS маркетинг.
Heap
Heap автоматично събира и анализира потребителските взаимодействия в уеб и мобилни приложения, за да идентифицира проблеми в потребителското пътуване и подобри конверсии и задържане.
Adjust
Adjust е платформа за измерване и анализ на мобилни приложения, предлагаща атрибуция на реклами, отчети за потребителското поведение и инструменти за оптимизация на кампании.
Act-On
Act-On е платформа за автоматизация на маркетинга, която управлява кампании и имейли, проследява посетители и лидове, автоматизира клиентски пътувания, интегрира с CRM и предлага аналитика.
Browsee
Browsee записва и анализира потребителски сесии с AI тагове, дава препоръки за страници, показва потребители, графики, фунии и селективни записи. Има безплатен план.
VWO
VWO е платформа за уеб тестване и оптимизация, предоставяща A/B тестове, анализ на сесии, heatmap, фунии и проучвания за подобряване на потребителското изживяване и конверсиите.
Toonimo
Toonimo показва интерактивни стъпки и гласови инструкции върху софтуер в реално време, за да улесни обучението на служители и въвеждането на клиенти.
Monsido
Monsido е платформа за управление на уеб съдържание, която проверява сайтове за достъпност, качество, съответствие, SEO и управление на потребителско съгласие.
Sematext
Sematext е платформа за наблюдение и анализ на инфраструктура, приложения и логове, с мониторинг на реални потребители, аларми и интеграции за уведомления.
Totango
Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.
Appflow.ai
Appflow.ai анализира абонаменти в приложения: обединява данни от платформи, прави кохортен и фуния анализ в реално време, A/B тестове за цени и безкодова отдалечена конфигурация.