Страница 11 - Алтернативи - Caplena

Cloodot

Cloodot

Cloodot консолидира чатове и отзиви от множество канали (Google, Facebook, WhatsApp, уеб, SMS), управлява клиентско обслужване, измерва удовлетвореност и изпраща кампании от един панел.

SatisMeter

SatisMeter

SatisMeter събира и анализира клиентски отзиви чрез NPS, CSAT и микро анкети в уеб, имейл и мобилни приложения; таргетира потребители и се интегрира с други услуги.

Teradata Vantage

Teradata Vantage

Teradata Vantage е платформа за анализ и управление на данни, която обединява източници, поддържа SQL и машинно обучение и изпълнява мащабни изчисления в облачни и локални среди.

Strategy

Strategy

Приложението Strategy предлага облачен софтуер за корпоративна аналитика и инструменти за проследяване и управление на Bitcoin активи.

Inzata

Inzata

Inzata е облачна платформа за събиране, свързване, почистване и визуален анализ на данни от множество източници с централно хранилище и интерактивни споделяни табла.

Q4

Q4

Q4 е платформа за връзки с инвеститори, която обединява управление на IR уебсайтове, събития, CRM, аналитика и данни за акционери за по-добра комуникация.

Hoick

Hoick

Hoick е платформа за събиране, анализ и управление на обратна връзка от клиенти и служители, която помага на организации да разберат данните и да предприемат действия за подобрение.

Feelingstream

Feelingstream

Feelingstream е платформа за транскрипция и класификация на разговори с BI визуализация. Открива потенциални продажби, проблеми в обслужването и защитава данните локално или чрез маскиране.

Gravite

Gravite

Gravite автоматично събира и анализира качествени клиентски данни (обаждания, тикети, имейли, CRM), визуализира теми и дава информация за обслужване и оперативни проблеми.

Adoreboard

Adoreboard

Adoreboard използва Emotion AI и клиентски данни (включително Qualtrics) за автоматизиран анализ на настроения, приоритизиране на следващи стъпки и генериране на отчети за подобряване на задържане и удовлетворение.

Product Signals

Product Signals

Product Signals е платформа за съвместно управление на продуктови беклог и клиентска обратна връзка, която организира, приоритизира и проследява заявки за функции и мнения на клиенти.

Hark

Hark

Hark помага на брандове да изградят лоялност и растеж чрез съдържание от клиенти; анализира обратната връзка с ИИ и предлага конкретни оптимизации.

Clootrack

Clootrack

Clootrack е AI платформа за анализ на клиентски опит, обработва неструктурирани данни в реално време, открива причините зад взаимодействията и предоставя практични изводи.

Enterpret

Enterpret

Enterpret събира отзиви от различни канали (поддръжка, ревюта, анкети, социални медии), автоматично ги анализира с NLP и дава структурирани прозрения за клиентите.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer е платформа с AI за събиране, централизация и анализ на клиентски отзиви в реално време, сегментиране на данни и приоритизиране на действия за вземане на решения.

TruRating

TruRating

TruRating събира едновъпросни оценки при плащане, свързва ги с транзакции и предоставя в реално време анализи за удовлетвореността на клиентите.

Revisior

Revisior

Revisior е система за управление на клиентска обратна връзка и NPS: събира отзиви през QR, Viber, SMS, Email, API и GMB, анализира данни и подпомага откриване и решаване на проблеми.

RateIt

RateIt

RateIt (от Zipline) събира и следи обратна връзка в реално време от клиенти, анализира преживяванията и подпомага организациите да подобряват обслужването.

Promoter Ninja

Promoter Ninja

Promoter Ninja е приложение за бизнеси за провеждане на имейл анкети, измерване на NPS, събиране на обратна връзка, мултиезична поддръжка, анализ по сегменти, CSV импорт и брандирани форми; абонамент.

nps.today

nps.today

NPS.Today измерва лоялността на клиентите чрез NPS, събира кратки отзиви, анализира резултатите и улеснява отговори и действия за подобряване на клиентския опит.

FloorInsights

FloorInsights

FloorInsights измерва NPS, CSAT и CES, осигурява незабавна обратна връзка от клиенти, изпраща сигнали за отговор и подпомага възстановяване на взаимоотношенията с клиенти.

FellaFeeds

FellaFeeds

FellaFeeds е приложение за събиране на клиентска обратна връзка чрез киоски, iPad и Android таблети, уеб анкети и имейл. Поддържа NPS, CRS, CSAT, сигнали за негативна обратна връзка, програми за лоялност и препоръки.

FeedbackRig

FeedbackRig

FeedbackRig е облачно приложение за проучвания, което събира реално-времева обратна връзка от клиенти и служители чрез In‑App, уеб и имейл анкети, предлага табло с анализи и експорт на отчети.

Askemo

Askemo

Askemo е платформа за анкети за ангажираност на служители и удовлетвореност на клиенти. Събира кратка обратна връзка, дава анализи в реално време и се интегрира чрез API.

AirVote

AirVote

AirVote събира анонимна моментна обратна връзка чрез QR „усмивки“, уведомява екипа за проблеми и насочва положителни отзиви към социални мрежи.

Wiseback

Wiseback

Wiseback е SaaS платформа с ИИ за събиране на обратна връзка и управление на клиентски и служителски опит, с анализ на метрики като NPS, CSAT и CES.

EvaluationsHub

EvaluationsHub

EvaluationsHub автоматизира събиране и анализ на B2B обратна връзка от клиенти и доставчици, предлага персонализирани анкети, над 100 метрики и доклади за оценка на удовлетвореност и здраве.

Callexa

Callexa

Callexa Feedback събира клиентски отзиви и измерва NPS, позволява бързо реагиране на оплаквания, анализ на удовлетвореността и интеграция в работни процеси.

Pulse Insights

Pulse Insights

Pulse Insights предлага софтуер, който помага на предприятия да събират и използват клиентски обратни връзки в цифровите си канали.

Askem

Askem

Askem е софтуер за поддръжка на уеб съдържание, който проверява и обновява съдържанието чрез метрики и потребителска обратна връзка, за да бъде релевантно и точно.

© 2026 WebCatalog, Inc.