Bicom Systems

BICOM Systems предлага цялостно решение за комуникация на Enterprise, предназначено да оптимизира бизнес операциите чрез интегрирани функции за глас, съобщения, конференции и споделяне на файлове. Платформата поддържа широк спектър от устройства на потребителски агенти, включително IP телефони, софони и аналогови телефонни адаптери, използвайки протоколи като SIP, IAX, MGCP и ZAPTEL за безпроблемна свързаност.

Приложението дава възможност на организациите да управляват ефективно разширения и устройства, с опции както за DHCP, така и за статични IP конфигурации. Възможностите за автоматично осигуряване опростяват настройките и текущата администрация, което позволява на множество устройства да бъдат свързани с едно разширение. Това гарантира безпроблемна работа за потребители, които се свързват както от локални мрежи (LAN), така и от отдалечени места (WAN).

Отвъд основната телефония, BICOM Systems доставя унифицирани функции за комуникация, като например персистиращи групови чатове, разширено търсене на история на чата и споделяне на файлове на устройства. Екипите могат да използват аудио и видеоконференции, споделяне на екрани и интегрирани модули за срещи за продуктивно сътрудничество. Допълнителните функции включват персонализирани факс съобщения на идентификатор на обаждащия се, обаждане на паркиране и прехвърляне на конференции и гъвкави правила за набиране за сложни работни процеси.

Бизнесът може да се възползва от напълно маркови решения, с персонализирани икони на приложения, имена и лога на компанията, като гарантира професионално и последователно потребителско изживяване. Платформата предлага и стабилна поддръжка за операции на кол центъра, включително изходящо набиране, функции на смесения кол център, контроли на ръководителя и подробна статистика на агента и кампании за представа за изпълнение.

С акцент върху надеждността, сигурността и адаптивността, BICOM Systems служи като универсален център за съвременни бизнес комуникации, като подкрепя организации от всякакви размери с мащабируеми функции, съобразени с различни оперативни нужди.

Уебсайт: bicomsystems.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Bicom Systems. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.