Страница 11 - Алтернативи - BoldDesk

Synthetix

Synthetix

synthetix.io

Synthetix предоставя децентрализиран протокол за ликвидност (на Ethereum и Optimistic Ethereum), позволяващ емисия и размяна на синтетични активи чрез залог на SNX.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

Tettra

Tettra

tettra.co

Tettra организира разпръсната фирмена информация в централизирана база знания, дава отговори на повтарящи се въпроси в Slack и уеб приложението и поддържа интеграции.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful е платформа за дигитално внедряване, която улеснява въвеждането на потребители: създава продуктови турове, чеклисти и подсказки без програмиране.

Pluspoint

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint автоматизира управлението на клиентски отзиви за бизнеси с няколко локации: събира обратна връзка (имейл, SMS, WhatsApp, QR), уведомява за негативни и насочва към Google/Facebook.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Compart

Compart

compart.com

Compart предлага софтуер за управление на клиентската комуникация и документи: обработка, конверсия, пакетиране и разпращане по канали.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Уеб приложение за автоматизиране на комуникацията с бизнес клиенти чрез AI чатбот и чат, интегриран с популярни платформи, OpenAI и Google.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace е софтуер за поддръжка и управление на заявки: централизирана система за билети, база знания, мултиканална комуникация, автоматизация и портали за самообслужване.

Marchex

Marchex

marchex.com

Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch автоматизира и персонализира клиентската комуникация (текст, имейл, глас), управлява кампании и се интегрира с други системи.

Froged

Froged

froged.com

Платформа за взаимодействие с клиенти, която събира бизнес чат, база знания, in-app съобщения и автоматизация в една система за управление на клиентските отношения.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub е CRM платформа за малки и средни фирми, която обединява продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране за управление на клиенти, сделки и документи от един панел.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus е AI помощник в Slack и уеб търсачка за екипи, която намира и предоставя информация от вътрешни бази данни (Intercom, Confluence, HubSpot и други) за бързи и точни отговори.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie е уеб платформа за създаване, поддръжка и публикуване на многоезична продуктова документация, с анализ на взаимодействията на потребителите и възможности за превод.

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation автоматизира обработката на фактури и одобрения, намалява ръчното въвеждане чрез AI, улеснява отдалечена работа и подобрява контрол и видимост в отдел AP.

echowin

echowin

echo.win

Echowin автоматично отговаря на клиентски обаждания и автоматизира бекофис работни потоци чрез AI, поддържа много езици и интеграции.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs е инструмент за създаване и управление на бази знания и страници за поддръжка, с редактор, търсене и възможности за самообслужване за клиенти и екипи.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude свързва Slack и Microsoft Teams с двупосочна синхронизация и управлява тикети, инциденти и задачи в Slack чрез отделни канали, архивиране и интеграция с Jira.

Pendula

Pendula

pendula.com

Pendula е платформа за ангажиране на клиенти, която автоматизира персонализирана двупосочна комуникация през SMS, мобилни, имейл, социални канали и системни интеграции.

© 2025 WebCatalog, Inc.